Guida sul campo · Agenti AI
Scegliere la modalità giusta per l'agente AI
Lina Marchetti
Head of AI · 8 mar 2026 · 5 leggere
Ogni agente Prostay AI supporta tre modalità. La modalità giusta dipende dal canale, dall'intento e dal comfort del team rispetto al comportamento passato dell'agente. La tabella seguente è quella che il nostro team di successo clienti insegna ai nuovi operatori.
La rubrica
Sovrascrittura per canale
La maggior parte degli operatori esegue l'auto su WhatsApp inbound (alto volume, basso rischio per messaggio), il suggerimento con approvazione sulle e-mail (contesto più lungo, maggiore impatto) e il suggerimento solo sui messaggi OTA (il canale OTA stesso è ad alto rischio per le valutazioni).
Gestite il vostro hotel sulla piattaforma di cui scriviamo.
Portate i dati esistenti e le abitudini del vostro team. Vi mostreremo un'impostazione simile di Prostay su un campione degli ultimi 30 giorni.