La tariffa base è il prezzo a cui viene venduta una tipologia di camera prima dell’applicazione di qualsiasi altra voce: prima che un piano tariffario la riduca, prima che un pacchetto vi aggiunga la colazione, prima che un membro del personale la modifichi in una prenotazione. Tutto il resto nella struttura dei prezzi di Prostay è espresso come variazione rispetto a questa cifra, pertanto è quella da definire correttamente per prima.
Un intervallo corrisponde alla tariffa base
Prostay non gestisce un unico prezzo per tipo di camera con adeguamenti stagionali sovrapposti. Gestisce invece un elenco di intervalli datati, e ciascun intervallo prevede un proprio prezzo per ogni giorno della settimana. L’intervallo denominato « High Season » sopra indicato non è un modificatore applicato a una tariffa sottostante. È la tariffa per ogni notte compresa tra il 01/06/2026 e il 15/09/2026.
Ciò significa che un intervallo è in realtà costituito da quattro elementi contemporaneamente, e tutti e quattro vengono impostati nella stessa forma:
- Un intervallo di date a cui si applica la tariffa.
- Un prezzo per ciascun giorno della settimana compreso in tale intervallo, per cui un venerdì può costare di più di un martedì.
- Una durata minima e massima del soggiorno per gli arrivi in tale intervallo.
- Facoltativamente, il costo aggiuntivo per ogni adulto e bambino in più.
Una stagione, in questo contesto, è un intervallo da Lei denominato
Chi ha gestito una struttura su altri sistemi apre il menu « Rates & Availability » alla ricerca di una schermata delle stagioni , non la trova e presume che sia nascosta dietro un’autorizzazione o un aggiornamento. Non esiste una schermata delle stagioni nella configurazione delle tariffe perché le stagioni sono rappresentate da queste righe. Le parole “Low Season ” e “High Season ” presenti nello screenshot sono nomi che qualcuno ha digitato in un intervallo, nient’altro. Potreste chiamarle “Festival Week ” e “The Rest Of March ” e il sistema funzionerebbe esattamente allo stesso modo.
Un tipo di alloggio alla volta
L’elenco mostra gli intervalli relativi a un singolo tipo di alloggio, selezionato tramite il filtro in alto a sinistra. Questa è la parte che più spesso sfugge a una prima visita: la schermata non Le mostra un elenco parziale delle tariffe della Struttura, ma Le mostra tutte le tariffe relative a un unico tipo.
- Tipo di sistemazione. Il tipo che state visualizzando. Si apre sul primo tipo presente nel Suo elenco, quindi se non lo ha mai selezionato, vedrà quello che si trova in quella posizione.
- Nome dell’intervallo di ricerca. Filtra le righe sottostanti in base al nome man mano che digitate. Cerca solo il nome, non le date né i prezzi.
Non vi è alcuna condivisione tra i tipi. Sei tipi di alloggio con tre stagioni ciascuno corrispondono a diciotto intervalli, ciascuno con i propri sette prezzi, e aumentare la tariffa estiva comporta la modifica di sei righe anziché una sola. È a questo che serve il pulsante « Copy Interval », e l’argomento è trattato nella sezione dedicata alla creazione e alla modifica degli intervalli delle Tariffe base .
Le tipologie stesse provengono da “Accommodation Types” nelle Impostazioni generali. Aggiungete una tipologia in quella sezione e essa apparirà in questo filtro senza intervalli associati, il che significa che non avrà un prezzo finché non glielo assegnerete.
Cosa indica una riga
| Colonna | Cosa significa per l’ospite |
|---|---|
| Name | Un’etichetta per il personale. Modificarla non comporta alcuna variazione del prezzo. |
| Start Date e "End Date" | Le notti a cui si applica questa tariffa, indicate nel formato data della Sua Struttura. Entrambe le date limite sono incluse. |
| Min Los | Il soggiorno più breve che può avere inizio in questo intervallo. Un valore minimo di 2 implica che a un ospite che richieda un solo pernottamento di sabato venga rifiutata la prenotazione anziché venga presentato un preventivo. |
| Max Los | Il soggiorno più lungo che può avere inizio in questo intervallo. Si tratta del controllo che impedisce che una tariffa prevista per una settimana venga applicata per un mese. |
| Days of Week | Quali giorni della settimana hanno un prezzo in questo intervallo. Sette segni indicano che l’intera settimana ha un prezzo, il che è il caso più comune. |
| Actions | Edit apre l’intervallo, Delete lo rimuove dopo una conferma. L’eliminazione comporta la rimozione del prezzo relativo a quelle date. |
I prezzi non sono visualizzati in questa schermata. L’elenco riguarda specificatamente la copertura, ovvero quali date hanno un prezzo e in base a quali regole di soggiorno; aprendo una riga è possibile visualizzare i sette numeri sottostanti.
