Ein Tarifplan besteht aus einem Namen, einer Liste von Quellen und einer Reihe von Datumsintervallen. Alles, was einem Gast tatsächlich in Rechnung gestellt wird, ist diesen Zeiträumen zugeordnet; daher ist dies die Registerkarte, auf der ein Tarifplan nicht mehr nur eine Idee, sondern ein Preis ist. Der Tarifplan selbst, seine beiden Bezeichnungen und die Frage, wer ihn verkaufen darf, werden unter „Tarifpläne & Pakete“ behandelt.
Wo die Preise tatsächlich zu finden sind
Öffnen Sie einen Tarif unter „Rate Plans & Packages“ und wählen Sie die Registerkarte „Intervals & Pricing“ aus. Die Karte listet alle Zeiträume auf, die der Tarif enthält.
Außerhalb der hier aufgeführten Zeiträume gibt der Tarif keinerlei Preise an. Er greift weder auf das vorherige Intervall zurück, noch auf Ihren Basistarif : Der Tarif wird für diese Nächte schlichtweg nicht angeboten, während die Basispreise wie gewohnt weiterverkauft werden. Ein Tarif, der nicht mehr angezeigt wird, ist weitaus häufiger nicht mehr aktuell als deaktiviert.
Ein Tarif ohne Zeiträume kann nicht gespeichert werden. Das Formular lehnt die Eingabe mit der Fehlermeldung „ Please add at least one interval. “ ab, da ein Angebot ohne Preise von niemandem gebucht werden könnte.
Was ein Intervall festlegt
- Zimmertypen auswählen. Die Unterkunftstypen, für die dieses Intervall Preise festlegt. Jeder ausgewählte Typ erhält weiter unten im Formular eine eigene Tabelle mit Tagespreisen.
- Intervallname. Nur für Mitarbeiter sichtbar. Gäste sehen diesen nie; benennen Sie ihn daher eher nach dem Zeitraum als nach dem Angebot.
- Startdatum und Enddatum. Die Übernachtungen, für die das Intervall gilt. Das Enddatum muss mindestens einen Tag nach dem Startdatum liegen.
| Feld | Auswirkung auf den Preis, den ein Gast sieht |
|---|---|
| Select Room Types | Erforderlich. Ein nicht angekreuzter Typ wird in diesem Tarif für diese Daten zu keinem Preis angeboten. |
| Interval Name | Erforderlich. Erscheint in der Intervallliste und in der erweiterten Zeile der Tarifliste. Es wird sonst nirgendwo verwendet. |
| Start Date sowie „End Date“ | Erforderlich. Für Übernachtungen außerhalb dieses Zeitraums wird kein Angebot aus diesem Tarif angezeigt. |
| Min Los | Erforderlich. Die kürzeste Aufenthaltsdauer, die der Tarif in diesem Zeitraum anbietet. Ein Mindestwert von 7 verbirgt den Tarif vor allen, die nach drei Übernachtungen suchen. |
| Max Los | Erforderlich. Der längste Aufenthalt, den der Tarif anbietet. Ein Aufenthalt, der das Maximum überschreitet, erhält kein Teilangebot, sondern gar kein Angebot. |
| Closed To Arrival | „Ja“ verhindert einen Aufenthalt, der an den Tagen beginnt, die dieses Intervall abdeckt, während Aufenthalte, die dieses Intervall durchqueren, davon unberührt bleiben. |
| Closed to Departure | „Ja“ verhindert einen Aufenthalt, der an diesen Tagen endet. |
| Do you charge for additional adults and/or children? | „Ja“ fügt die unten beschriebene Preistabelle pro Person hinzu. „Nein“ bedeutet, dass der Tagespreis für alle Personen gilt, die die Unterkunftsart aufnehmen kann. |
| Select Week Days | Welche Nächte der Woche das Intervall abdeckt. Nicht angekreuzte Tage werden in diesem Angebot überhaupt nicht angeboten. |
Unterkunftstypen
Ein Zeitraum kann mehrere Unterkunftstypen gleichzeitig mit Preisen versehen, und jeder angekreuzte Typ erhält eine eigene Preistabelle. Das ist praktisch und zugleich der häufigste Grund, warum ein Tarif nur zur Hälfte ausgebucht ist: Markieren Sie vier Ihrer sechs Arten, und die anderen beiden werden in diesem Tarif stillschweigend nicht mehr angeboten, ohne dass dies in der Intervallliste ersichtlich ist.
