Verschiedene Arten von Unterkünften: Ein kompletter Unterkunftsführer

Die Wahl der idealen Unterkunft kann eine gewöhnliche Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis machen. Es gibt viele verschiedene Arten von Unterkünften, von Hotelketten mit einheitlichem Erscheinungsbild bis hin zu ungewöhnlichen Unterkünften wie Baumhäusern und Eishotels. Jede Art von Unterkunft ist auf einen bestimmten Reisetyp, ein bestimmtes Budget und einen bestimmten Geschmack zugeschnitten.

Dieses Buch behandelt alle verschiedenen Arten von Unterkünften für Touristen, von typischen Hotels und Motels bis hin zu Ferienwohnungen, Hostels, Resorts und Spezialunterkünften. Das Wissen um die verschiedenen verfügbaren Unterkunftsarten hilft Ihnen dabei, bessere Reiseentscheidungen zu treffen, egal ob Sie ein preisbewusster Reisender sind, der nach einfachen Unterkünften sucht, ein Geschäftsreisender, der Konferenzräume und zuverlässige Annehmlichkeiten benötigt, oder ein Genusssuchender, der Luxus und individuelle Betreuung sucht. Auch für Menschen, die in der Hotellerie tätig sind, ist dieses Klassifizierungssystem nützlich, um herauszufinden, wo sich ihre Einrichtungen im Wettbewerbsumfeld positionieren.

Es gibt verschiedene Arten von Unterkünften, wie Hotels (Full-Service-, Limited-Service- und Boutique-Hotels), Motels, Hostels, Resorts, Ferienwohnungen, Unterkünfte für Langzeitaufenthalte, Bed & Breakfasts sowie spezialisierte Unterkünfte wie Öko-Hotels, Kapselhotels und Glamping-Anlagen. Die beste Wahl hängt davon ab, warum Sie reisen, wie viel Geld Sie zur Verfügung haben, welche Einrichtungen Sie wünschen und wie Sie reisen möchten.

Am Ende dieses Leitfadens werden Sie:

• die weltweit gängigsten Hotelklassifizierungssysteme verstehen
• die wichtigsten Unterschiede zwischen den Unterkunftsarten und ihren Zielgruppen erkennen
• wissen, wie Sie Unterkunftsmöglichkeiten auf spezifische Reisebedürfnisse und Budgets abstimmen
• aufkommende Trends im Beherbergungssektor erkennen, die die Hotellerie prägen
• sicher Entscheidungen zur Unterkunft für jedes Reiseszenario treffen

Unterkunftsklassifizierungssysteme verstehen

Unter „Unterkunft“ versteht man jedes Unternehmen, das Menschen für kurze Zeit einen Ort zum Übernachten außerhalb ihres Zuhauses bietet, in der Regel gegen Bezahlung. Dieser Begriff umfasst alles von Ein-Sterne-Hotels mit bescheidenem Service bis hin zu Ultra-Luxus-Resorts mit hervorragendem Service und exquisiter Küche.

Reisende können schnell Hotelkategorien finden, die ihren Bedürfnissen und ihrem Budget entsprechen, wenn sie wissen, wie verschiedene Unterkunftsarten gruppiert sind. Fachleute aus der Hotellerie nutzen diese Systeme, um den richtigen Markt und die richtigen Gäste zu finden.

Unterkünfte mit Service vs. Unterkünfte ohne Service

Bei Unterkünften mit Service kümmert sich das Personal um die Zimmerreinigung, die Verpflegung und die Anfragen an der Rezeption. Dazu gehören Hotels, Resorts, Apartmenthäuser mit Vollservice und Serviced Apartments. Tägliche Zimmerreinigung, Zimmerservice, Concierge-Unterstützung und eine 24-Stunden-Rezeption sind die vier Standardleistungen. Alles darüber hinaus ist hausspezifisch.

