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Revenue Management.
Deep-dive hub for hoteliers who want every room-night to earn its full potential. Here you’ll find step-by-step guides on dynamic pricing, length-of-stay controls, and displacement analysis alongside practical tutorials on setting up rate-shopping tools, demand forecasts, and segmentation dashboards. Each article translates complex revenue‐science into clear actions, whether you run a 20-room boutique or a multi-property resort group. Learn how to balance ADR and occupancy, boost RevPAR and TRevPAR, deploy automated price rules, and measure success with modern KPIs. We cover everything from shoulder-night upsell tactics and mobile-only offers to advanced mix-of-business modeling and AI-driven demand curves.
Revenue Management
Les listes d'attente des hôtels transforment les nuits « complet » en réservations
Tous les hôtels refusent des clients même lors de leurs meilleures soirées, et presque aucun d’entre eux ne note l’identité de ces personnes. La demande n’est pas enregistrée, l’appelant réserve ailleurs, et lorsqu’une annulation survient à 16 h, la chambre est proposée à prix réduit à la première personne qui se présente. Une liste d'attente est la solution la moins coûteuse en matière de gestion des revenus : il s'agit d'une liste de personnes qui vous ont déjà fait savoir qu'elles souhaitaient réserver vos chambres.
31 juil. 2026 · 16 min de lecture
Revenue Management
RevPASH : l'indicateur qui manque à votre restaurant
Les restaurants mesurent les couverts et le ticket moyen, et les deux peuvent progresser pendant que l'activité se dégrade. Le RevPASH, le chiffre d'affaires par heure-siège disponible, saisit ce qui leur échappe : il traite le siège-heure comme le stock périssable qu'il est. Ce guide couvre la formule, la lecture heure par heure, des repères par type de service et les quatre leviers : rotation, composition des tables, ingénierie des menus et report de la demande.
26 juil. 2026 · 13 min de lecture
Revenue Management
Chambres à la journée : vendre deux fois la même chambre
Chaque soir, la plupart des hôtels laissent leur produit le plus périssable se perdre deux fois : des chambres inoccupées toute la journée avant une arrivée en soirée, et des chambres jamais vendues. Le day-use rentabilise les premières ; une stratégie rigoureuse de dernière minute sauve les secondes. Ce guide explique qui réserve en journée, comment tarifer les tranches horaires, la logistique du ménage et comment écouler le stock du soir sans nuire à votre tarif.
25 juil. 2026 · 13 min de lecture
Revenue Management
Mariages à l'hôtel : comment faire de votre établissement un lieu de mariage très prisé
Un seul mariage peut rapporter plus qu’un mois de nuitées de touristes de passage : frais de location de la salle, traiteur pour une centaine de convives, bloc de chambres entièrement réservé, dépenses liées au spa et au petit-déjeuner, sans oublier un couple qui reviendra chaque anniversaire pour le reste de sa vie. Pourtant, la plupart des hôtels considèrent les mariages comme une perturbation ponctuelle plutôt que comme un véritable secteur d’activité, se contentant de citer un PDF obsolète et d’espérer que l’équipe chargée des réceptions s’en sorte. Ce guide couvre l’ensemble du processus : ce qui rend un établissement véritablement prêt pour les mariages, comment concevoir des formules qui se vendent d’elles-mêmes, les structures tarifaires allant des frais de location de salle aux montants minimums de consommation, les blocs de chambres permettant de capter la liste des invités venant de loin, la discipline du BEO (Banquet Event Organizer) qui garantit un déroulement sans faille de la journée, et le marketing qui transforme un bon mariage en une source inépuisable de nouveaux mariages.
17 juil. 2026 · 15 min de lecture
Revenue Management
Comment augmenter le taux d'occupation d'un hôtel sans brader les chambres
Chaque chambre inoccupée perd de la valeur à minuit, c’est pourquoi le taux d’occupation est le chiffre qui empêche les hôteliers de dormir. Mais un faible taux d’occupation est un symptôme, pas une maladie : l’établissement que personne ne trouve, le site sur lequel personne ne réserve, le tarif que personne n’accepte et le marché que personne ne fréquente sont quatre problèmes différents qui se présentent sous le même visage. Les remises ne résolvent qu’un seul de ces problèmes et nuisent aux autres. Voici comment diagnostiquer le vôtre, ainsi que les leviers efficaces pour chacun d’entre eux.
8 juil. 2026 · 16 min de lecture
Revenue Management
Comment réduire les commissions des OTA sans perdre de réservations
Pour la plupart des hôtels indépendants, les commissions versées aux agences de voyage en ligne (OTA) constituent la dépense marketing la plus importante, et pourtant la moins analysée. Chaque nuit, entre 15 et 25 % des réservations effectuées via ces canaux quittent discrètement l’établissement. La solution n’est pas de quitter Booking.com dans un élan de colère ; les OTA génèrent une demande que vous ne pouvez pas remplacer. La solution consiste à cesser de payer des commissions sur les clients qui auraient de toute façon réservé chez vous, et à réorienter les réservations sur lesquelles vous pouvez réellement exercer une influence. Voici comment procéder, étape par étape.
