01 / 06Per i direttori generali

Per Direttori generali

Gestite la proprietà come se leggeste il vostro cruscotto.

Pulse, avvisi di anomalie, roll-up di KPI e briefing mattutini elaborati dall'AI, in modo che il GM smetta di essere una cucitrice di fogli di calcolo e inizi a essere l'operatore che la proprietà ha assunto.

Cruscotti in tempo reale
Per proprietà
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Brief mattutino
Automatizzato
02 / 06Da / A

Da un GM che cuce CSV, a un GM che gestisce la proprietà.

La maggior parte dei GM passa il lunedì mattina a fare un numero che avrebbe dovuto essere pronto il venerdì sera. Noi ve lo diamo in diretta.

Oggi

Dove va il tempo.

  • Le relazioni ritardano la settimana.

    Il RevPAR della scorsa settimana appare il mercoledì, troppo tardi per reagire.

  • Le anomalie emergono dalle recensioni.

    Si viene a conoscenza di una controversia su un foglio quando questa viene pubblicata sul TripAdvisor del mattino successivo.

  • I capi dipartimento usano numeri diversi.

    F&B, front desk e revenue portano tutti i loro fogli di calcolo alla riunione.

  • Briefing scritti da voi, ogni giorno.

    Passate i primi 45 minuti di ogni turno a scrivere un promemoria che nessuno legge.

Con Prostay

Dove dovrebbe andare il tempo.

  • Pulse è in diretta, sul vostro telefono.

    RevPAR, ADR, occupazione, pick-up, reclami, anomalie del foglio, aggiornati in tempo reale.

  • Avvisi di anomalia prima delle revisioni.

    Lo scostamento dalla linea di base attiva un avviso Slack/Teams con la prenotazione interessata in un solo clic.

  • Un'unica fonte di verità per tutti i reparti.

    Stessi numeri nella riunione mattutina, nel cruscotto GM e nel rapporto dei proprietari.

  • Briefing mattutini elaborati dall'AI.

    Un brief giornaliero scritto a partire dai dati, occupazione, coperture F&B, reclami, opportunità.

03 / 06La vostra pila

La pila di GM su Prostay.

Una piattaforma che parla da sola, in modo che il GM non debba farlo.

  • Approfondimenti

    Cruscotto Pulse

    KPI in tempo reale su prenotazioni, folio, F&B e recensioni.

  • Operazioni

    Prostay PMS

    Visibilità interdipartimentale, le anomalie del foglio vengono evidenziate prima che si aggravino.

  • Posta in arrivo

    Prostay Nexus

    L'IA gestisce oltre il 60% dei messaggi degli ospiti; il GM vede solo ciò che ne ha bisogno.

  • Segnalazione

    Contabilità alberghiera

    Gli estratti conto del proprietario e i rapporti sulle imposte comunali sono automatizzati dallo stesso libro mastro.

  • Prezzi

    Responsabile del canale

    Strategia tariffaria applicata a tutti i canali con una sola mossa; nessuna modifica per OTA.

04 / 06Flusso di lavoro

Una mattinata da GM su Prostay.

Come appare la prima ora del turno una volta che i fogli di calcolo sono spariti.

  1. Passo 01

    08:30, Brief al telefono.

    Il brief dell'AI arriva sul vostro telefono: occupazione, RevPAR, maggiore variazione di folio, tre reclami durante la notte.

  2. Passo 02

    08:45, Un incontro a piedi.

    Front desk, housekeeping e F&B vedono lo stesso Pulse sul display a parete. Nessuna cucitura di fogli di calcolo.

  3. Passo 03

    09:00, Decisioni di ritiro.

    Vedete il ritiro del fine settimana in diretta. Spingete la tariffa verso le OTA e i servizi diretti con un solo clic.

  4. Passo 04

    09:15, Due e-mail, non venti.

    L'AI Inbox ha gestito i messaggi notturni. Tu gestisci i due che hanno bisogno del GM.

05 / 06Prova

Grandi risultati derivano da grandi prodotti. La nostra produttività complessiva nel resort è aumentata, riducendo i colli di bottiglia grazie alla semplice implementazione delle funzionalità di Prostay. Poiché il nostro personale ora si fida dei dati, la fiducia ha portato un grande senso di sollievo e soddisfazione con un impatto positivo diretto sugli ospiti.

Eve Tsk

Direttore generale · A.Z Sunrise Resort & Fitness Club, Phuket, Thailand

06 / 06Iniziare

Una proprietà che si governa davvero.

Portate i rapporti del mese scorso. Vi mostreremo in tempo reale cosa sarebbe emerso da Pulse, lo scostamento, il mancato ritiro, l'anomalia del faldone.

  • Cruscotto KPI like-for-like alla prima settimana
  • Avvisi di anomalia fin dal primo giorno
  • Briefing mattutino dell'AI adattato alla vostra operazione
  • Modelli di relazione del proprietario inclusi