La matrice di disponibilità

Le tariffe base determinano il costo di una notte. La matrice di disponibilità determina se quella notte viene effettivamente venduta, quante ne è disposto a vendere e cosa deve fare un ospite per poterne usufruire. Si tratta di una griglia composta da una riga per tipo di sistemazione e una colonna per notte, e tutti i dati in essa contenuti sono impostati per una singola notte alla volta.

1. Data di inizio. La prima colonna. La griglia si estende da lì per dieci anni in avanti, pertanto si consiglia di selezionare una data anziché scorrere fino ad essa.
2. Opzioni di visualizzazione. Quali righe vengono visualizzate sotto un tipo di alloggio espanso.
3. Alloggi. Quali tipi vengono visualizzati. Deselezionandoli tutti, la griglia viene sostituita da uno stato vuoto.
4. Legenda. I quattro colori utilizzati nella griglia, descritti di seguito.

Come interpretare la griglia

Quando è compressa, ogni tipo di sistemazione mostra un solo dato: la tariffa giornaliera. Clicchi sul nome del tipo per espanderlo e il resto delle righe apparirà al di sotto, una per ogni opzione che è possibile impostare per una notte. Cliccateci nuovamente per comprimerla. È visibile solo una colonna di date alla volta, pertanto trascinate la griglia lateralmente oppure impostate unStart Datee e lasciate che la griglia inizi da lì.

È possibile digitare il valore in una cella contornata da un riquadro. Una cella senza riquadro è calcolata, e l’unico modo per modificarla è cambiare un altro valore.

Funzione di ciascuna riga

La riga relativa alla tariffa è di sola lettura

La riga superiore di ogni tipologia di alloggio indica il prezzo e non è possibile digitare alcun dato al suo interno. Non si tratta di un campo modificabile che non ha individuato: la matrice lo rileva dall’intervallo tariffario di base relativo a quella notte e non vi è alcun punto in questa schermata in cui sia possibile riscriverlo.

Pertanto, la matrice non è il luogo in cui si modifica un prezzo. Per modificare una tariffa giornaliera, modifichi l’intervallo tariffario di base che copre tali date, come descritto nella sezione relativa alla creazione e alla modifica degli intervalli tariffari di base . Se la tariffa visualizzata per una notte non corrisponde a quanto previsto, l’intervallo è il punto da controllare, e la sezione “Come funzionano le Tariffe base e le stagioni” spiega quale intervallo corrisponde a quale notte.

Il numero di unità che si è disposti a vendere

Amount Allotted For Sale dipende dal numero di unità di cui dispone il tipo di alloggio; riducendolo, si limitano le unità disponibili. Dodici camere Standard Double delle quali 10 sono state assegnate per un sabato significa che le due che ha trattenuto non vengono vendute a nessuno: né sul Motore di prenotazione, né tramite i Canali, né dalla Sua reception. Aumentando nuovamente il numero, tornano disponibili.

Remaining Inventory Sotto è riportato il numero di unità di assegnazione meno quelle già vendute per quella notte, ed è il dato da consultare quando desiderate sapere se può accettare un’altra prenotazione. Si tratta di un calcolo automatico, pertanto il valore cambia automaticamente man mano che arrivano le prenotazioni e quando modificate la riga sovrastante.

Il soggiorno minimo e massimo

Min LOS e «Max LOS » (Soggiorno minimo) vengono visualizzati già compilati, in base all’intervallo tariffario delle Tariffe base relativo a quella notte. La modifica di uno di essi si applica esclusivamente a quel tipo di alloggio in quella notte specifica e rimane valida fino a quando non la si cancella, indipendentemente da quanto indicato nell’intervallo.

Si tratta di regole relative all’intero soggiorno, non alla singola notte. Un soggiorno minimo di tre notti il sabato di un fine settimana di grande affluenza impedisce l’accoglienza di un ospite che arriva venerdì per due notti, poiché il suo soggiorno includerebbe il sabato e risulterebbe troppo breve per tale requisito. Di solito è proprio questo il punto: è il modo in cui si tutela il fine settimana senza incidere sul prezzo. È anche il motivo per cui un soggiorno può essere rifiutato in una notte che sembra perfettamente disponibile.

Blocco di una notte e chiusura degli arrivi

Sotto le durate del soggiorno sono presenti tre caselle da spuntare, che rappresentano i controlli più efficaci presenti sullo schermo.