Date non coperte da alcun intervallo
Nulla impone che i Suoi intervalli siano continui, né nulla Le indica quando non lo sono. Un intervallo tra la fine di un intervallo e l’inizio di quello successivo rappresenta un periodo di notti prive di qualsiasi tariffa base.
L’esempio sopra riportato utilizza tre intervalli che terminano il 15/09/2026. Ogni notte dal 16 settembre in poi non ha un prezzo per una camera Standard Double, e il modo per accertarsene è la Matrice di disponibilità piuttosto che questo elenco: faccia scorrere lo sguardo lungo la riga delle tariffe e cerchi gli zeri.
Date coperte da due intervalli
L’errore opposto è meno evidente. I selettori di date nel modulo degli intervalli oscurano ogni giorno già coperto da un altro intervallo per lo stesso tipo di sistemazione, pertanto non è possibile iniziare o terminare un nuovo intervallo all’interno di uno già esistente. Ciò che non possono impedire è un intervallo che si sovrappone a uno esistente: se si seleziona una data di inizio precedente a un intervallo esistente e una data di fine successiva ad esso, entrambe le estremità risultano valide, mentre la parte centrale risulta ora coperta due volte.
Quando ciò accade, il prezzo deriva dal primo intervallo corrispondente, che corrisponde all’ordine in cui sono stati creati piuttosto che a qualsiasi criterio visibile o in base al quale è possibile effettuare un ordinamento . Pertanto, un intervallo ampio aggiunto sopra un intervallo estivo esistente non ha la priorità. L’intervallo estivo era presente per primo e mantiene le sue notti. Accorci o suddividi l’intervallo esistente anziché sovrapporvene un altro sopra.
Cosa determina la tariffa base
- La matrice di disponibilità. La riga superiore per ogni tipo di sistemazione rappresenta la tariffa base per quella notte ed è di sola lettura in quel contesto. Quella riga costituisce il modo più rapido per verificare che i Suoi intervalli funzionino come previsto, poiché mostra il risultato anziché la regola. Consulti la matrice di disponibilità .
- Piani tariffari derivati. Un piano tariffario può essere definito come la tariffa base più o meno un importo o una percentuale; pertanto, modificando la tariffa base si modificano di conseguenza tutti i piani derivati. Si vedano gli intervalli di determinazione del prezzo nei piani tariffari .
- Nuove prenotazioni. Una prenotazione per la quale non è stato selezionato alcun piano tariffario viene quotata alla tariffa base corrispondente alle date e alla tipologia selezionate.
- Regole relative alla durata del soggiorno. La durata minima e massima del soggiorno nell’intervallo sono i valori predefiniti da cui parte la matrice di disponibilità. Un valore inserito nella matrice li sovrascrive per quella specifica data.
Tariffe base rispetto ai piani tariffari
Nel menu sono presenti due schermate affiancate che possono facilmente essere confuse.
| Base Rates | Rate Plans & Packages | |
|---|---|---|
| Di cosa si tratta | Il prezzo della camera stessa. | Un’offerta specifica basata su tale prezzo. |
| Quante | Un unico pacchetto per ogni tipo di alloggio. Non è possibile scegliere tra le diverse opzioni. | Quante ne desiderate, vendute in parallelo. |
| Chi vede il nome | Nessuno al di fuori del Suo team. | Gli ospiti vedono il nome pubblico nel Motore di prenotazione. |
| Cosa può contenere | Date, prezzi per giorno della settimana, limiti di soggiorno, prezzi per persone aggiuntive. | Tutto ciò, oltre a servizi inclusi, politiche, supplementi, fonti e un codice promozionale. |
Se sta cercando di proporre un pacchetto di due notti con colazione, si tratta di un piano tariffario. Se sta cercando di indicare il costo di una camera Standard Double un martedì di luglio, si tratta di un intervallo tariffario di tariffe base.
Aspetti che spesso creano confusione
- Il filtro si apre su un tipo di struttura e rimane su quello. Modificare quella che si ritiene essere la tariffa estiva della struttura equivale a modificare la tariffa estiva di un solo tipo di struttura. Controlli il filtro prima di ritenere completato il lavoro.
- Non vi è alcun controllo sulla copertura. I selettori di data impediscono di inserire un intervallo all’interno di un altro, e questo rappresenta l’unico controllo. Nessun avviso in caso di lacuna, né in caso di un anno privo di intervalli .
- L’eliminazione di un intervallo comporta la cancellazione di un prezzo. Viene richiesta una conferma, ma non è possibile annullare l’operazione, e le notti da esso coperte rimangono immediatamente senza prezzo.
- Il soggiorno minimo in questo caso non corrisponde al soggiorno minimo previsto da un piano tariffario. Questo vale per chiunque prenoti la tipologia di camera alla tariffa base. Un piano tariffario prevede un proprio soggiorno minimo, e un valore inserito nella Matrice di disponibilità prevale su entrambi per quella data.