Para Directores generales
Dirige la propiedad como si leyeras tu propio cuadro de mandos.
Pulse, alertas de anomalías, despliegue de indicadores clave de rendimiento (KPI) y sesiones informativas matutinas elaboradas por IA, para que el director general deje de ser un cosedor de hojas de cálculo y empiece a ser el operador que la propiedad contrató.
- Cuadros de mando en directo
- Por propiedad
- Acceso móvil
- iPad - Android
- Resumen matinal
- Automatizado
De un GM cosiendo CSVs, a un GM dirigiendo la propiedad.
La mayoría de los GM se pasan la mañana del lunes haciendo un número que debería haber estado listo el viernes por la noche. Nosotros te lo damos en directo.
Hoy
A dónde va el tiempo.
Los informes retrasan la semana.
El RevPAR de la semana pasada aparece el miércoles, demasiado tarde para reaccionar.
Las anomalías afloran en las revisiones.
Te enteras de una disputa de folios cuando aparece en el TripAdvisor de la mañana siguiente.
Los jefes de departamento utilizan números diferentes.
F&B, recepción e ingresos llevan sus propias hojas de cálculo a la reunión.
Informes escritos por usted, todos los días.
Te pasas los primeros 45 minutos de cada turno redactando una nota que nadie lee.
Con Prostay
Dónde debe ir el tiempo.
Pulse está en directo, en su teléfono.
RevPAR, ADR, ocupación, recogida, reclamaciones, anomalías de folio, actualizados en tiempo real.
Alertas de anomalías antes de las revisiones.
La desviación de la línea de base activa una alerta de Slack/Teams con la reserva afectada en un solo clic.
Una fuente de la verdad en todos los departamentos.
Los mismos números en la reunión de la mañana, el cuadro de mandos de GM y el informe del propietario.
Sesiones informativas matinales redactadas por la IA.
Un informe diario redactado a partir de los datos, la ocupación, las coberturas de F&B, las quejas, las oportunidades.
La pila de GM en Prostay.
Una plataforma que habla sola, para que el GM no tenga que hacerlo.
Perspectivas
Cuadro de mandos Pulse
Indicadores clave de rendimiento (KPI) de reservas, folio, F&B y reseñas.
Operaciones
Prostay PMS
Visibilidad entre departamentos, las anomalías de folio salen a la luz antes de que se agraven.
Bandeja de entrada
Prostay Nexus
La IA gestiona más del 60% de los mensajes de los invitados; el GM sólo ve lo que lo necesita.
Informes
Contabilidad de hoteles
Las declaraciones del propietario y los informes de impuestos municipales se automatizan a partir del mismo libro mayor.
Precios
Gestor de canales
La estrategia de tarifas se aplica a todos los canales con un solo movimiento; no hay ediciones por OTA.
Una mañana de GM en Prostay.
Cómo es la primera hora del turno una vez que se han acabado las hojas de cálculo.
Paso 01
08:30, Brief al teléfono.
AI brief aterriza en tu teléfono: ocupación, RevPAR, mayor variación de folio, tres quejas de la noche a la mañana.
Paso 02
08:45, Una reunión a pie.
Recepción, limpieza y restauración ven el mismo pulso en la pantalla mural. Sin costuras en la hoja de cálculo.
Paso 03
09:00, Decisiones de recogida.
Vea la recogida de fin de semana en directo. Empuje el movimiento de tarifas a OTAs y directo en un solo clic.
Paso 04
09:15, Dos correos electrónicos, no veinte.
AI Inbox triaged los mensajes nocturnos. Tú te encargas de los dos que necesita el GM.
“Los grandes resultados proceden de los grandes productos. Nuestra productividad general en el complejo ha aumentado, al tiempo que se han reducido los cuellos de botella gracias a la sencilla implantación de las funciones de Prostay. Como nuestro personal ahora confía en los datos, la confianza ha traído una gran sensación de alivio y satisfacción con un impacto positivo directo en el huésped.”
Eve Tsk
Director General · A.Z Sunrise Resort & Fitness Club, Phuket, Thailand
Una propiedad que realmente diriges.
Traiga los informes del mes pasado. Le mostraremos lo que Pulse habría sacado a la luz, la desviación, la recogida omitida, la anomalía de folio, en tiempo real.
- Cuadro de mandos de los KPI comparables en la primera semana
- Alertas de anomalías desde el primer día
- Informe matinal de AI adaptado a su operación
- Plantillas de informes del propietario incluidas