Die Unterkunftsarten selbst, ihre Kapazitäten und die Anzahl der Gäste, die im Basispreis enthalten sind, werden unter „Allgemeine Einstellungen“ in den Unterkunftsarten festgelegt.
Termine und Aufenthaltsdauer
Zwei Zeiträume desselben Angebots dürfen sich nicht überschneiden. Versuchen Sie es, und das Formular meldet „ The selected date range overlaps with an existing interval. “ und verweigert das Hinzufügen des Zeitraums. Lücken hingegen sind zulässig und werden nicht gesondert angezeigt; daher lohnt es sich, die Intervallliste vor Beginn einer Saison von Anfang bis Ende durchzulesen.
Min Los und „Max Los “ sind Filter, keine Preise. Sie legen fest, ob dieser Plan für einen Aufenthalt dieser Dauer angeboten wird, und sie bestimmen, wie sich ein Wochenpreis zusammensetzt: Ein Mindestwert von 7 macht den Plan für alle, die ein Wochenende buchen, unsichtbar, ohne dass ein Aktionscode oder eine separate Quelle erforderlich ist.
Schließungen und Wochentage
Select Week Days hat mehr Funktionen, als es auf den ersten Blick den Anschein hat. Die hier angekreuzten Tage entsprechen den Spalten in jeder der darunter liegenden Preistabellen; somit weist ein Angebot, das von Montag bis Freitag verkauft wird, fünf Preisfelder pro Unterkunftstyp statt sieben auf und enthält keine Preise für Samstag- und Sonntagnächte. Entfernen Sie das Häkchen bei einem Tag, nachdem Sie die Preise eingegeben haben, und der Preis für diesen Tag wird entsprechend entfernt.
Der Preis für jeden Tag
Unterhalb der Einschränkungen erhält jeder von Ihnen angekreuzte Unterkunftstyp einen Block mit einem eigenen Namen, über dem ein Hinweis steht, in dem Sie aufgefordert werden, auszuwählen, an welchen Tagen der Woche er verfügbar ist, und für jeden dieser Tage einen Preis anzugeben.
- „Preis eingeben und auf alle anwenden“. Eine Abkürzung. Geben Sie eine Zahl ein, drücken Sie die Schaltfläche, und jedes Tagesfeld für diese Unterkunftsart wird mit diesem Wert ausgefüllt.
Dies sind die Übernachtungspreise, zu denen das Angebot verkauft wird. Es handelt sich um absolute Beträge, nicht um Anpassungen Ihres Basispreises; ein Angebot zum Preis von 525 kostet also 525 pro Nacht, unabhängig davon, wie hoch der Basispreis für diese Unterkunftsart gerade ist. Wenn Sie stattdessen ein Angebot wünschen, das sich am Basispreis orientiert, handelt es sich um ein abgeleitetes Angebot, das im Folgenden beschrieben wird.
Apply To All Das Produkt füllt die Felder aus, verknüpft sie jedoch nicht miteinander. Ändern Sie anschließend das Feld für Freitag, bleibt die Änderung bestehen; drücken Sie erneut „Apply To All “, wird der Wert überschrieben. Jedes Tagesfeld muss einen Preis über Null enthalten, bevor das Intervall hinzugefügt werden kann – dies ist eine Sicherheitsmaßnahme des Produkts, die verhindert, dass Sie versehentlich eine Übernachtung kostenlos anbieten.
