Calculadora de CPOR – Costo por Habitación Ocupada
Comprende tu costo por habitación ocupada.
Utiliza esta calculadora gratuita de CPOR para evaluar la eficiencia operativa de tu hotel y tomar decisiones empresariales más inteligentes y conscientes de los costos.
¿Qué es el CPOR?
El CPOR significa Costo por Habitación Ocupada, una métrica clave en las operaciones hoteleras que mide cuánto cuesta atender cada habitación que realmente se ha vendido.
A diferencia de las métricas basadas en ingresos como el ADR o el RevPAR, el CPOR se centra exclusivamente en los gastos, ayudando a los hoteleros a evaluar qué tan eficientemente gestionan la mano de obra, las comodidades, la limpieza y los servicios. Al calcular el CPOR, puedes identificar gastos innecesarios, comparar costos entre departamentos o propiedades y establecer objetivos financieros realistas.
Esta métrica es especialmente útil para los gerentes operativos, los equipos financieros y los propietarios que buscan controlar los márgenes sin comprometer la experiencia del huésped.
Fórmula del CPOR
La fórmula para calcular el CPOR es:
CPOR =
Costos Operativos Totales
Habitaciones Ocupadas
Para calcularlo, divide tus costos operativos totales durante un período específico entre el número de habitaciones que realmente estuvieron ocupadas durante ese mismo período. Estos costos operativos suelen incluir gastos como limpieza, personal de recepción, suministros de limpieza, servicios de lavandería, comodidades en la habitación y costos de energía.
Por ejemplo, si tu hotel gastó $60,000 en operaciones durante un mes y vendió 1,200 habitaciones, tu CPOR sería de $50. Esto significa que cada habitación ocupada te cuesta $50 operarla.
Por qué el CPOR es importante para la rentabilidad hotelera
Controlar los costos es tan importante como incrementar los ingresos, y el CPOR es una de las formas más efectivas de medir la eficiencia de los gastos por habitación. Un CPOR bajo puede indicar un buen control operativo, mientras que un CPOR alto puede señalar ineficiencias, gastos excesivos o recursos infrautilizados.
Al monitorizar el CPOR con el tiempo, los hoteleros pueden tomar decisiones basadas en datos sobre niveles de personal, uso de comodidades y negociaciones con proveedores. También ayuda a identificar el costo real de la satisfacción del huésped, garantizando que se mantengan los estándares de servicio sin presión presupuestaria innecesaria.
En grupos con múltiples propiedades, el CPOR puede utilizarse para comparar el rendimiento y destacar qué propiedades gestionan sus operaciones de forma más eficiente.
CPOR vs RevPAR, GOPPAR y TRevPAR
Mientras que el RevPAR y el TRevPAR miden cuánto ingreso genera tu propiedad por habitación o por cama, el CPOR te indica cuánto estás gastando para atender cada estancia de huésped.
El GOPPAR resta los costos operativos de los ingresos para mostrar el beneficio por habitación, pero el CPOR se centra únicamente en el lado de los costos.
Cuando se utilizan juntas, estas métricas permiten a los gerentes y propietarios de hoteles encontrar un equilibrio entre precios, volumen de ventas y eficiencia operativa. Por ejemplo, un hotel con un RevPAR alto pero un CPOR creciente puede seguir perdiendo rentabilidad. Solo al medir tanto los ingresos como los costos se puede optimizar realmente el rendimiento.
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Prostay facilita el seguimiento de las tendencias de CPOR a lo largo del tiempo, la comparación entre departamentos o propiedades y la identificación de ineficiencias ocultas que pueden estar reduciendo tus márgenes.
Con paneles integrados, seguimiento automatizado de gastos e informes en tiempo real, Prostay brinda a los hoteleros el poder de gestionar cada dólar gastado por estancia de huésped. Ya sea que administres un hotel urbano eficiente o un resort de alto servicio, Prostay te ayuda a reducir costos sin sacrificar la calidad.