Diese Unterscheidung ist wichtig, da sie Einfluss darauf hat, wer die einzelnen Kategorien bucht. Serviced Unterkünfte kosten pro Nacht mehr, entlasten den Gast jedoch von der Arbeit. Familien mit kleinen Kindern, Geschäftsreisende mit einem dichten Terminkalender und alle, die im Urlaub lieber nicht kochen möchten, buchen Serviced Unterkünfte. Sie zahlen den Aufpreis, weil die gewonnene Zeit mehr wert ist.

Klassifizierung nach Servicelevel und Preisklasse

Die Klassifizierung von Unterkünften folgt in der Regel einer abgestuften Struktur, die auf Ausstattung, Servicequalität und Preisniveau basiert:

Budget/Economy: Grundausstattung einschließlich sauberer Zimmer, notwendiger Möbel und begrenzter Verpflegungsangebote. Die Preise liegen 50–70 % unter denen des Luxussegments im selben Markt.

Mittelklassehotels: Zimmer von 23 bis 37 Quadratmetern mit eigenem Bad, ordentlichem Bett, Frühstücksbar, manchmal einem Pool oder einem 24-Stunden-Fitnessraum. Dies ist das Segment der Hotelketten, zu denen Holiday Inn, Hampton, Courtyard und die übrigen Select-Service-Marken von IHG und Marriott gehören.

Gehobene Hotels: Erhöhtes Serviceniveau, hochwertige Einrichtung, vielfältige gastronomische Angebote und zusätzliche Annehmlichkeiten wie Spa- und Freizeiteinrichtungen.

Luxushotels: persönlicher Service, hochwertige Materialien, umfassendes Gastronomieangebot mit einem namhaften Restaurant und meist eine repräsentative Lage oder ein historisches Gebäude. Ritz-Carlton, Four Seasons, Aman und Mandarin Oriental stehen an der Spitze dieser Kategorie.

Die Preisklasse bestimmt die Erwartungen. Ein Gast, der 89 $ bezahlt, erwartet ein sauberes Zimmer, eine funktionierende Dusche und einen höflichen Check-in. Ein Gast, der 890 $ bezahlt, erwartet all das plus einen Hotelpagen, der seinen Nachnamen kennt, ein Zimmer, das seine Vorlieben vom letzten Aufenthalt wiedererkennt, und einen Manager, der innerhalb von 90 Sekunden zur Stelle ist, wenn etwas schiefgeht. Passen Sie die Preisklasse an die Reise an.

Als Nächstes werden wir uns diese Hotelklassifizierungssysteme genauer ansehen, um zu verstehen, wie sie uns helfen, verschiedene Arten von Unterkünften zu verstehen.

Traditionelle Unterkunftsarten

Basierend auf dem Klassifizierungsrahmen sind klassische Unterkunftsarten die gängigsten und bekanntesten Arten von Unterkünften. Diese Arten von Unterkünften bilden das Rückgrat der Hotelbranche und beherbergen die meisten Reisenden weltweit.

Hotels und Hotelvarianten

Full-Service-Hotels bieten alle Dienstleistungen, die Sie vor Ort benötigen, wie Restaurants, Bars, Tagungsräume, Zimmerservice, einen Concierge, einen Fitnessbereich und manchmal sogar einen Pool. Sie beschäftigen mehr Personal und konzentrieren sich auf Firmenveranstaltungen, Kongresse und Gäste, die alles in der Nähe haben möchten, ohne das Gelände verlassen zu müssen. Diese Hotels eignen sich hervorragend für Geschäftsreisende, die zuverlässigen und schnellen Service benötigen.

Hotels mit eingeschränktem Service bieten weniger Speisen- und Getränkeoptionen, weniger Tagungsräume und weniger Personal. Damit wollen sie die Kosten niedrig halten und bieten dennoch moderne Zimmer und eine Grundausstattung. So funktionieren beispielsweise viele moderne Hotelketten in Vororten oder Flughafenhotels. Sie sind beliebt bei preisbewussten Gästen, die lediglich einen sauberen, angenehmen Ort zum Schlafen benötigen.

