Sistema di Gestione ProprietàTariffe e disponibilità

La griglia di occupazione

Una tabella di sola lettura relativa alle disponibilità residue per le prossime due settimane, con una riga per ogni tipo di sistemazione e otto totali per struttura riportati in basso. È il modo più rapido per individuare le notti in cui la struttura è al completo e quelle in cui si è verificato un overselling.

Dove trovarlo
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Ultimo controllo
15 agosto 2026

La griglia di occupazione risponde a una domanda, per un periodo di due settimane alla volta: quanti ne sono rimasti. Si tratta di un rapporto e nulla al suo interno può essere modificato, il che lo rende sicuro da aprire in una mattinata frenetica e da leggere ad alta voce.

Il report "Occupancy" (Griglia di prenotazione) mostra le date from da sabato 15 a giovedì 27, con una riga per ciascuna delle sei accommodation types, una colonna Overbooking e otto righe di riepilogo sottostanti intitolate Available Before Allotment, Tentative, Allotments, Available After Allotments, Room Occupied, Total <span translate="no">Active Room</span>, Total Overbooking e Out-of-Order.
Disponibilità residua per due settimane, suddivisa per tipologia di alloggio, con i totali della struttura riportati in basso.
  1. Le frecce. Permettono di spostarsi indietro o in avanti di un periodo pari all’intervallo che si sta visualizzando, quindi una quindicina comporta lo spostamento di un’altra quindicina.
  2. Da e A. Impostate l’intervallo che preferite. Il report si aggiorna non appena selezionate una data.

Come leggere la griglia

Ogni colonna rappresenta una notte. Il blocco superiore presenta una riga per ogni tipo di alloggio e il blocco inferiore riporta i dati complessivi della Struttura per le stesse notti; pertanto, un numero che state leggendo nel blocco superiore può sempre essere verificato confrontandolo con i totali riportati sotto.

Si apre sulla data odierna e sulle tredici notti successive. Nulla di quanto riportato qui è una previsione: si tratta del totale delle Sue prenotazioni al momento del caricamento della pagina.

Le righe relative ai tipi di alloggio

Le righe «accommodation type» della griglia «occupancy», con un badge color ambra «Overbooking» accanto a quattro dei sei tipi e uno «zero» discreto accanto agli altri due; le celle verdi indicano il numero di unità ancora disponibili, mentre quelle rosse riportano zero o un numero negativo nelle notti di maggiore affluenza.
Una riga per ogni tipo di sistemazione. Il rosso indica che non ci sono più disponibilità, mentre un numero negativo indica un eccesso di prenotazioni.

Ogni cella indica quante unità di quel tipo di alloggio sono ancora disponibili in quella notte. Il verde indica che c’è disponibilità. Il rosso indica che non ce n’è, e il rosso si presenta in due varianti che vale la pena distinguere:

Cosa indica la cellaCosa significa
Un numero in verde Quante unità di quel tipo sono disponibili. Le venda.
Uno 0 rosso Quel tipo è esattamente al completo quella sera. Non c’è nulla di sbagliato, ma non è rimasto nulla.
Un numero negativo in rosso Ne ha vendute tante in più di quante ne abbia a disposizione. Qualcuno dovrà essere trasferito o accompagnato a piedi.

Un numero negativo è quello su cui occorre intervenire. Non si risolve da solo e nessun altro elemento del sistema vi avviserà al riguardo, quindi una notte che passa inosservata qui è una notte che verrà scoperta alla reception.

La colonna «overbooking»

La colonna “Overbooking” si trova tra il nome della tipologia e la prima notte, e rappresenta un riepilogo della riga adiacente. Un indicatore color ambra significa che quella tipologia è in overbooking in una data qualsiasi tra quelle visualizzate sullo schermo, e il numero indica la situazione peggiore: un indicatore pari a 3 significa che nella notte peggiore di questo intervallo vi mancano tre unità.

