Semana 30
24 jul 2026
Cambios de habitación y estancias fraccionadas, modificaciones de tarifas con historial de aprobaciones y una lista de espera más eficaz.
Esta actualización se centra en la parte más complicada de una estancia: ese momento en el que los planes cambian después de que el huésped ya se haya registrado. Ahora puedes cambiar a un huésped de habitación durante la estancia, dividir una estancia en segmentos o una reserva de varias habitaciones en reservas independientes, y separar una factura conjunta para que cada uno se vaya con su propia factura. Las modificaciones de tarifas cuentan ahora con listas de motivos, un paso de aprobación y un informe de auditoría específico. La lista de espera también se ha mejorado: cada habitación solicitada es ahora una partida completa con sus propias fechas, huéspedes y plan de tarifas, cuyo precio se calcula automáticamente a partir de tus tarifas.
- PMS
Cada habitación incluida en una solicitud de lista de espera aparece ahora como una línea independiente, con sus propias fechas, adultos y niños, y plan de tarifas. Si una familia llega un día antes que el resto del grupo, o si hay dos habitaciones con planes diferentes, se registra exactamente tal y como lo ha solicitado el huésped. Si cambias el tipo de habitación, el plan o las fechas, Prostay calcula automáticamente el precio a partir de tus planes de tarifas, y aún así puedes modificarlo manualmente.
- PMS
Traslada a un huésped a otra habitación durante su estancia, divide una estancia en segmentos o desglosa una reserva de varias habitaciones en reservas independientes, repartiendo el depósito entre ellas. El sistema comprueba si hay conflictos antes de que se haga efectivo el traslado, y este se puede deshacer. Los folios compartidos se pueden separar para que cada huésped se marche con su propia factura, y una hoja de traslados de habitaciones, disponible en el panel de control y en el departamento de limpieza, indica al personal de planta qué habitaciones cambian de huésped ese día.
- PMS
Ahora es posible modificar las tarifas al crear una reserva, según la configuración que tú mismo establezcas: activa o desactiva la opción de modificación y exige que se indique un motivo de entre una lista que tú definas. Las modificaciones pueden someterse a un proceso de aprobación, y un nuevo informe de «Cambios de habitación y modificaciones de tarifas» muestra cada cambio y cada modificación, con filtros y la posibilidad de exportar a PDF o Excel.
- Instant Site
Las secciones de habitaciones de Instant Site ahora te permiten elegir exactamente qué tipos de habitaciones quieres mostrar, y ya no existe el antiguo límite en el número de habitaciones que podían aparecer. Si dejas la selección en blanco, la sección seguirá mostrando todas ellas.