Boutique-Hotels sind kleine, stilvolle Häuser mit weniger als 100 Zimmern, die einen individuellen Service und eine einzigartige Atmosphäre bieten. Diese Häuser legen Wert auf eine einzigartige Innenausstattung, die lokale Kultur einbezieht, sowie auf sorgfältig geplante Gästeerlebnisse. Unabhängige Boutique-Hotels heben sich durch Angebote ab, die große Ketten nicht bieten können, wie zum Beispiel ein einzigartiges Erlebnis und eine echte Verbindung zur Region.

Budgetfreundliche Optionen

Motels wurden ursprünglich gebaut, um Menschen zu beherbergen, die auf Autobahnen unterwegs waren. Sie verfügten über Außenflure, Parkplätze direkt vor den Zimmern und unkomplizierte Check-in-Verfahren. Motels bieten einfache Zimmer zu niedrigeren Preisen, aber moderne Touristen sollten wissen, dass viele neuere Budget-Hotelketten modernere Zimmer und ein höheres Sicherheitsgefühl zu ähnlichen Preisen bieten.

Hostels sind die günstigsten Übernachtungsmöglichkeiten, da sie über Mehrbettzimmer mit Etagenbetten und Gemeinschaftsbereiche wie Küchen und Aufenthaltsräume verfügen. Hostels sind bei Alleinreisenden und Rucksacktouristen beliebt, da der Fokus darauf liegt, andere Gäste kennenzulernen, anstatt private Zimmer zu haben. Viele bieten mittlerweile Einzelzimmer zu etwas höheren Preisen an, behalten dabei aber die gesellige Atmosphäre bei. Ein Jugendhostel ist ein großartiger Ort für preisbewusste Touristen, denen Erlebnisse wichtiger sind als Luxus.

Budget-Hotels bieten Privatzimmer zu Preisen, die denen von Hostels nahekommen. Travelodge und Premier Inn sind die klassischen Beispiele. Das Zimmer ist sauber, das Bett ist gut, die Dusche funktioniert, die Tür lässt sich abschließen. Auf fast alles andere wird verzichtet. Das Ergebnis sind Preise, die 40–60 % unter denen von Mittelklasse-Ketten liegen, weshalb Geschäftsreisende mit Tagespauschale sie ständig nutzen.

Hotels für Langzeitaufenthalte

Hotels für Langzeitaufenthalte richten sich an Gäste, die ihren Aufenthalt in Wochen oder Monaten und nicht in Nächten messen. Das Zimmer verfügt über eine Kochnische oder eine voll ausgestattete Küche, mehr Stauraum und eine hauseigene Wäscherei. Die Preise pro Nacht sinken, je länger man bleibt. Projektteams von Unternehmen, Umziehende und digitale Nomaden landen hier, weil die Kostenrechnung sowohl bei Hotels mit Übernachtungspreisen als auch bei kurzfristigen Apartmentvermietungen besser abschneidet, sobald der Aufenthalt zwei Wochen überschreitet.

Serviced Apartments und Apartmenthotels verbinden Wohn- und Schlafbereiche mit einem Rezeption-Service im Hotelstil und professioneller Reinigung. Diese Unterkünfte bieten mehr Platz als normale Hotelzimmer, verfügen aber dennoch täglich über Personal vor Ort und entsprechende Dienstleistungen.

Zu den wichtigsten Merkmalen von Alternativen für Langzeitaufenthalte gehören Küchen zum Selberkochen, Zugang zu einer Waschküche, ein eigener Arbeitsplatz und wöchentliche statt tägliche Reinigung. Für längere Aufenthalte bieten diese Hotels Komfort-Suiten, die preiswerter sind als Hotelpreise pro Nacht.

Unterkünfte für Langzeitaufenthalte zeigen, wie sich verschiedene Arten von Unterkünften verändert haben, um den Bedürfnissen unterschiedlicher Reisender gerecht zu werden. Dies wird bei Spezialhotels noch deutlicher.

Spezialisierte und einzigartige Unterkunftsmöglichkeiten

Neben den üblichen Hotelformen gibt es spezialisierte Unterkunftsarten, die für bestimmte Arten von Reisen, Interessen und Erfahrungsstufen konzipiert sind. Diese vielfältigen Unterkünfte können oft über den Erfolg oder Misserfolg einer Reise entscheiden und sind nicht nur ein Ort zum Schlafen.