Uno “0” vuoto indica che quella tipologia non è in overbooking in nessuna data di questo intervallo. Non fornisce alcuna informazione sull’intervallo che non state visualizzando, ed è l’unico aspetto da tenere presente riguardo a questa colonna. Modificate le date e ogni indicatore verrà ricalcolato.

Utilizzi il simbolo per decidere quali righe meritano di essere esaminate. Utilizzi le celle per individuare la notte.

Le otto righe relative alla struttura

Le otto righe di riepilogo relative all’intera struttura nella griglia occupancy: Available Before Allotment, Tentative, Allotments, Available After Allotments, Room Occupied, Total <span translate="no">Active Room</span> (che indica un valore pari a 120 ogni notte), Total Overbooking e Out-of-Order.
L’intera struttura in otto righe, relative alle stesse notti della griglia sopra riportata.
RigaCosa conta
Available Before Allotment Camere libere in quella notte: le camere attive della Struttura, al netto di quelle occupate e di quelle fuori servizio. Le prenotazioni in sospeso non sono ancora state sottratte.
Tentative Camere riservate da prenotazioni non confermate. Abbastanza concrete da non essere messe a disposizione, ma non abbastanza da essere considerate vendute.
Allotments Camere riservate per un partner o un canale piuttosto che per un ospite specifico.
Available After Allotments La riga precedente, al netto delle due righe intermedie. Questo è il dato reale: ciò che è effettivamente possibile vendere a un cliente che si presenta senza prenotazione.
Room Occupied Camere vendute quella notte nell’intera Struttura.
Total Active Room Quante camere la struttura ha a disposizione. È lo stesso numero ogni notte, a meno che il Suo inventario non cambi.
Total Overbooking Quante camere in eccesso rispetto alla capacità della struttura sono state vendute quella notte, sommando tutte le tipologie di alloggio.
Out-of-Order Camere non disponibili per motivi di manutenzione. Sono già state escluse dalle righe disponibili sopra indicate.

Una struttura può essere sovraprenotata per un tipo di alloggio e avere camere vuote in un altro nella stessa notte, quindi Available After Allotments può apparire tranquillo mentre la griglia sopra di esso è rossa. Non si tratta di una contraddizione, ma del motivo per cui le righe relative ai tipi di alloggio sono presenti.

Modifica delle date

Le frecce si spostano in base all’ampiezza dell’intervallo che state visualizzando, quindi «due settimane» spostano l’intervallo di due settimane e «una settimana» lo sposta di una settimana. From e To impostano direttamente l’intervallo, e il report si aggiorna non appena selezionate una data. To non può essere precedente a From: tali date non vengono proposte.

Gli intervalli lunghi scorrono lateralmente anziché ridursi per adattarsi alla visualizzazione, pertanto un trimestre è leggibile ma richiede tempo per essere esaminato. Questo rapporto è stato progettato per visualizzare due settimane alla volta. Se non vi sono prenotazioni nell’intervallo selezionato, la griglia viene sostituita da No occupancy data.

Come agire in base a quanto riscontrato

Nulla in questa schermata può essere modificato, e ciò è intenzionale: si tratta di un rapporto, non di un pannello di controllo. Ciò che farete in seguito dipenderà da ciò che ha trovato.

Cosa ha riscontratoDove andare
Una notte in sovraprenotazione per una tipologia di alloggio Le prenotazioni per quella notte, per trasferire un ospite in una tipologia che abbia ancora disponibilità.
Una notte che si desidera non mettere più in vendita La matrice di disponibilità, dove è possibile bloccare la tipologia o ridurre l'assegnazione per la vendita.
Una notte che si desidera proteggere con un soggiorno minimo Ancora una volta la matrice di disponibilità. Il soggiorno minimo e massimo vengono impostati lì, una notte alla volta.
Un modello piuttosto che una notte specifica, ad esempio riempire per primi tutti i sabati I Suoi intervalli tariffari di base, dove sono definiti i prezzi del fine settimana: creazione e modifica degli intervalli tariffari di base.

