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Asigne los ingresos de Prostay a las cuentas de QuickBooks

El asistente de tres pasos determina en qué cuenta de QuickBooks se contabiliza cada tipo de ingreso: ingresos por categoría, impuestos, las tres formas de pago de los huéspedes, reembolsos, cuentas por cobrar y depósitos.

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Última consulta
16 de agosto de 2026

La asignación constituye la integración en su totalidad. Cada línea de cada entrada que envía Prostay constituye una de estas respuestas, por lo que una asignación errónea no da lugar a un error evidente, sino que clasifica discretamente los ingresos mensuales del restaurante en otra categoría. El asistente se abre automáticamente tras conectarse, y al hacer clic en «Configure» en la pantalla de QuickBooks se vuelve a abrir en el paso uno siempre que lo desee.

De dónde proceden las cuentas de la lista

Cada selector del asistente muestra las cuentas de la empresa de QuickBooks que ha conectado. Son las cuentas de su contable, con los nombres que su contable les ha asignado, y Prostay no crea ninguna de ellas. Si falta una cuenta que desee, deberá crearla primero en QuickBooks.

Un selector de cuentas abiertas con un cuadro de búsqueda en la parte superior, una fila en cursiva con el texto «Do Not Map» y tres cuentas de ingresos debajo: 4000 «Room Revenue», 4100 «Food and Beverage Revenue» (marcada con una casilla) y 4200 «Meeting and Events Revenue», cada una con la palabra «Income» debajo del nombre.
Cada selector está filtrado según el tipo de cuenta que requiere el paso. Este ofrece cuentas de ingresos y nada más.

Cada selector está filtrado según el tipo de cuenta que requiere su pregunta, razón por la cual la misma lista presenta diferencias de una fila a otra: cuentas de ingresos para los ingresos, cuentas de activos y cuentas bancarias para el dinero que se le ha abonado, cuentas de pasivo para Impuestos y depósitos, y cuentas de gastos para las devoluciones. Escriba las primeras letras para realizar la búsqueda; la palabra en gris que aparece debajo de cada nombre indica el tipo de cuenta en QuickBooks.

Cada selector incluye también «Do Not Map» en la parte superior. Deja ese tipo de dinero sin destino. Si lo utiliza, lea la vista previa del diario antes de su primera sincronización, ya que es ahí donde aparece una línea que falta .

Paso uno: ingresos y partidas

Primer paso del asistente, «Ingresos y artículos», con una cuenta de «Ingresos por comida y bebida» establecida en 4100 «Ingresos por comida y bebida», la opción «Mapa avanzado por categoría» seleccionada y seis filas de categorías: «Comida y bebida», «Spa and Wellness», «Minibar», «Traslados», «Buceo» y «Tienda de regalos», cada una con su propia cuenta.
Paso uno. Seis categorías, tres cuentas entre ellas, por lo que el libro mayor tiene menos líneas que las asignaciones.

Food & Beverage Revenue Se utiliza una cuenta de ingresos, y está separada de las categorías de artículos que se encuentran debajo.

Items & Services Mapping Se trata de elegir entre dos formas de gestionar todo lo que se cobra a un huésped además de la habitación:

OpciónEn qué consiste
Simple (All items to one account) Una cuenta de ingresos para cada partida que venda. El asiento es más breve y sus informes de QuickBooks no pueden distinguir entre un masaje y una inmersión.
Advanced (Map by category) Una línea por categoría de artículo, cada una con su propia cuenta. Las categorías son las que aparecen en la pantalla «Items and Services» (Gestión de artículos), por lo que añadir una categoría allí añade una línea aquí.

Es habitual que dos categorías apunten a la misma cuenta, y esto tiene una consecuencia visible: un asiento contable se suma por cuenta, por lo que esas dos categorías aparecen como una sola línea. Seis categorías asignadas a tres cuentas generan tres líneas de ingresos, no seis.

Paso dos: pagos y comisiones

Paso dos, «Pagos y comisiones», con el «Tax Payable Account» de 2210 Sales Tax «Payable», las cuentas de pago «Cash Payments», «Card Payments» y «Other Payments», «Refunds» y «Créditos y bonificaciones» asignadas a las cuentas de gastos, y «Accounts Receivable» y «Guest Deposits» en las cuentas de saldo.
El paso dos es donde va a parar el dinero. Cada fila de aquí se convierte en un cargo o un abono en el diario contable.

El paso uno indicaba a dónde van los ingresos. El paso dos indica a dónde va el dinero en sí, dividido en cuatro grupos.