Wenn das Objekt in mehr als einer Währung angeboten wird, verfügt jede Art unter ihrem Raster über ein ausklappbares „Multi-Currency Prices“-Fenster. Es funktioniert genau wie bei den Basispreisen, einschließlich der Wechselkurshilfe, und wird im Abschnitt „Basispreisgestaltung in mehreren Währungen“ behandelt.
Berechnung von Gebühren für zusätzliche Gäste
Senden Sie eine Antwort an Yes an Do you charge for additional adults and/or children?, und es erscheint unter jedem Unterkunftstyp ein Block „Pro Person“.
Diese Zeilen können Sie nicht selbst auswählen. Sie werden anhand der Unterkunftsart berechnet: die maximale Anzahl an Erwachsenen abzüglich der bereits im Preis enthaltenen Erwachsenen, ebenso bei Kindern. Eine Junior Suite, die Platz für drei Erwachsene bietet und zwei davon beinhaltet, erhält eine Zeile für Erwachsene, und da ihre zwei Kinder nicht im Preis enthalten sind, erhält sie zwei Zeilen für Kinder. Ein Typ, der alle Personen umfasst, die er beherbergen kann, erhält überhaupt keine Zeilen.
Bei diesen Beträgen handelt es sich um Zuschläge, die zum Übernachtungspreis hinzugerechnet werden, nicht um einen Ersatz für diesen. Eine Junior Suite für 525 mit einem dritten Erwachsenen und einem Kind kostet 525 plus 45 plus 25 für diese Nacht. Jede Zeile wird pro Wochentag berechnet, sodass ein Wochenendzuschlag von einem unter der Woche geltenden abweichen kann.
Das kleine Kästchen mit der Schaltfläche „Save“ neben jeder Bezeichnung ist die gleiche Verknüpfung wie „Apply To All“ oben: Es füllt diese Zeile über alle Tage hinweg aus. Es wird nichts auf dem Server gespeichert, unabhängig davon, was auf der Schaltfläche steht.
Abgeleitete Pläne
Ein abgeleiteter Plan enthält überhaupt keine Preise. Er enthält eine Anpassung und richtet sich nach dem Plan, von dem er abgeleitet ist. Stellen Sie „ Is this a derived rate plan? “ auf „Yes “ auf der Registerkarte „Details “ ein, und es erscheinen drei Felder.
| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| Method | Minus oder Plus. Minus macht den Tarif günstiger, Plus macht ihn teurer. |
| Rate Calculation Method | Ein Prozentsatz oder ein fester Betrag in der Währung Ihres Objekts. |
| Value | Die Höhe der Anpassung: Bei „-15“ und einem Prozentwert bedeutet dies einen Rabatt von fünfzehn Prozent. |
Der Intervall-Generator ändert daraufhin seine Darstellung. Jede Unterkunftsart erhält weiterhin ein Raster, doch die Felder sind verschwunden, und anstelle dessen wird für jeden Tag die Anpassung angezeigt.
Das ist der Sinn eines abgeleiteten Tarifs und der Grund, ihn zu verwenden. Erhöhen Sie Ihre Preise für den Sommer in dem Tarif, von dem Sie ableiten, und der abgeleitete Tarif passt sich automatisch an. Es muss nichts neu eingegeben werden, und die beiden Tarife können nicht auseinanderdriften.
Ein abgeleiteter Zeitraum benötigt weiterhin seine Daten, seine Aufenthaltsdauern und seine Unterkunftstypen, da dies Entscheidungen sind, die die Anpassung nicht für Sie treffen kann. Preise in verschiedenen Währungen erscheinen nicht in einem abgeleiteten Plan: Es gibt keinen eingegebenen Betrag, der umgerechnet werden müsste, sodass sich der Preis in der Fremdwährung ebenfalls aus der Anpassung ergibt.
Einbeziehungen und Richtlinien
Die Registerkarte „Inclusions & Policies“ gehört zum Plan, nicht zu einem Zeitraum; daher gilt das, was Sie hier eingeben, für jedes Datum, an dem der Plan verkauft wird.
