Prostay offre ai responsabili IT una piattaforma alberghiera cloud-nativa con flessibilità on-premise, supporto multipiattaforma, sicurezza robusta e integrazioni API aperte, in modo da poter modernizzare lo stack tecnologico dell'hotel senza compromettere il controllo.
I responsabili IT del settore alberghiero hanno bisogno di un software sicuro, scalabile e di facile manutenzione. Prostay è costruito su una moderna infrastruttura cloud con applicazioni native per desktop e dispositivi mobili, offrendovi il pieno controllo su distribuzione, accesso degli utenti, sicurezza dei dati e integrazioni di terze parti.
Prostay funziona su un'infrastruttura cloud sicura che elimina la necessità di server locali, aggiornamenti manuali e complesse routine di manutenzione. Il team IT ottiene aggiornamenti automatici, sincronizzazione dei dati in tempo reale e tempi di attività del 99,9%, il tutto senza dover gestire hardware fisico.
Per le strutture che necessitano di un accesso locale ai dati o che operano in aree con internet inaffidabile, Prostay supporta anche l'implementazione on-premise e la modalità offline. Il sistema sincronizza automaticamente tutti i dati una volta ripristinata la connettività, offrendo al vostro hotel il meglio di entrambi gli ambienti, cloud e locale.
Smettete di mantenere server obsoleti in sede e di aggiornare sistemi software frammentati. Prostay sostituisce i vostri PMS, channel manager, booking engine, POS e strumenti di pagamento con una piattaforma cloud unificata, sempre aggiornata, sempre sicura e sempre disponibile su tutti i dispositivi utilizzati dal vostro team.
La sicurezza del software alberghiero non è facoltativa. Prostay cripta tutti i dati in transito e a riposo, esegue backup giornalieri automatici e mantiene una rigorosa registrazione degli accessi, in modo che il team IT sappia sempre chi ha avuto accesso a cosa e quando. Ogni azione nel sistema è verificabile.
Con i controlli di accesso basati sui ruoli, potete definire esattamente i moduli e i dati che ogni membro del personale può raggiungere. Gli addetti al front desk vedono le prenotazioni, i team finanziari le fatture e le pulizie gli elenchi delle attività, mentre i dati sensibili degli ospiti e i registri finanziari rimangono bloccati dietro le autorizzazioni impostate.
Molti hotel operano in luoghi con una connettività Internet incostante o hanno politiche IT che richiedono l'archiviazione locale dei dati. In questi scenari i sistemi tradizionali solo cloud falliscono, mentre le soluzioni completamente on-premise non offrono la comodità dell'accesso remoto e degli aggiornamenti automatici.
La soluzioneProstay supporta sia l'implementazione nel cloud che quella on-premise, oltre a una robusta modalità offline per le applicazioni desktop. Quando la connettività Internet cade, i moduli di front desk, POS e housekeeping continuano a funzionare senza interruzioni. Tutte le transazioni e le modifiche vengono sincronizzate automaticamente nel momento in cui la connessione viene ripristinata.
L'impattoLe operazioni dell'hotel non si fermano mai, indipendentemente dalle condizioni della rete. I team IT hanno la flessibilità di scegliere il modello di implementazione più adatto alla loro struttura, mentre il personale può accedere ininterrottamente a tutti gli strumenti di cui ha bisogno durante la giornata.
Scegliete il modello di distribuzione più adatto al vostro hotel. Eseguite Prostay completamente nel cloud per operazioni a manutenzione zero, oppure distribuitelo on-premise per un controllo locale dei dati. Entrambe le opzioni includono aggiornamenti automatici e sincronizzazione in tempo reale.
Prostay offre applicazioni native per Windows, macOS, iOS e Android. Il personale ottiene un'esperienza veloce e affidabile su ogni dispositivo e il team IT evita i problemi di compatibilità del browser e le dipendenze dai plugin.
Definite autorizzazioni granulari per ogni utente e reparto. Front desk, housekeeping, finanza e direzione hanno accesso esattamente ai moduli e ai dati di cui hanno bisogno, mentre le informazioni sensibili rimangono protette.
Prostay gestisce automaticamente tutti gli aggiornamenti software e i backup dei dati. Il team IT non deve più programmare finestre di manutenzione, eseguire patch manuali o preoccuparsi della perdita di dati dovuta a guasti hardware.
Le applicazioni desktop di Prostay continuano a funzionare anche senza internet. I check-in, le transazioni POS e gli aggiornamenti dell'housekeeping vengono memorizzati localmente e sincronizzati automaticamente al ritorno della connettività, garantendo zero tempi di inattività per le operazioni dell'hotel.
Prostay sostituisce i sistemi alberghieri frammentati con un'unica piattaforma integrata. Esplorate i moduli che il vostro team IT implementerà e supporterà.
Ecco le domande e le risposte più frequenti.
Tutto quello che c'è da sapere su come Prostay supporta i team IT che gestiscono l'infrastruttura tecnologica degli hotel.
Scoprite come Prostay offre ai responsabili IT una piattaforma tecnologica alberghiera sicura, scalabile e priva di manutenzione.
