Feldführer · Vertrieb
Direktbuchungen im Vergleich zu den OTAs: die wichtigsten Kennzahlen
Ellis Tanaka
Head of Marketing · 29. März 2026 · 6 min lesen
Die meisten Hotel-Marketing-Dashboards beginnen mit "Direktanteil". Das ist die falsche Überschrift. Ein Direktanteil von 40 % mit einer Umwandlungsrate von 7 % und einer Stornoquote von 22 % ist schlechter als ein Direktanteil von 25 % mit 11 % Umwandlung und 8 % Storno. Die folgenden vier Kennzahlen sind diejenigen, die tatsächlich die Wirtschaftlichkeit beeinflussen.
Die vier Metriken
Vorlaufzeiten sagen Ihnen, was zu tun ist
Langfristig angelegte Direktbuchungen werden häufiger storniert. Direktbuchungen mit kurzer Vorlaufzeit bleiben bestehen. Passen Sie Ihre bezahlten Ausgaben an das Short-Lead-Fenster an; passen Sie Ihre Direkttarifbeschränkungen an, um sich gegen die Stornierung bei Long-Lead-Buchungen zu schützen.
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