Gäste an das richtige Objekt weiterleiten

Das meiste, was über die Buchungsmaschine geschrieben wird, geht von einem Hotel und einer Adresse aus. Wenn Ihr Prostay-Konto mehr als ein Objekt umfasst, gibt es eine zweite Adresse, auf der alle aufgeführt sind und der Gast eine Auswahl treffen kann, und es gibt eine wichtige Information zu Buchungslinks, unabhängig davon, ob Sie ein Objekt oder neun Objekte betreiben.

Die beiden Adressen, unter denen Ihre Buchungsmaschine erreichbar ist

Ihre Buchungsmaschine verfügt über eine öffentliche Adresse, die sich aus zwei Schlüsseln zusammensetzt – dem Ihrer Gruppe und dem Ihres Objekts –, und genau diese Adresse ist für ein einzelnes Hotel zu veröffentlichen. Dies wird im Abschnitt „So finden und buchen Gäste “ beschrieben, zusammen mit der Leiste am oberen Rand und der darauf folgenden Suche.

Kürzen Sie den Link auf den Schlüssel Ihrer Gruppe allein und lassen Sie die Objekte weg, dann erhalten Sie die Auswahlübersicht: eine Karte pro Objekt im Konto, und der Gast trifft seine Wahl. Das ist der Link, den Sie auf einer Gruppenwebsite, in einer E-Mail-Signatur der Gruppe oder überall dort einfügen sollten, wo ein Leser sich noch nicht entschieden hat, welches Ihrer Hotels er buchen möchte. Beide Adressen sind öffentlich und erfordern keine Anmeldung.

Was ein Gast auf der Auswahlseite sieht

Die Seite trägt die Überschrift „Choose your property“ über der Zeile „Select where you'd like to stay within“ und dem Namen Ihrer Gruppe. Dieser Name ist derjenige in Ihrem Partnerkonto und nicht der eines Objekts; es handelt sich also um denselben Namen, den ein Gast in der Leiste oberhalb der Suchmaschine eines Objekts sieht. Ein Konto, für das kein Name festgelegt wurde, greift auf Select your property zurück – dies ist die höfliche Formulierung für eine Lücke, die ausgefüllt werden sollte.

Unter der Überschrift befindet sich dieselbe Suchleiste, über die auch die Suchmaschine eines Objekts verfügt: Anreise, Abreise, Gästeanzahl und „Check availability“. Standardmäßig sind „heute Abend“ und „morgen“ voreingestellt, sofern der Link nichts anderes angibt, und die Daten sind hier nicht nur zur Dekoration da, sondern spielen eine wichtige Rolle, da sie zusammen mit der Anfrage übermittelt werden, die die Liste erstellt.

Anschließend erscheint eine Karte für jedes Objekt mit dessen Namen, Standort und einer Schaltfläche „ View rooms “. Diese Schaltfläche ist besonders nützlich: Sie übermittelt die Daten sowie die Anzahl der Erwachsenen und Kinder an das hauseigene Buchungssystem des Objekts, sodass ein Gast, der seine Wünsche bereits angegeben hat, diese nicht erneut eingeben muss. Ein Gast, der stattdessen zurückgeht und die Daten im Auswahldialog bearbeitet, sieht, wie die Liste für die neuen Daten neu erstellt wird.

Das Auswahlfeld wird in den Farben Ihrer Buchungsmaschine dargestellt, und es gibt nur einen einzigen Satz davon: Das Design der Buchungsmaschine gehört zu Ihrer Gruppe und nicht zu jedem Objekt. Daher kann der Buchungsauswähler nicht die Farben des falschen Hotels anzeigen, und aus dem gleichen Grund ist der Anpassungsbildschirm, den Sie von einem Objekt aus aufrufen, derselbe Eintrag, den Sie von einem anderen Objekt aus aufrufen. Wenn Sie das Design Ihres Stadthotels anpassen, wird auch das Design Ihres Strandhauses angepasst.