Resort- und Freizeitanlagen

Resort-Unterkünfte sind Unterkünfte, die für Urlauber gedacht sind und auf Spaß, Entspannung und Aktivitäten auf dem Gelände ausgerichtet sind. Stadthotels ermöglichen es den Gästen, die Umgebung zu erkunden, während Resorts versuchen, alle Wünsche ihrer Gäste vor Ort zu erfüllen.

1. Strandresorts liegen an der Küste und bieten Wassersport, Entspannung am Pool und oft All-inclusive-Pakete, die Unterkunft, Verpflegung und Aktivitäten bündeln.
2. Skiresorts bieten Unterkünfte direkt an den Pisten mit Ski-in/Ski-out-Zugang, Ausrüstungsverleih sowie Après-Ski-Restaurants und Unterhaltungsangebote
3. Golfresorts konzentrieren sich auf Golfplätze mit Pro-Shops, Unterricht und in den Aufenthalt integriertem Zugang zum Platz
4. Spa-Resorts und Wellnesshotels konzentrieren sich auf körperliches und geistiges Wohlbefinden durch integrierte Spa-Behandlungen, Fitnessprogramme, Yoga und gesunde Küche

All-inclusive-Resorts fassen den Urlaub in einer einzigen Rechnung zusammen. Das Zimmer, die Mahlzeiten, die Getränke, der Kinderclub, das Schnorchelboot. Eine Rechnung, die vor Reiseantritt bezahlt wird. Familien vermeiden die laufende Abrechnung jedes Getränks am Pool. Paare vermeiden die Verhandlungen über die Restaurantrechnung. Das Preismodell ist das Produkt.

Unterkunftsvergleich nach Art des Erlebnisses

Passen Sie die Unterkunft an den Hauptzweck der Reise an. Geschäftsreisende wünschen sich ein verlässliches Bett, schnelles WLAN und ein Zimmer nur einen Block vom Tagungsort entfernt. Ein Standard-Kettenhotel erfüllt diese Anforderungen besser als alles andere. Erfahrene Reisende tauschen Komfort gegen das Besondere ein – deshalb sind unkonventionelle Unterkünfte wie Ryokans, Baumhäuser und unterirdische Höhlenhotels stets ausgebucht. Feierlichkeiten, Jubiläen, Hochzeiten und Meilensteine rechtfertigen die Ausgaben für eine Unterkunft, an die sich der Ehrengast noch ein Jahrzehnt später erinnern wird.

Alternative und einzigartige Unterkunftsarten

Ferienwohnungen sind Kurzzeitvermietungen von Apartments, Privathäusern, Villen und Hütten über Plattformen wie Airbnb und Vrbo. Diese Unterkünfte bieten mehr Platz als vergleichbare Hotelzimmer, verfügen über eine Küche zur Selbstverpflegung und sind oft die günstigere Wahl für Familien und Gruppen. Allerdings unterscheiden sich Qualität und Servicestandard erheblich von denen professionell geführter Hotels.

Bed & Breakfasts sind kleine, privat geführte Unterkünfte, die sich meist in Wohnhäusern oder historischen Gebäuden befinden. Sie bieten private Zimmer und ein leckeres Frühstück, das im Preis inbegriffen ist. Reisende, die mit der lokalen Bevölkerung in Kontakt kommen möchten, werden B&Bs schätzen, da sie eine gemütliche Atmosphäre bieten und die Gastgeber viel über die Gegend wissen.

Ökohotels und Ökolodges nutzen nachhaltige Bauweisen, erneuerbare Energien, Wassereinsparung und Produkte aus der Region, um die Umwelt weniger zu belasten. Umweltbewusste Gäste schätzen Six Senses und 1 Hotels, da diese in der Regel in natürlicher Umgebung in der Nähe von Nationalparks oder anderen Schutzgebieten liegen. Programme wie Green Key helfen dabei, echte Bemühungen um Umweltfreundlichkeit von reinen Marketingversprechen zu unterscheiden.