CampoQué determina
Tax Payable Account La cuenta de pasivo en la que se abonan todos los impuestos que recauda. Se trata de una única cuenta para todos ellos, por lo que, si su contable separa el impuesto municipal del impuesto sobre las ventas en QuickBooks, este asiento no lo hará por usted.
Cash Payments Donde se carga el efectivo recaudado en caja. Normalmente, es la cuenta en la que se registra su fondo de caja o sus movimientos bancarios diarios.
Card Payments Donde se cargan los cobros con tarjeta. La opción habitual es una cuenta de fondos no depositados o una cuenta de liquidación de tarjetas, ya que el dinero llega al banco uno o dos días después y en una forma diferente.
Other Payments Todo lo que no sea efectivo ni pago con tarjeta: transferencias bancarias, vales o cualquier otro medio de pago que acepte su propiedad.
Refunds Una cuenta de gastos para el dinero devuelto. El selector solo ofrece cuentas de gastos.
Credits & Allowances Una cuenta de gastos para lo que se da por perdido en lugar de reembolsarlo: la noche gratuita, el descuento tras una reclamación. Si ninguna opción de su catálogo de cuentas se ajusta a su caso, cree primero la cuenta en QuickBooks, ya que esta fila solo ofrecerá gastos y nada más.
Accounts Receivable Donde se carga un importe que no se pagó esa misma noche. Se trata de la cuenta de la empresa, la agencia de viajes o la factura que deberá reclamar.
Guest Deposits Una cuenta de pasivo para el dinero cobrado por una estancia que aún no se ha producido. Todavía no se trata de ingresos, por lo que el selector solicita una cuenta de pasivo.

Paso tres: configuración de la sincronización

Tercer paso: «Sync Settings» (Configuración de sincronización), seleccionando «Daily Journal Entry» (Sincronización de datos de la reserva) en lugar de «Per Transaction Invoice» (Sincronización de datos de la reserva), un horario establecido en «Daily Scheduled» (Sincronización de datos de la reserva) con una hora de sincronización a las 02:00, y la casilla «Send <span translate="no">email notifications after sync</span>» (Enviar un correo electrónico de confirmación) marcada con una dirección debajo de ella.
Paso tres. La opción «Daily Journal Entry» (Una entrada por noche) supone un solo asiento por noche; la opción «Per Transaction Invoice» (Factura por transacción) supone un documento de QuickBooks por cada transacción.

Data Format Determina el formato de lo que se recibe:

  • Daily Journal Entry (Recommended) consolida un día en un único asiento contable. Su QuickBooks sigue siendo fácil de leer y su contable ve el día en su conjunto, en lugar de las transacciones individuales.
  • Per Transaction Invoice crea un documento individual por cada transacción. Esto supone una gran cantidad de documentos para un hotel, y es una opción que solo debe elegirse si alguien lo ha solicitado.

Sync Schedule esManual o Daily Scheduled . Al seleccionar la programación, se muestra una hora Sync at: . Configúrela después de su auditoría nocturna, no antes, o el asiento describirá un día que aún no había finalizado.

Send email notifications after sync muestra un campo para direcciones separadas por comas. En una sincronización programada, esto es lo único que indica que una ejecución ha fallado, ya que nadie está mirando la pantalla a las dos de la madrugada. Introduzca una dirección de correo electrónico válida en ese campo.

Complete Setup Guarda todo y le lleva a la pantalla de QuickBooks. Al guardar no se envía nada a QuickBooks.

Lo que el asistente no pregunta

En ninguno de estos tres pasos se plantea ninguna pregunta sobre los ingresos por habitaciones, y estos ingresos son la cifra más importante del día en un hotel. Aún así, aparecen en el registro. Abra Sync Now antes de su primera sincronización real y compruebe a qué cuenta corresponde la línea de ingresos por habitaciones, ya que ese es el único lugar en el que esta pantalla se lo indicará.

Modificar una asignación posteriormente

Configure vuelve a abrir el asistente con sus respuestas, y Continue avanza sin modificar nada, por lo que puede consultarlo con total tranquilidad. Al guardar, se modifica el contenido de la siguiente entrada. Una entrada ya contabilizada es un documento en QuickBooks y se corrige allí, no aquí.

Tras cualquier cambio que merezca la pena realizar, ejecute una vista previa y lea las líneas antes de contabilizarlas.

Preguntas frecuentes

  • ¿Se trata de cuentas de Prostay o de QuickBooks?

    QuickBooks. Cada selector muestra el Catálogo de cuentas de la Empresa que haya vinculado. Si también utiliza Prostay Contabilidad, ese módulo cuenta con su propio Catálogo de cuentas, y las dos listas no son la misma, aunque los nombres se parezcan.

  • ¿Por qué un selector muestra menos cuentas que otro?

    Cada pregunta se filtra según el tipo de cuenta correspondiente. Las filas de ingresos incluyen cuentas de ingresos; las de pagos, cuentas de activos y cuentas bancarias; las de Impuestos y depósitos, cuentas de pasivo; y las de devoluciones y abonos, cuentas de gastos. Si una cuenta no aparece en alguna de estas listas, lo más probable es que se trate de un tipo de cuenta incorrecto, en lugar de que falte.

  • ¿Qué ocurre si añado una categoría de artículo después de haber configurado esto?

    Llega aquí sin asignar y nada le avisa. Vuelva a abrir Configure, asígnelo y guarde los cambios. Hasta entonces, compruebe la vista previa del diario, ya que ahí es donde observará que los ingresos no se corresponden con lo que esperaba.

  • ¿Pueden dos propiedades utilizar la misma asignación?

    No. La asignación pertenece a cada Propiedad, por lo que cada una se configura de forma independiente. Dos Propiedades que registran sus datos en la misma Empresa de QuickBooks siguen respondiendo a estas preguntas por separado, y no se copia nada de una a otra.

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