Für Generaldirektoren

Eine Plattform für Ihr gesamtes Hotel, entwickelt für General Manager, die volle Kontrolle wünschen

Von der Rezeption bis zum Backoffice bietet Prostay General Managern eine einzige Kommandozentrale, um den Betrieb zu überwachen, den Umsatz zu steigern und außergewöhnliche Gästeerlebnisse zu bieten, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen.

Hotel management software for General Managers
Warum General Manager Prostay wählen

Vollständige Sichtbarkeit über jede Abteilung, jeden Tag

Als General Manager umfasst Ihr Tag alle Abteilungen, vom Housekeeping und der Reservierung bis hin zu den Finanzen und der Gästebetreuung. Prostay fasst alles in einem Dashboard zusammen, damit Sie schneller Entscheidungen treffen, Probleme erkennen, bevor sie eskalieren, und sicherstellen können, dass Ihr Haus mit maximaler Effizienz läuft.

Dashboard in Echtzeit

Überwachen Sie Belegung, Umsatz, Ankünfte, Abflüge und Housekeeping-Status auf einen Blick, aktualisiert in Echtzeit.

Koordinierung des Personals

Weisen Sie Aufgaben zu, verfolgen Sie den Fortschritt bei der Haushaltsführung und verwalten Sie Teamrollen - alles von einer zentralen Plattform aus, auf die alle Mitarbeiter zugreifen können.

Gäste-Zufriedenheit

Bieten Sie schnellere Check-ins, personalisierten Service und sofortige Gästekommunikation über E-Mail und WhatsApp, alles integriert.

Wachstum der Einnahmen

Steigern Sie die Direktbuchungen, optimieren Sie die Preise und verfolgen Sie die finanzielle Leistung mit integrierten Analysen und einer provisionsfreien Buchungsmaschine.
Hotel performance reports for General Managers
Operative Kontrolle

Sehen Sie das gesamte Bild, von der Belegung bis zum Umsatz, vom Housekeeping bis zum Gästefeedback

General Manager brauchen sofortigen Zugriff auf das, was am wichtigsten ist. Das Performance Center von Prostay liefert Dashboards in Echtzeit, die Belegungsraten, ADR, RevPAR, Buchungsquellen, Housekeeping-Status und Finanzübersichten abbilden, ohne dass Sie zwischen Systemen wechseln oder auf Tagesberichte warten müssen.

Egal, ob Sie morgens um 7 Uhr die Leistung von gestern überprüfen oder mittags eine Preisentscheidung treffen, Prostay liefert Ihnen in Sekundenschnelle die Daten, die Sie brauchen. Sie können Details auf Abteilungsebene abrufen oder objektweite KPIs anzeigen. Prostay ist Ihre Kommandozentrale, die für die Arbeitsweise von General Managern entwickelt wurde.

Ihr Eigentum, Ihre Regeln, ein System, das sich an Ihren Managementstil anpasst

Ganz gleich, ob Sie ein Boutique-Hotel, ein Hotel im Stadtzentrum oder ein Resort mit mehreren Niederlassungen verwalten, Prostay passt sich Ihrer Arbeitsweise an. Konfigurieren Sie Abteilungen, automatisieren Sie Arbeitsabläufe, legen Sie Teamberechtigungen fest und passen Sie Berichte an - alles über ein einziges Login, mit dem Sie die Kontrolle über jedes Detail haben.

Teamleitung

Befähigen Sie Ihr Team und behalten Sie die volle Kontrolle

Ein General Manager ist nur so effektiv wie sein Team. Prostay hilft Ihnen, vertrauensvoll zu delegieren, indem Sie jeder Abteilung - Rezeption, Housekeeping, F&B, Finanzen und Reservierungen - rollenbasierten Zugriff zuweisen. Jedes Teammitglied sieht nur das, was es braucht, während Sie alles aus der Vogelperspektive im Blick haben.

Automatisierte Aufgabenzuweisungen, Housekeeping-Tracking in Echtzeit und zentralisierte Gästekommunikation bedeuten weniger Engpässe und eine schnellere Lösung von Problemen. Ihr Personal bleibt produktiv, Ihre Gäste bleiben zufrieden und Sie bleiben informiert - ohne Mikromanagement.

Hotel team management with Prostay
Revenue optimization for hotel General Managers

Mehr Umsatz mit weniger Tools

Die Herausforderung

Die meisten Geschäftsführer jonglieren mit separaten Systemen für Reservierungen, Vertriebskanäle, Zahlungen und Berichte. Diese Fragmentierung führt zu verpassten Umsatzchancen, langsamen Reaktionszeiten und blinden Flecken im Betrieb, die nur schwer zu erkennen sind, bis es zu spät ist.