Le colonne azzurro chiaro indicano i fine settimana, colorate solo per aiutarvi a individuarle. Gli altri tre colori indicano che qualcosa è soggetto a restrizioni, e la cella della tariffa rosa è quella più utile: è il modo in cui si individua una notte bloccata mentre tutte le categorie di alloggio sono compresse.

I piani tariffari prevedono le proprie chiusure relative ad arrivo e partenza, impostate su ciascun intervallo di prezzo e descritte negli intervalli di prezzo dei piani tariffari . Queste si applicano a un singolo piano. Quelle qui indicate si applicano alla tipologia di alloggio, pertanto bloccano ogni piano che la commercializza. Quando entrambe sono in vigore, prevale quella più restrittiva .

Sovrascritture per persona

Sotto le caselle di selezione, una tipologia di alloggio mostra una riga per ogni ospite in più che può ospitare, contrassegnata come «Price for adult 1», « Price for child 1» e così via. Una tipologia che include tutti gli ospiti che può ospitare nella propria tariffa base non mostra alcuna riga in questa sezione; questo spiega perché alcune tipologie ne presentano diverse e altre nessuna.

Gli importi derivano dalle tariffe base, dai prezzi a persona impostati per quel giorno della settimana. Sovrascrivendone uno si modifica l’importo aggiuntivo per un ospite in più solo per quella notte, per quella tipologia di alloggio, lasciando invariate tutte le altre notti . È il modo più rapido per applicare un supplemento in una data particolarmente richiesta senza dover modificare affatto le Tariffe base.

Overbooking

La possibilità di vendere la struttura oltre la sua assegnazione è una decisione unica, presa una sola volta per l’intera struttura anziché per singola notte. Aprite il menu delle azioni accanto a «Legend» e selezionate «Settings».

Disabled È l’impostazione sicura e quella usuale: una notte che è stata venduta non può essere venduta nuovamente. L’opzione «Enabled » consente che la quantità venduta superi la disponibilità effettiva, cosa che le strutture con modelli di cancellazione affidabili talvolta richiedono e che tutti gli altri rimpiangono il venerdì pomeriggio. Premere «Save » per applicarla, oppure «Close » per lasciarla com’era.

L’opzione determina ciò che è consentito. Non indica cosa sia effettivamente accaduto, e lo stesso vale per Remaining Inventory, che si ferma a zero. A tal fine, consultate la Griglia di occupazione, che conta le notti in sovraprenotazione per tipo di alloggio.

Scegliere cosa visualizzare

Una serie completa di righe sotto ogni tipo di alloggio rappresenta una quantità notevole di informazioni da leggere quando si è entrati per modificare un solo elemento. Display Options disattiva le righe.

Deselezionando una riga la si nasconde, non la si cancella. Il soggiorno minimo che ha impostato la scorsa settimana è ancora in vigore anche se l’Min LOSe è nascosta, pertanto vale la pena dare un’occhiata a questa lista prima di concludere che una restrizione non sia presente, poiché la griglia potrebbe essere stata riordinata da qualcun altro.

Accommodations Inoltre, filtra le tipologie stesse, ed è così che si ottiene una singola tipologia su un lungo arco di date su un’unica schermata. Deselezionando tutte le tipologie, la griglia viene sostituita da No accommodations selected . Nessuno dei due filtri modifica ciò che vende; entrambi sono semplicemente modi diversi di visualizzare i dati.

Ogni cella si salva automaticamente

In questa schermata non è presente alcun pulsante “Salva” e non è previsto che lo sia. Un numero viene salvato quando cliccate al di fuori della casella, mentre una casella di selezione viene salvata nel momento stesso in cui la selezionate. La modifica viene registrata per quella tipologia di alloggio in quella notte, e nient’altro viene modificato di conseguenza.

Ciò significa anche che non è possibile annullare l’operazione. Un soggiorno minimo digitato nella colonna sbagliata diventa immediatamente valido, e per ripristinarlo occorre sovrascrivere il valore precedente con quello corretto.

Poiché tutto è calcolato per notte e per tipologia, una modifica estesa richiede molti clic. Chiudere un periodo di due settimane agli arrivi per sei tipologie di alloggio comporta ottantaquattro caselle da spuntare e qui non è disponibile un editor per l’intervallo di date. Se la stessa restrizione dovesse applicarsi a un’intera stagione, la imposti invece sull’intervallo delle Tariffe base e utilizzi la matrice solo per le eccezioni.

Errori comuni