Guide de terrain · Distribution
Les réservations directes par rapport aux OTA : les indicateurs qui comptent
Ellis Tanaka
Head of Marketing · 29 mars 2026 · 6 min lire
La plupart des tableaux de bord de marketing hôtelier commencent par "part directe". Ce n'est pas le bon titre. Une part directe de 40 % avec un taux de conversion de 7 % et un taux d'annulation de 22 % est pire qu'une part directe de 25 % avec un taux de conversion de 11 % et un taux d'annulation de 8 %. Les quatre indicateurs ci-dessous sont ceux qui font réellement avancer l'économie.
Les quatre indicateurs
Les délais vous indiquent ce qu'il faut faire
Les réservations directes à long terme s'annulent davantage. Les réservations directes à court terme sont maintenues. Ajustez vos dépenses payées en fonction de la fenêtre des réservations à court terme ; ajustez vos restrictions tarifaires directes pour vous protéger contre la queue d'annulation des réservations à long terme.
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