Intervalos de precios en los planes tarifarios

Un plan de tarifas consiste en un nombre, una lista de fuentes y un conjunto de intervalos con fechas. Todo lo que se cobra realmente a un huésped se enmarca en esos intervalos, por lo que esta es la pestaña en la que un plan deja de ser una idea y empieza a ser un precio. El plan en sí mismo, sus dos nombres y quién está autorizado a venderlo, se trata en «Planes tarifarios y paquetes ».

Dónde se encuentran realmente los precios

Abra un plan desde «Rate Plans & Packages» y seleccione la pestaña «Intervals & Pricing». La ficha enumera todos los intervalos que contiene el plan.

Fuera de las fechas aquí indicadas, el plan no ofrece ninguna tarifa. No recurre al intervalo anterior ni a su tarifa base : el plan simplemente no se ofrece para esas noches, mientras que las tarifas base siguen vendiéndose con normalidad. Un plan que ha dejado de aparecer suele deberse, con mucha más frecuencia, a que ha caducado que a que se haya desactivado.

Un plan sin intervalos no se puede guardar. El formulario devuelve el error « Please add at least one interval. », ya que una oferta sin precios no podría ser reservada por nadie.

Qué determina un intervalo

1. Seleccione «Tipos de habitación». Los tipos de alojamiento a los que se aplican los precios de este intervalo. Cada uno de los seleccionados dispone de su propia tabla de precios diarios más abajo en el formulario.
2. Nombre del intervalo. Solo para el personal. Los huéspedes nunca lo ven, por lo que debe nombrarse en función del periodo y no de la oferta.
3. Fecha de inicio y fecha de finalización. Las noches a las que corresponde el intervalo. La fecha de finalización debe ser, como mínimo, un día posterior a la de inicio.

Tipos de alojamiento

Un intervalo puede fijar precios para varios tipos de alojamiento a la vez, y cada tipo marcado tiene su propia tabla de precios. Esto resulta práctico y, además, es la forma más habitual en que un plan acaba vendiéndose solo a medias: marque cuatro de sus seis tipos y los otros dos dejarán de ofrecerse discretamente en este plan, sin que aparezca nada en la lista de intervalos que lo indique.

Los propios tipos, sus capacidades y el número de huéspedes que incluye la tarifa base se configuran en «Tipos de alojamiento», dentro de la Configuración General.

Fechas y duración de la estancia

Dos intervalos del mismo plan no pueden solaparse. Si lo intenta, el formulario mostrará el mensaje « The selected date range overlaps with an existing interval. » y se negará a añadir el intervalo. Por otro lado, se permiten los huecos y no se indican de forma explícita, por lo que merece la pena leer la lista de intervalos de principio a fin antes de que comience una temporada.

Min Los yMax Los son filtros, no precios. Determinan si este plan se ofrece para una estancia de esa duración, y constituyen la base sobre la que se construye una tarifa semanal: un mínimo de 7 hace que el plan resulte invisible para cualquiera que reserve un fin de semana, sin necesidad de un código promocional ni de una fuente independiente.

Cierres y días de la semana

Select Week Days tiene más funciones de las que parece. Los días marcados aquí constituyen las columnas de cada tabla de precios que aparece a continuación, por lo que un plan que se comercializa de lunes a viernes tiene cinco casillas de precio por tipo de alojamiento en lugar de siete, y no muestra ningún precio para las noches de sábado y domingo. Desmarque un día después de haber introducido los precios y el precio de ese día desaparecerá.

El precio para cada día

Debajo de las restricciones, cada tipo de alojamiento que haya marcado aparece en un bloque con su propio nombre, encabezado por una indicación en la que se le pide que seleccione en qué días de la semana está disponible y que indique un precio para cada uno de ellos.

1. Introducir precio y aplicar a todos. Un atajo. Introduzca un número, pulse el botón y todas las casillas de días de ese tipo se rellenarán con ese valor.

Estos son los precios por noche a los que se comercializa el plan. Son importes absolutos, no ajustes a su tarifa base, por lo que un plan con un precio de 525 cobra 525 por noche, sea cual sea la tarifa base de ese tipo de alojamiento. Si desea un plan que se ajuste a la tarifa base, se trata de un plan derivado, tal y como se describe a continuación.

Apply To All Rellena las casillas, pero no las vincula. Si cambia la casilla del viernes posteriormente, el cambio se mantiene; si vuelve a pulsar «Apply To All », se sobrescribe. Cada casilla de día debe contener un precio superior a cero antes de que se pueda añadir el intervalo, lo cual es una medida del producto para evitar que venda una noche gratis por error.