Inclusions „Inklusivleistungen“ (Inklusivleistungen) ist der Inhalt des Pakets, in den Worten des Gastes: Frühstück, ein Shuttle-Service, eine Flasche bei der Ankunft. „Policies “ (Stornierungs- und Zahlungsbedingungen) sind die Formulierungen zu Stornierung und Zahlung. Beides richtet sich an den Gast; halten Sie sie daher kurz und konkret und geben Sie die Stornierungsfrist ehrlich an, denn dies ist der Text, den ein Gast Ihnen gegenüber zitieren wird.
Wenn Sie das Frühstück in die Inklusivleistungen eintragen, wird es dadurch beschrieben. Es wird jedoch nicht der Rechnung hinzugefügt. Sollte das Frühstück als separate Position auf der Rechnung erscheinen, fügen Sie es zusätzlich als Zusatzleistung auf der Registerkarte „Details“ hinzu; dies wird in den Artikeln zu den Zusatzleistungen behandelt.
Hinzufügen, Bearbeiten und Speichern
Add Interval öffnet den Editor leer. Die Schaltfläche am unteren Rand bleibt deaktiviert, bis alle Pflichtfelder ausgefüllt sind und jedes Tagesfeld einen Preis über Null enthält; eine deaktivierte Schaltfläche ist also ein Hinweis des Formulars, dass etwas darunter noch leer ist. Durch Drücken dieser Schaltfläche wird das Intervall in die Liste auf dieser Registerkarte aufgenommen.
Das Aktionsmenü in einer Intervallzeile bietet die Optionen „Edit“, wodurch der Editor mit allen bereits ausgefüllten Feldern erneut geöffnet wird, sowie „Delete“, wodurch die Zeile sofort und ohne Bestätigung gelöscht wird.
Nach erfolgreichem Speichern werden beim erneuten Öffnen des Plans die Intervalle, ihre Daten und Aufenthaltsdauern, die Wochentage, die Tagespreise und die Zuschläge pro Person so wiederhergestellt, wie Sie sie hinterlassen haben. Es lohnt sich, dies einmal bei einem Plan zu tun, der Ihnen am Herzen liegt, denn das Zurücklesen der Zahlen ist der einzige Beweis dafür, dass das, was Sie eingegeben haben, auch tatsächlich verkauft wird.
Häufige Fallstricke
| Was Sie sehen | Was in der Regel geschieht |
|---|---|
| Das Angebot wird für einen Teil des Jahres verkauft und endet dann | Die Zeiträume weisen eine Lücke auf oder der letzte Zeitraum ist abgelaufen. Es gibt keine Rückfallregelung auf den vorherigen Zeitraum oder die Basispreise. |
| Das Angebot wird bei Wochenendaufenthalten nie angezeigt | Entweder sind Samstag und Sonntag unter „Select Week Days“ nicht angekreuzt, oder die „Min Los“ ist länger als der gesuchte Aufenthalt. |
| Eine Unterkunftsart wird im Angebot niemals angeboten | Er wurde bei der Erstellung des Zeitraums unter „Select Room Types“ nicht markiert. In der Zeitraumsliste ist nicht ersichtlich, welche Arten abgedeckt sind. |
| Die Schaltfläche „Hinzufügen“ lässt sich nicht aktivieren | Ein Pflichtfeld ist leer oder eines der Tagesfelder ist noch auf Null gesetzt. Scrollen Sie durch alle Blöcke der Unterkunftstypen, nicht nur durch den ersten. |
| Ein zusätzlicher Gast wird nicht berechnet | Do you charge for additional adults and/or children? ist in diesem Intervall auf „Nein“ gesetzt, oder die Unterkunftsart beinhaltet diesen Gast bereits im Preis. |
| Intervalländerungen sind verschwunden | Sie haben den Bildschirm verlassen, ohne auf „Save Rate“ zu klicken. Die Intervallliste auf dieser Registerkarte gilt bis zu diesem Zeitpunkt als ungespeicherte Arbeit. |