Der Prostay-Vorteil

Prostay vereint Ihr PMS, Ihren Channel Manager, Ihre Buchungsmaschine, Ihren POS, Ihre Zahlungen und Ihre Gastnachrichten in einer einzigen nahtlosen Plattform. Wenn ein Gast direkt bucht, fließt die Reservierung sofort in Ihren Kalender, die Zahlung wird erfasst, der Zimmerstatus wird aktualisiert, und Ihre Berichte spiegeln die neuen Daten wider - alles automatisch.

Das Ergebnis

Höhere Konversionsraten bei Direktbuchungen, weniger Überbuchungen, schnellerer Zahlungseinzug und verwertbare Erkenntnisse, die Ihnen helfen, jeden Tag klügere Umsatzentscheidungen zu treffen.

Dashboard für einheitliche Operationen

Sehen Sie Reservierungen, Housekeeping, Zahlungen und Gästekommunikation von einem einzigen Bildschirm aus. Sie müssen nicht mehr zwischen Registerkarten wechseln oder sich in verschiedene Systeme einloggen, um Ihren Tag zu verwalten.

Automatisierte Arbeitsabläufe

Von E-Mails vor der Ankunft und Zahlungserinnerungen bis hin zu Hausmeisteraufgaben und Tarifaktualisierungen - Prostay automatisiert die sich wiederholenden Aufgaben, die die Zeit Ihres Teams in Anspruch nehmen.

Leistungszentrum & Berichte

Greifen Sie mit einem Klick auf Berichte über Belegung, ADR, RevPAR, Buchungsquellen, Umsatzaufschlüsselungen und Abteilungsproduktivität zu - immer aktuell, immer zugänglich.

Abteilungsübergreifende Koordinierung

Rezeption, Housekeeping, F&B, Finanzen - alle Abteilungen arbeiten mit demselben System. Änderungen werden sofort angezeigt, so dass Ihre Teams immer auf dem Laufenden sind.

Rollenbasierter Zugang und Sicherheit

Kontrollieren Sie genau, wer was sieht und tut. Weisen Sie Berechtigungen nach Rolle zu, damit Ihr Team über die benötigten Tools verfügt, nicht mehr und nicht weniger, während Sie die volle administrative Kontrolle behalten.

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen und Antworten.
Alles, was Sie darüber wissen müssen, wie Prostay Geschäftsführer dabei unterstützt, ihre Immobilien effektiver zu führen.

Was unterscheidet Prostay von anderen Hotelmanagementsystemen für General Manager?
Prostay wurde speziell dafür entwickelt, dass Geschäftsführer einen einzigen Kontrollpunkt für jede Abteilung haben. Im Gegensatz zu fragmentierten Systemen, die separate Logins für PMS, Kanalmanagement, Zahlungen und Berichte erfordern, vereint Prostay alles in einer Plattform. Sie erhalten Echtzeit-Transparenz, automatisierte Workflows und verwertbare Erkenntnisse, die Ihnen helfen, mit weniger Aufwand effektiver zu wirtschaften.
Kann ich die Leistung meines Hotels von meinem Telefon aus überwachen?
Ja. Prostay ist vollständig cloudbasiert und verfügt über native mobile Apps für iOS und Android sowie einen reaktionsschnellen Webzugang. Sie können die Belegung überprüfen, Berichte einsehen, Reservierungen verwalten und mit Ihrem Team von jedem Gerät aus kommunizieren, egal ob Sie sich vor Ort oder außerhalb des Objekts befinden.
Wie trägt Prostay dazu bei, Überbuchungen und operative Fehler zu reduzieren?
Der integrierte Channel Manager von Prostay synchronisiert Ihre Verfügbarkeiten, Preise und Beschränkungen in Echtzeit über alle angeschlossenen OTAs und Ihre direkte Buchungsmaschine. In Kombination mit einem zentralisierten Reservierungskalender und automatisierten Kontingentkontrollen wird das Risiko von Überbuchungen und manuellen Fehlern praktisch ausgeschlossen.
Kann ich kontrollieren, was die einzelnen Mitarbeiter im System sehen und tun können?
Unbedingt. Prostay bietet eine granulare rollenbasierte Zugriffskontrolle. Sie können genau festlegen, auf welche Module, Berichte und Aktionen jedes Teammitglied oder jede Abteilung zugreifen kann. Dies gewährleistet die Betriebssicherheit und gibt jedem Teammitglied die Werkzeuge an die Hand, die es braucht, um seine Arbeit effizient zu erledigen.
Wie schnell kann mein Hotel mit Prostay in Betrieb gehen?
Die meisten Immobilien sind innerhalb von 48 Stunden voll einsatzbereit. Das Prostay-Onboarding-Team importiert Ihre Zimmertypen, Preise und OTA-Verbindungen, konfiguriert Benutzerrollen und Berechtigungen und schult Ihre Mitarbeiter, sodass Sie fast sofort mit der Verwaltung Ihrer Immobilie mit Prostay beginnen können.
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