Si la propiedad se comercializa en más de una moneda, cada tipo cuenta también con un panel «Multi-Currency Prices» (Tarifas base) que se puede contraer, situado debajo de su cuadrícula. Funciona exactamente igual que con las Tarifas base, incluida la herramienta de cambio de divisas, y se trata en el apartado de tarificación de base multidivisa.

Cobro por huéspedes adicionales

Responda a Yes a Do you charge for additional adults and/or children? y aparecerá un bloque «por persona» debajo de cada tipo de alojamiento.

Estas filas no son una elección que usted realice. Se calculan a partir del tipo de alojamiento: el número de adultos que puede alojar menos los adultos que la tarifa ya incluye; lo mismo se aplica a los niños. Una Junior Suite con capacidad para tres adultos y que incluye a dos de ellos obtiene una fila de adulto, y sus dos niños no están incluidos en la tarifa, por lo que obtiene dos filas de niño. Un tipo de alojamiento que incluye a todas las personas que puede albergar no obtiene ninguna fila.

Estas cantidades son suplementos que se añaden al precio por noche, no sustitutos del mismo. Una Junior Suite a 525 con un tercer adulto y un niño cuesta 525 más 45 más 25 para esa noche. Cada fila tiene un precio según el día de la semana, por lo que un suplemento de fin de semana puede diferir del de entre semana.

La pequeña casilla con el botón «Save» junto a cada etiqueta es el mismo atajo que «Apply To All» (Aplicar a todos los días) mencionado anteriormente: rellena esa fila en todos sus días. No guarda nada en el servidor, independientemente de lo que indique el botón.

Planes derivados

Un plan derivado es aquel que no incluye precios en absoluto. Incluye un ajuste y sigue el plan del que se deriva. Establezca « Is this a derived rate plan? » en «Yes » en la pestaña «Details » y aparecerán tres campos.

A continuación, el generador de intervalos cambia de forma. Cada tipo de alojamiento sigue teniendo una cuadrícula, pero las casillas han desaparecido y, en su lugar, cada día se muestra el ajuste.

Esta es la esencia de un plan derivado y la razón para utilizarlo. Suba sus precios para el verano en el plan del que se deriva, y el plan derivado se ajustará automáticamente. No es necesario volver a introducir nada, y ambos planes no pueden desfasarse entre sí.

Un intervalo derivado sigue necesitando sus fechas, sus duraciones de estancia y sus tipos de alojamiento, ya que esas son decisiones que el ajuste no puede tomar por usted. Los precios en varias monedas no aparecen en un plan derivado: no hay ningún importe introducido que convertir, por lo que el precio en la moneda extranjera también se deriva del ajuste .

Inclusiones y políticas

La pestaña «Inclusions & Policies» pertenece al plan, no a un intervalo, por lo que lo que escriba aquí se aplica a todas las fechas en las que se venda el plan.

Inclusions es lo que contiene el paquete, en palabras del huésped: desayuno, servicio de traslado, una botella a la llegada.Policies es el texto relativo a la cancelación y al pago. Ambos están dirigidos al huésped, por lo que debe mantenerlos breves y específicos, y ser claro en cuanto al plazo de cancelación, ya que este es el texto que el huésped le citará.

Indicar «desayuno» en las inclusiones sirve para describirlo, pero no lo añade a la factura. Si el desayuno debe aparecer como una partida en la factura, añádalo también como un complemento en la pestaña «Details», tal y como se explica en los artículos sobre complementos.

Al añadir, editar y guardar

Add Interval abre el generador en blanco. El botón situado en la parte inferior permanece desactivado hasta que se hayan rellenado todos los campos obligatorios y cada casilla de día contenga un precio superior a cero; por lo tanto, un botón desactivado indica que algún campo más abajo sigue en blanco. Al pulsarlo, el intervalo se añade a la lista de esta pestaña.

El menú de acciones de una fila de intervalo ofrece las opciones «Edit», que vuelve a abrir el generador con todo rellenado, y «Delete», que elimina la fila de inmediato sin necesidad de confirmación.

Tras guardar correctamente, al volver a abrir el plan se recuperan los intervalos, sus fechas y duraciones de estancia, los días de la semana, los precios diarios y los suplementos por persona tal y como los dejó. Merece la pena hacerlo una vez con un plan que le interese, ya que volver a leer las cifras es la única prueba de que lo que ha introducido es lo que se venderá.

Errores habituales