3 juil. 2026 · 16 min de lecture
Revenue Management
La fenêtre de réservation hôtelière : comment le délai de réservation influence la tarification et les prévisions
La fenêtre de réservation, c'est-à-dire le délai avec lequel vos clients réservent, est l'un des indicateurs les plus utiles pour un hôtel, mais aussi l'un des moins exploités. Il ne s'agit pas d'un chiffre unique : il varie selon les segments, les canaux et les saisons, et il évolue au fil du temps. En l'analysant correctement, vous pourrez fixer les tarifs pour les clients qui réservent tôt, orienter les réservations intermédiaires et remplir les créneaux de dernière minute de manière ciblée, plutôt que par hasard. Voici comment interpréter votre courbe de réservation et transformer le délai de réservation en décisions en matière de tarification et de prévisions.
1 juil. 2026 · 17 min de lecture
Revenue Management
Gestion des blocs de groupes hôteliers en 2026 : la méthode honnête pour les hôtels indépendants qui travaillent avec les RFP, les cutoffs, l'attrition et les 6 chiffres que la plupart des outils PMS calculent mal
Les hôtels indépendants perdent plus de RevPAR de groupe à cause d'une mauvaise gestion du wash factor et de la cutoff qu'à cause de toute autre ligne de revenus. Voici la méthode honnête 2026, avec les six chiffres que la plupart des outils PMS se trompent systématiquement, et un manuel de 30 jours pour y remédier.
2 juin 2026 · 26 min de lecture
Revenue Management
L'ingénierie des menus en 2026 : la méthode honnête (avec de vrais chiffres et des modèles)
Une étude de Cornell a montré que les restaurants qui géraient correctement l'ingénierie des menus augmentaient leurs bénéfices d'environ 10 % sans changer une seule recette. Pourtant, les données de 2025 de la NRA montrent que les opérateurs de services complets déficitaires ont enregistré des coûts de main-d'œuvre supérieurs de 8,7 points à ceux de leurs homologues rentables et que des coûts de base supérieurs à 65 % constituent désormais une détresse structurelle dans tous les secteurs d'activité. La discipline qui permet de combler ce fossé est plus ancienne qu'un télécopieur et fonctionne toujours : classer chaque élément en fonction de la marge de contribution et de la popularité, tuer les chiens, refaire le prix des chevaux de labour, repositionner les puzzles, protéger les étoiles. Voici la lecture honnête de 2026 sur l'ingénierie des menus : les quatre quadrants par catégorie et non par menu entier, le calcul de la marge de contribution en dollars que les gens qui utilisent le pourcentage du coût des aliments se trompent encore, les chiffres de la psychologie des prix de Cornell qui ont mieux vieilli que la plupart des modes de marketing (8,15 % d'augmentation grâce à la suppression des signes du dollar, 27 % d'augmentation grâce aux étiquettes descriptives, 7,2 % d'augmentation grâce à la suppression des décimales), les cinq erreurs que les opérateurs commettent encore, un plan de réingénierie de 30 jours qu'un seul opérateur peut exécuter, et la place de Tableview POS dans la boucle.
30 mai 2026 · 23 min de lecture
Revenue Management
Prévision de la demande hôtelière en 2026 : méthodes, modèles et ce qui fonctionne vraiment
Moins de dix pour cent des hôtels indépendants utilisent un système de gestion de la demande dédié, et la plupart de ceux qui le font en tirent moins que ce que les études de Cornell et de HSMAI suggèrent. Voici une lecture honnête de ce qui fonctionne en matière de prévision de la demande hôtelière en 2026, des méthodes que la littérature évaluée par les pairs soutient réellement, des quatre modes d'échec qui brisent toutes les prévisions et d'un plan de 90 jours que vous pouvez mettre en œuvre sans faire de chèque.
21 mai 2026 · 22 min de lecture
Revenue Management
Le revenue manager hôtelier : rôles, compétences, outils et perspectives pour 2026
Dans tout hôtel bien géré, vous trouverez une personne discrète installée devant trois écrans. C'est le revenue manager, et son rôle n'a jamais été aussi déterminant.
9 mai 2026 · 14 min de lecture
Revenue Management
Calculateur de commission OTA : ADR net réel après frais
Si vous gérez vos tarifs sur Booking.com, Expedia, Agoda et quelques autres canaux moins importants, vous connaissez déjà les chiffres clés affichés sur votre…
2 avr. 2026 · 11 min de lecture
Gérez votre hôtel avec la plateforme dont nous parlons dans nos articles.
Importez vos données et les habitudes de votre équipe. Nous vous montrerons une configuration Prostay équivalente sur vos 30 derniers jours d'activité.