Questo report conta le camere. Non fornisce alcuna informazione sui ricavi generati, pertanto per le percentuali di occupazione, la tariffa media giornaliera e i ricavi in un determinato periodo, si raccomanda di utilizzare i rapporti di produzione nella sezione Analisi anziché questa griglia.

Errori comuni

Ciò che vedeCosa sta solitamente accadendo
Un indicatore di overbooking ma nessuna cella rossa nella riga La notte in overbooking si trova oltre l’intervallo visualizzato dalle colonne attualmente sullo schermo. Scorra la griglia lateralmente.
Tutti i badge indicano 0, sebbene sappiate che una notte è in sovraprenotazione Quella notte non rientra nelle date che sta visualizzando. La colonna tiene conto solo dell’intervallo visualizzato sullo schermo.
Disponibilità che appare migliore rispetto alla realtà State visualizzando la voce “Available Before Allotment”. La riga che riflette ciò che potreste effettivamente vendere è “Available After Allotments”.
Uno “0” in rosso in una notte che pensava fosse libera «Pieno» non equivale a «bloccato». Verifichi la riga relativa alla tipologia piuttosto che il totale della struttura, poiché una singola tipologia può essere al completo mentre la struttura dispone ancora di molte disponibilità.
Nulla di nulla, solo uno stato vuoto Non sono disponibili dati sull’occupazione nell’intervallo da voi selezionato. Spostate le date più vicine alla data odierna.

Domande frequenti

  • Cosa significa un numero negativo nella Griglia di occupazione?

    Ha venduto più unità di quel tipo di sistemazione rispetto a quelle disponibili per quella notte, esattamente di quel numero di unità. Un valore pari a 0 indica che il tipo di sistemazione è al completo, mentre un numero negativo indica che è stato venduto in eccesso; pertanto, sarà necessario trasferire un ospite in un'altra tipologia di sistemazione o rifiutare la prenotazione.

  • Cosa indica la colonna «Overbooking»?

    Il caso di sovraprenotazione più grave per quella tipologia di alloggio nelle date attualmente visualizzate sullo schermo. Si tratta di un indicatore che vi segnala quali righe vale la pena leggere; le celle della riga indicano di quale notte si tratta. Modificando l’intervallo, ogni indicatore viene ricalcolato.

  • Perché le voci «Disponibile prima dell’Assegnazione» e «Disponibile dopo l’Assegnazione» presentano valori diversi?

    Poiché le camere vengono riservate tra una categoria e l’altra. La prima riga indica le camere effettivamente occupate e quelle fuori servizio vengono rimosse. La seconda riga include anche le prenotazioni provvisorie e le assegnazioni, ovvero il numero di camere che è possibile vendere al cliente che si presenta.

  • Posso modificare qualcosa in questo rapporto?

    No. La griglia di occupazione è di sola lettura. Per riservare camere, bloccare una notte o impostare un soggiorno minimo, utilizzi la Matrice di disponibilità. Per modificare un prezzo, modifichi l’intervallo tariffario di base che copre tali date.

  • Come si presenta il mese prossimo?

    Impostare «Da» e «A», oppure premere la freccia in avanti, che consente di spostarsi di un intervallo pari a quello attualmente selezionato. Gli intervalli lunghi scorrono lateralmente anziché ridursi, pertanto un intervallo di due settimane alla volta risulta il più agevole da consultare.

  • La tabella indica che una categoria è al completo, ma la struttura dispone ancora di camere disponibili. Qual è l’informazione corretta?

    Entrambe le cose. Le righe relative alle tipologie e quelle relative alle strutture contano elementi diversi. Una tipologia di alloggio può essere esaurita mentre altre rimangono libere; ecco perché a un ospite può essere negata la camera che desiderava in una notte in cui la struttura è ben lungi dall’essere al completo.

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