Glamping-Unterkünfte liegen zwischen Camping und einem Hotelzimmer. Safarizelte, Jurten, Baumhäuser, geodätische Kuppeln. Echte Matratzen, echte Sanitäranlagen, oft ein Holzofen und eine private Terrasse. Der Blick geht auf den Nachthimmel und man hört Vogelgezwitscher, ohne die Rückenschmerzen, die das Schlafen auf einer selbstaufblasenden Isomatte mit sich bringt.

Kapselhotels wurden 1979 in Osaka eröffnet. Die Unterkunftseinheit ist eine Schlafkapsel mit Fernseher, Licht, einem Vorhang und sonst nicht viel mehr, zu einem Bruchteil des Preises eines regulären Hotels. Ein Ryokan ist das ältere, gegensätzliche Ende der japanischen Beherbergung. Tatami-Böden, Futon-Betten, Kaiseki-Abendessen, Gemeinschaftsbäder.

Pop-up-Hotels sind temporäre Unterkünfte, die während Festivals, Sportveranstaltungen oder an wichtigen Touristenattraktionen in der Hochsaison entstehen. Sie bieten Übernachtungsmöglichkeiten dort, wo es keine festen Gebäude gibt.

Diese Vielzahl an Unterkunftsmöglichkeiten zeigt, dass immer mehr Menschen auf einzigartige Weise reisen möchten, die normale Hotels nicht vollständig erfüllen können.

Häufige Herausforderungen bei der Auswahl einer Unterkunft

Touristen kennen zwar die Unterkunftskategorien, haben aber dennoch Schwierigkeiten bei der Buchung. Die Probleme sind meist dieselben wenigen, die sich bei Reisen immer wiederholen. Sie zu kennen, hilft.

Budget und gewünschte Annehmlichkeiten in Einklang bringen

Lösung: Erstellen Sie vor der Suche zwei Listen. Must-haves und Nice-to-haves. Ordnen Sie diese nach Priorität. Ein Geschäftsreisender, der vom Zimmer aus Geschäfte abschließt, legt mehr Wert auf zuverlässiges WLAN und einen richtigen Schreibtisch als auf einen Pool. Eine vierköpfige Familie wünscht sich eher ein Zimmer mit Verbindungstür als ein Abendessen am Tisch. Der Punkt ist, Geld für die Aspekte auszugeben, die Ihre Reise tatsächlich bereichern, und den Rest wegzulassen. Mittelklassehotels schneiden in der Regel am besten ab. Sie decken die Grundanforderungen an den Komfort ab: Betten, Klimaanlage, Wasserdruck, Frühstück. Und das ohne den Preisaufschlag, den Luxushotels für Annehmlichkeiten verlangen, die Sie gar nicht nutzen. In dieser Preisklasse kostet dieselbe Reise in den meisten Wochen 30–50 % weniger.

Abwägung zwischen Lage und Unterkunftstyp

Lösung: Finden Sie heraus, wie viel die Wahl der Lage wirklich kostet, und berücksichtigen Sie dabei die Zeit und das Geld, die Sie für den Transfer aufwenden. Eine Unterkunft, die Ihrem Budget entspricht, und eine 45-minütige Taxifahrt zu einem beliebten Ort können zusammen mehr kosten als eine teurere Wahl, die in Laufnähe zu Sehenswürdigkeiten liegt. Wenn Sie frühe Flüge oder Zwischenstopps haben, lohnt sich der höhere Preis für die Nähe zum Flughafen. Wenn Sie an einem abgelegenen Ort übernachten, müssen Sie möglicherweise weniger Auswahlmöglichkeiten bei Restaurants und Unterhaltungsangeboten in der Nähe in Kauf nehmen.

