Prostay bietet IT-Managern eine Cloud-native Hotelplattform mit Vor-Ort-Flexibilität, plattformübergreifender Unterstützung, robuster Sicherheit und offenen API-Integrationen, sodass Sie Ihre Hoteltechnologie modernisieren können, ohne die Kontrolle zu verlieren.
Als IT-Manager im Gastgewerbe brauchen Sie eine Software, die sicher, skalierbar und einfach zu warten ist. Prostay basiert auf einer modernen Cloud-Infrastruktur mit nativen Desktop- und mobilen Anwendungen, die Ihnen die volle Kontrolle über Bereitstellung, Benutzerzugriff, Datensicherheit und Integration von Drittanbietern geben.
Prostay läuft auf einer sicheren Cloud-Infrastruktur, die den Bedarf an lokalen Servern, manuellen Updates und komplexen Wartungsroutinen eliminiert. Ihr IT-Team erhält automatische Updates, Echtzeit-Datensynchronisation und eine Betriebszeit von 99,9 % - und das alles ohne Verwaltung physischer Hardware.
Für Hotels, die einen lokalen Datenzugriff benötigen oder in Gebieten mit unzuverlässigem Internet arbeiten, unterstützt Prostay auch die Bereitstellung vor Ort und den Offline-Modus. Das System synchronisiert automatisch alle Daten, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist, sodass Ihr Hotel das Beste aus beiden Umgebungen, der Cloud und der lokalen, erhält.
Hören Sie auf, veraltete Server vor Ort zu warten und fragmentierte Softwaresysteme zu patchen. Prostay ersetzt Ihre alten PMS-, Channel Manager-, Buchungs-, POS- und Zahlungstools durch eine einheitliche Cloud-Plattform, die immer auf dem neuesten Stand, immer sicher und immer verfügbar ist - auf jedem Gerät, das Ihr Team nutzt.
Die Sicherheit von Hotelsoftware ist nicht optional. Prostay verschlüsselt alle Daten während der Übertragung und im Ruhezustand, führt täglich automatische Backups durch und führt eine strenge Zugriffsprotokollierung durch, damit Ihr IT-Team immer weiß, wer wann auf was zugegriffen hat. Jede Aktion im System ist überprüfbar.
Mit rollenbasierten Zugriffskontrollen legen Sie genau fest, auf welche Module und Daten die einzelnen Mitarbeiter zugreifen können. Rezeptionisten sehen Reservierungen, Finanzteams sehen Rechnungen und das Housekeeping sieht Aufgabenlisten, während sensible Gästedaten und Finanzdaten hinter den von Ihnen festgelegten Berechtigungen verschlossen bleiben.
Viele Hotels arbeiten an Standorten mit unregelmäßiger Internetverbindung oder haben IT-Richtlinien, die eine lokale Datenspeicherung vorschreiben. Herkömmliche reine Cloud-Systeme versagen in diesen Szenarien, während vollständig vor Ort installierte Lösungen den Komfort des Fernzugriffs und der automatischen Updates vermissen lassen.
Die LösungProstay unterstützt sowohl die Bereitstellung in der Cloud als auch vor Ort und verfügt über einen robusten Offline-Modus für Desktop-Anwendungen. Wenn die Internetverbindung unterbrochen wird, arbeiten Ihre Frontdesk-, POS- und Housekeeping-Module ohne Unterbrechung weiter. Alle Transaktionen und Änderungen werden automatisch synchronisiert, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.
Die AuswirkungenIhr Hotelbetrieb steht nie still, unabhängig von den Netzwerkbedingungen. IT-Teams erhalten die Flexibilität, das für ihr Haus passende Bereitstellungsmodell zu wählen, während die Mitarbeiter den ganzen Tag über ununterbrochenen Zugriff auf alle benötigten Tools haben.
Wählen Sie das Bereitstellungsmodell, das zu Ihrem Hotel passt. Führen Sie Prostay vollständig in der Cloud aus, um einen wartungsfreien Betrieb zu gewährleisten, oder stellen Sie es vor Ort für eine lokale Datenkontrolle bereit. Beide Optionen beinhalten automatische Updates und Echtzeit-Synchronisation.
Prostay bietet native Anwendungen für Windows, macOS, iOS und Android. Ihre Mitarbeiter erhalten ein schnelles, zuverlässiges Erlebnis auf jedem Gerät, und Ihr IT-Team vermeidet Browser-Kompatibilitätsprobleme und Plugin-Abhängigkeiten.
Definieren Sie granulare Berechtigungen für jeden Benutzer und jede Abteilung. Die Rezeption, das Housekeeping, die Finanzabteilung und das Management erhalten Zugriff auf genau die Module und Daten, die sie benötigen, während sensible Informationen geschützt bleiben.
Prostay führt alle Software-Updates und Datensicherungen automatisch durch. Ihr IT-Team muss keine Wartungsfenster mehr einplanen, keine manuellen Patches mehr ausführen und sich keine Sorgen mehr über Datenverluste durch Hardwareausfälle machen.
Die Prostay-Desktop-Anwendungen funktionieren auch ohne Internet. Check-Ins, POS-Transaktionen und Housekeeping-Updates werden lokal gespeichert und automatisch synchronisiert, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist, sodass keine Ausfallzeiten für Ihren Hotelbetrieb entstehen.
Prostay ersetzt fragmentierte Hotelsysteme durch eine integrierte Plattform. Entdecken Sie die Module, die Ihr IT-Team bereitstellen und unterstützen wird.
Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen und Antworten.
Alles, was Sie darüber wissen müssen, wie Prostay IT-Teams bei der Verwaltung der technischen Infrastruktur von Hotels unterstützt.
Sehen Sie, wie Prostay IT-Managern eine sichere, skalierbare und wartungsfreie Hoteltechnologie-Plattform bietet.
