Dal front desk al back office, Prostay offre ai direttori generali un unico centro di comando per supervisionare le operazioni, guidare i ricavi e offrire esperienze eccezionali agli ospiti, senza dover passare da uno strumento all'altro.
In qualità di General Manager, la vostra giornata si estende a tutti i reparti, dalle pulizie alle prenotazioni, dalle finanze alle relazioni con gli ospiti. Prostay riunisce tutto in un unico cruscotto, in modo che possiate prendere decisioni più rapide, individuare i problemi prima che si aggravino e garantire che la vostra struttura funzioni al massimo dell'efficienza.
I direttori generali hanno bisogno di un accesso immediato a ciò che conta di più. Il Performance Center di Prostay offre cruscotti in tempo reale che coprono i tassi di occupazione, l'ADR, il RevPAR, le fonti di prenotazione, lo stato delle pulizie e i riepiloghi finanziari, il tutto senza dover passare da un sistema all'altro o aspettare i rapporti di fine giornata.
Sia che dobbiate rivedere le prestazioni di ieri alle 7 del mattino o prendere una decisione sui prezzi a mezzogiorno, Prostay vi fornisce i dati di cui avete bisogno in pochi secondi. Approfondite i dettagli a livello di reparto o visualizzate i KPI a livello di proprietà: è il vostro centro di comando, progettato per il modo in cui i direttori generali lavorano davvero.
Se gestite un boutique hotel, una proprietà in centro città o un resort con più punti vendita, Prostay si adatta al vostro modo di lavorare. Configurate i reparti, automatizzate i flussi di lavoro, impostate le autorizzazioni dei team e personalizzate i report, il tutto da un unico login che vi permette di controllare ogni dettaglio.
Un General Manager è efficace solo quanto il suo team. Prostay vi aiuta a delegare con fiducia, assegnando un accesso basato sui ruoli a tutti i reparti: front desk, housekeeping, F&B, finanza e prenotazioni. Ogni membro del team vede solo ciò di cui ha bisogno, mentre voi mantenete una visione d'insieme.
L'assegnazione automatica dei compiti, il monitoraggio in tempo reale delle pulizie e la comunicazione centralizzata con gli ospiti riducono i colli di bottiglia e velocizzano la risoluzione dei problemi. Il personale rimane produttivo, gli ospiti sono felici e voi rimanete informati, senza dover fare da supervisori.
La maggior parte dei direttori generali si destreggia tra sistemi separati per le prenotazioni, la distribuzione dei canali, i pagamenti e la reportistica. Questa frammentazione porta a perdere opportunità di guadagno, a tempi di risposta lenti e a punti ciechi operativi che è difficile individuare finché non è troppo tardi.
Il vantaggio di ProstayProstay unifica PMS, Channel Manager, Booking Engine, POS, pagamenti e messaggistica per gli ospiti in un'unica piattaforma. Quando un ospite prenota direttamente, la prenotazione passa istantaneamente al vostro calendario, il pagamento viene acquisito, lo stato della camera si aggiorna e i vostri report riflettono i nuovi dati, tutto automaticamente.
Il risultatoConversione delle prenotazioni dirette più elevata, meno overbooking, riscossione più rapida dei pagamenti e informazioni utili per prendere decisioni più intelligenti sui ricavi ogni giorno.
Visualizzate le prenotazioni, le pulizie, i pagamenti e le comunicazioni con gli ospiti da un'unica schermata. Non dovrete più passare da una scheda all'altra o accedere a sistemi separati per gestire la vostra giornata.
Dalle e-mail di pre-arrivo ai promemoria di pagamento, dalle assegnazioni di compiti di pulizia agli aggiornamenti delle tariffe, Prostay automatizza le attività ripetitive che consumano il tempo del vostro team.
Accedere con un solo clic a report su occupazione, ADR, RevPAR, fonti di prenotazione, ripartizione dei ricavi e produttività del reparto, sempre aggiornati e accessibili.
Front desk, housekeeping, F&B, finanza, ogni reparto lavora nello stesso sistema. Le modifiche si riflettono istantaneamente, in modo che i vostri team siano sempre allineati e informati.
Controllate esattamente chi vede e cosa fa. Assegnate le autorizzazioni per ruolo in modo che il vostro team abbia gli strumenti di cui ha bisogno, niente di più e niente di meno, mentre voi mantenete il pieno controllo amministrativo.
Come General Manager, avete bisogno di visibilità in ogni reparto. Esplorate i prodotti che fanno di Prostay il vostro unico centro di comando.
Ecco le domande e le risposte più frequenti.
Tutto quello che c'è da sapere su come Prostay aiuta i direttori generali a gestire le loro proprietà in modo più efficace.
Scoprite come Prostay offre ai General Manager una piattaforma unificata per il controllo totale dell'hotel.
