Prostay offre aux responsables informatiques une plateforme hôtelière " cloud-native " avec une flexibilité sur site, un support multiplateforme, une sécurité robuste et des intégrations API ouvertes, afin que vous puissiez moderniser votre stack technologique hôtelier sans compromettre le contrôle.
En tant que responsable informatique dans le secteur de l'hôtellerie, vous avez besoin d'un logiciel sécurisé, évolutif et facile à maintenir. Prostay est construit sur une infrastructure cloud moderne avec des applications de bureau et mobiles natives, vous donnant un contrôle total sur le déploiement, l'accès des utilisateurs, la sécurité des données et les intégrations tierces.
Prostay fonctionne sur une infrastructure cloud sécurisée qui élimine le besoin de serveurs locaux, de mises à jour manuelles et de routines de maintenance complexes. Votre équipe informatique bénéficie de mises à jour automatiques, d'une synchronisation des données en temps réel et d'une disponibilité de 99,9 %, le tout sans avoir à gérer de matériel physique.
Pour les établissements qui ont besoin d'un accès local aux données ou qui opèrent dans des zones où l'Internet n'est pas fiable, Prostay prend également en charge le déploiement sur site et le mode hors ligne. Le système synchronise automatiquement toutes les données une fois la connectivité rétablie, ce qui permet à votre hôtel de bénéficier du meilleur des deux environnements, cloud et local.
Arrêtez de maintenir des serveurs obsolètes sur site et de patcher des systèmes logiciels fragmentés. Prostay remplace votre ancien PMS, votre gestionnaire de canaux, votre moteur de réservation, votre point de vente et vos outils de paiement par une plateforme cloud unifiée qui est toujours à jour, toujours sécurisée et toujours disponible sur tous les appareils utilisés par votre équipe.
La sécurité des logiciels hôteliers n'est pas facultative. Prostay crypte toutes les données en transit et au repos, effectue des sauvegardes quotidiennes automatisées et maintient un enregistrement strict des accès afin que votre équipe informatique sache toujours qui a accédé à quoi et quand. Chaque action dans le système est vérifiable.
Grâce aux contrôles d'accès basés sur les rôles, vous définissez exactement les modules et les données auxquels chaque membre du personnel peut accéder. Les agents de la réception voient les réservations, les équipes financières voient les factures et le personnel de ménage voit les listes de tâches, tandis que les données sensibles des clients et les dossiers financiers restent verrouillés derrière les autorisations que vous avez définies.
De nombreux hôtels opèrent dans des endroits où la connectivité internet est irrégulière, ou ont des politiques informatiques qui exigent un stockage local des données. Les systèmes traditionnels basés sur l'informatique en nuage échouent dans ces scénarios, tandis que les solutions entièrement sur site n'offrent pas le confort de l'accès à distance et des mises à jour automatiques.
La solutionProstay prend en charge les déploiements dans le nuage et sur site, ainsi qu'un mode hors ligne robuste pour les applications de bureau. Lorsque la connectivité Internet est interrompue, les modules de la réception, du point de vente et de l'entretien ménager continuent de fonctionner sans interruption. Toutes les transactions et modifications sont synchronisées automatiquement dès que la connexion est rétablie.
L'impactLes activités de votre hôtel ne s'arrêtent jamais, quelles que soient les conditions du réseau. Les équipes informatiques ont la possibilité de choisir le modèle de déploiement qui convient à leur établissement, tandis que le personnel bénéficie d'un accès ininterrompu à tous les outils dont il a besoin tout au long de la journée.
Choisissez le modèle de déploiement qui convient à votre hôtel. Exécutez Prostay entièrement dans le nuage pour des opérations sans maintenance, ou déployez-le sur site pour un contrôle local des données. Les deux options comprennent des mises à jour automatiques et une synchronisation en temps réel.
Prostay propose des applications natives pour Windows, macOS, iOS et Android. Votre personnel bénéficie d'une expérience rapide et fiable sur chaque appareil, et votre équipe informatique évite les problèmes de compatibilité des navigateurs et les dépendances des plugins.
Définissez des autorisations granulaires pour chaque utilisateur et chaque service. La réception, le ménage, les finances et la direction ont accès aux modules et aux données dont ils ont besoin, tandis que les informations sensibles sont protégées.
Prostay gère automatiquement toutes les mises à jour logicielles et les sauvegardes de données. Votre équipe informatique n'a plus besoin de programmer des fenêtres de maintenance, d'exécuter des correctifs manuels ou de s'inquiéter de la perte de données due à des défaillances matérielles.
Les applications de bureau Prostay continuent de fonctionner sans Internet. Les enregistrements, les transactions au point de vente et les mises à jour de l'entretien ménager sont stockés localement et synchronisés automatiquement lorsque la connectivité est rétablie, ce qui garantit l'absence de temps d'arrêt pour les opérations de votre hôtel.
Prostay remplace les systèmes hôteliers fragmentés par une plateforme intégrée. Découvrez les modules que votre équipe informatique déploiera et prendra en charge.
Voici les questions et réponses les plus fréquemment posées.
Tout ce que vous devez savoir sur la façon dont Prostay soutient les équipes informatiques qui gèrent l'infrastructure technologique des hôtels.
Découvrez comment Prostay offre aux responsables informatiques une plateforme technologique hôtelière sécurisée, évolutive et sans maintenance.