Verfügbarkeit und Preise in der Hochsaison

Lösung: Buchen Sie beliebte Reiseziele drei bis sechs Monate im Voraus für die Hauptsaison und sechs bis neun Monate im Voraus für den Ansturm zum Jahreswechsel. In der Nebensaison erhalten Sie dasselbe Reiseziel zu 30–40 % günstigeren Preisen. Der Pool, die Bars und das Personal sind weiterhin im Einsatz. Es sind nur weniger Menschen da. Flexibilität beim Reisedatum führt zu einer echten Preiselastizität. Eine Reise von Dienstag bis Dienstag ist bei derselben Unterkunft regelmäßig um Hunderte von Dollar günstiger als eine Reise von Samstag bis Samstag. Wenn ein Nationalpark das Hauptziel ist, sichern Sie sich zuerst die Unterkunft. Restaurants und Eintrittskarten können warten. Das Bett kann das nicht.

Reisende können kluge Entscheidungen treffen, die ihren Anforderungen und Einschränkungen entsprechen, wenn sie über diese Probleme Bescheid wissen.

Fazit und nächste Schritte

Es gibt Unterkünfte für jede Art von Reisendem, jedes Budget und jeden Zweck. Zum Beispiel gibt es einfache Motels für Übernachtungen auf Roadtrips und Luxushotels mit hervorragendem Service für besondere Anlässe. Wenn Gäste die verschiedenen Unterkunftsarten und deren Klassifizierung kennen, können sie die richtige Unterkunft für ihre Bedürfnisse finden.

So wählen Sie Ihre ideale Unterkunft aus:

1. Legen Sie den Hauptzweck Ihrer Reise fest (Geschäft, Freizeit, Abenteuer, Entspannung)
2. Legen Sie Ihr Budget fest und bestimmen Sie die unverzichtbaren Annehmlichkeiten
3. Recherchieren Sie nach bestimmten Unterkunftsarten, die Ihren Kriterien entsprechen
4. Vergleichen Sie Unterkünfte innerhalb der von Ihnen gewählten Kategorie anhand von Gästebewertungen und detaillierten Ausstattungslisten
5. Buchen Sie direkt bei den Unterkünften oder über seriöse Plattformen und beachten Sie dabei die Stornierungsbedingungen

Weitere interessante Themen sind unter anderem ortsspezifische Unterkunftsarten, Strategien für Treueprogramme für Vielreisende und saisonale Zeitplanungsstrategien für beliebte Reiseziele.

Weitere Ressourcen

Hotel-Sternesysteme: Sterne beziehen sich auf Zimmerqualität, Service, Ausstattung und das Gesamterlebnis der Gäste, doch die Kriterien sind nicht in jedem Land gleich. Die deutschen DEHOGA-Fünf-Sterne-Standards sind in Bezug auf Zimmergröße und Frühstück strenger als das, was in den USA als Fünf-Sterne-Standard gilt. Lesen Sie immer nach, was die Bewertung tatsächlich erfordert, bevor Sie ihr vertrauen.

Vergleichstools: Booking.com, Expedia und Kayak zeigen Preise von mehreren OTAs und den Websites der Hotelketten in einer Übersicht an. Airbnb und Vrbo dominieren den Bereich der Ferienwohnungen. Hostelworld ist die erste Wahl für Hostels und Mehrbettzimmer (die anderen OTAs erfassen das Hostelangebot nicht gut).

Bewertungsüberprüfung: Vertraue den verifizierten Bewertungen auf den großen Buchungsseiten mehr als den unbestätigten. Überspringe die Fünf-Sterne-Bewertungen, die nichts aussagen. Lies die Drei-Sterne-Bewertungen. Sie benennen die tatsächlichen Probleme: dünne Wände, langsamer Check-in, Klimaanlage, die nicht unter 23 Grad kühlt, Schimmelgeruch im Badezimmer.

Reiseversicherung: Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherungen decken nicht erstattungsfähige Buchungen ab, die durch eine Kreditkartenrückbuchung nicht abgedeckt sind. Lesen Sie vor der Zahlung, was ausgeschlossen ist. Vorerkrankungen, benannte Stürme und Stornierungen aufgrund von Pandemien sind die Ausschlüsse, die die meisten Reisenden treffen, insbesondere bei abgelegenen Reisezielen und Luxusreisen.