Was auf den Karten noch fehlt

Drei Dinge, die ein Hotelier auf diesen Karten erwartet, fehlen derzeit noch, und es ist wert, dies zu wissen, bevor Sie sich entscheiden, die Adresse zu veröffentlichen, da keines davon etwas ist, das Sie über Ihre Einstellungen ändern können.

• Kein Foto. Jede Karte verfügt über ein Feld, in dem ein Bild angezeigt werden sollte, das jedoch leer bleibt, sodass die Karten einfache Blöcke mit Text sind.
• Die Stadt, aber nicht das Land. Auf einer Karte steht „Santa Monica“ statt „Santa Monica, United States“, was für eine Gruppe innerhalb eines Landes in Ordnung ist, für eine Gruppe, die mehrere Länder umfasst, jedoch weniger geeignet ist.
• Kein Preis. Die Zeile, in der eigentlich „From“ und ein Preis pro Nacht stehen sollten, enthält stattdessen einen Bindestrich.

Alle drei Fehler liegen bei uns und nicht bei Ihnen: Es handelt sich um Fälle, in denen der Bildschirm nach etwas sucht, das der Eintrag nicht liefert. Solange diese Probleme nicht behoben sind, ist die Auswahlfunktion eher eine funktionale Liste als ein Schaufenster. Wenn Ihre Gäste also zwischen Ihren Objekten aufgrund des Preises oder des Erscheinungsbilds des Objekts wählen, leiten Sie sie stattdessen auf eine eigene Seite weiter, die über die zweistellige Adresse mit der Suchmaschine des jeweiligen Objekts verlinkt.

Einfügen von Datumsangaben in den Link selbst

Beide Adressen lesen vier Elemente vom Ende des Links ab, und genau dieser Teil ist es, den Sie kennenlernen sollten. Fügen Sie Folgendes an:

?checkin=2026-12-24&checkout=2026-12-27&adults=2&children=0

und die Suchmaschine öffnet sich mit diesen Daten und der entsprechenden Belegung bereits in der Suche, mit Preisangabe, anstatt auf „heute Abend“ und „morgen“ eingestellt zu sein. Die Daten werden mit dem Jahr an erster Stelle geschrieben, z. B. 2026-12-24 . Dies funktioniert bei der Adresse eines Objekts genauso wie bei der der Gruppe.

Dadurch wird aus einem Buchungslink ein Kampagnenlink. Ein Weihnachtsangebot kann auf die genauen Übernachtungen verweisen, die es abdeckt, ein Konferenzkontingent kann sich auf die Konferenztermine öffnen, und eine E-Mail zur Umbuchung an einen ehemaligen Gast kann sich auf dieselben Übernachtungen öffnen, die dieser im letzten Jahr verbracht hat. Der Gast gelangt direkt zu den tatsächlichen Preisen für die gewünschten Termine statt zu einem Suchformular – das bedeutet einen Schritt weniger zwischen dem Lesen Ihres Angebots und der Bezahlung desselben.

Die Suchmaschine hält diesen Teil der Adresse zudem während der Suche des Gastes auf dem neuesten Stand; somit übermittelt ein Gast, der die Adresse auf halbem Weg aus seinem Browser kopiert und an seine Mitreisenden weiterleitet, gleichzeitig auch die Daten mit.

Wenn Sie ein Objekt haben

, veröffentlichen Sie die Adresse mit zwei Schlüsseln. Die Gruppenadresse ist keine alternative Form davon: Die Kurzadresse muss der Schlüssel Ihrer Gruppe sein, und der eigene Schlüssel eines Objekts allein ist keine Adresse, auf die Ihre Suchmaschine reagiert. Ein Konto für ein einzelnes Objekt, das den Link verkürzt, erhält die Auswahlmaske mit nur einer Karte, was zwar funktioniert, den Gast jedoch auffordert, eine Entscheidung zu treffen, über die er nicht verfügt.