Maestría en ADR: 7 tácticas basadas en datos para elevar la Tarifa Diaria Promedio sin rechazo de los huéspedes

Los hoteles que dependen del precio básico de las habitaciones en el volátil sector hotelero actual no consiguen captar oportunidades de ingresos sustanciales. Los hoteles que destacan por sus sofisticadas estrategias de tarifa media diaria dominan ahora el mercado con tarifas medias diarias de 155,88 dólares en los hoteles de EE.UU. a principios de 2024, mientras que los modelos de precios básicos dejan atrás a sus competidores. Las estrategias de tarifa media diaria requieren algo más que modificaciones básicas de precios. 

Los hoteles utilizan un método estructurado para maximizar los ingresos por habitación mediante el análisis de los datos del mercado y la previsión de la demanda y el estudio de los precios de la competencia. Los hoteles necesitan estrategias de ADR flexibles basadas en datos para preservar la rentabilidad y el liderazgo del mercado porque la inestabilidad económica continúa y el comportamiento de los huéspedes sigue siendo cambiante tras la pandemia. 

Esta completa guía muestra a los revenue managers métodos probados para aumentar los ingresos de los hoteles optimizando las tarifas medias diarias.La guía revela métodos establecidos para la fijación dinámica de precios y técnicas avanzadas de posicionamiento y soluciones basadas en la tecnología que mejoran los resultados financieros de su hotel. 

Entender la estrategia de la tarifa media diaria (ADR)

El enfoque, para fijar las tarifas va más allá de las tácticas básicas de fijación de precios, integrando una serie de estrategias de gestión de ingresos. No se trata de ajustar los precios para que afecten directamente a la ADR de su hotel, como hacen los métodos sencillos. Una estrategia eficaz implica utilizar datos de previsión de mercado y análisis de la competencia para maximizar el potencial de ingresos por habitación. 

La fórmula del ADR sirve de base para calcular los ingresos por habitación dividiendo los ingresos totales por habitación entre el número de habitaciones vendidas; sin embargo, las estrategias de gestión de ingresos de éxito van más allá de esta fórmula y tienen en cuenta cómo interactúa el ADR con las tasas de ocupación y los potenciales de ingresos más amplios. 

El marco de gestión de ingresos de su hotel depende en gran medida de la estrategia de ADR para garantizar un equilibrio entre las tasas de ocupación y las estrategias de precios en todos los canales de distribución con el fin de maximizar la generación de ingresos globales para el negocio. Dado el contexto de inestabilidad y los retos inflacionistas junto con la evolución de los patrones de demanda de los clientes previstos para 2024-2025, existe una necesidad creciente de enfoques avanzados y estratégicos que vayan más allá de las técnicas de fijación de precios convencionales para navegar con eficacia en estas complejas dinámicas de mercado. 

En el panorama empresarial actual de la gestión de ingresos, es fundamental que los directivos con experiencia tengan en cuenta la ADR en el contexto de la satisfacción del cliente, la posición en el mercado y el éxito financiero duradero. Esta estrategia integral tiene como objetivo el 

crecimiento, evitando victorias que podrían dañar la imagen de marca o la fidelidad de los huéspedes más valiosos. 

Componentes básicos de la estrategia ADR 

Segmentación del mercado para optimizar los ingresos 

La base del éxito de las estrategias de tarifa media diaria comienza con una segmentación precisa del mercado. El segmento de viajes corporativos exige tarifas flexibles y ventajas de fidelización, mientras que los huéspedes de ocio optan por paquetes y ofertas promocionales.El mercado hotelero contiene tres segmentos distintos que muestran diferentes reacciones de precios y patrones de reserva. 

Los hoteles consiguen la máxima disposición a pagar de los distintos tipos de clientes mediante estrategias específicas de segmentación de precios.La capacidad de segmentar los precios resulta esencial para que los hoteles mantengan sus niveles de ingresos cuando se producen temporadas bajas o periodos de baja demanda. El software de gestión de ingresos permite a las empresas detectar diferentes segmentos de clientes y realizar modificaciones automáticas de los precios. 

La disposición de los viajeros de negocios a pagar tarifas adr más elevadas se debe a su interés por recibir servicios adicionales, como ventajas de facturación anticipada y desayuno de cortesía, y opciones de cancelación flexibles. Los clientes de ocio tienden a elegir paquetes que combinan el alojamiento en el hotel con actividades locales o servicios in situ, porque estos paquetes crean una impresión de mayor valor que permite a los hoteles cobrar precios superiores. 

Previsión de la demanda y análisis de datos históricos 

Para que las estrategias de ADR sean fiables, es necesario contar con una sólida previsión de la demanda que combine los datos históricos con las tendencias actuales del mercado. Los sistemas avanzados de gestión de ingresos utilizan los patrones de reserva y el ritmo de recogida y las señales prospectivas del mercado para determinar las ventanas óptimas de fijación de precios. 

El análisis de los datos muestra cómo los patrones estacionales, junto con los acontecimientos locales y los factores económicos, afectan a la demanda del mercado. La información obtenida permite a los hoteles tomar decisiones estratégicas en materia de precios en lugar de ofrecer descuentos que reducen sus márgenes de beneficio. Los hoteles que aplican algoritmos de aprendizaje automático para predecir la demanda obtienen mejores ingresos que los métodos tradicionales de previsión manual. 

El proceso de previsión se basa en datos históricos de ocupación junto con tendencias de precios de la competencia y calendarios de eventos locales e indicadores económicos. Los gestores de ingresos necesitan actualizar sus modelos con frecuencia porque las condiciones del mercado y los patrones de comportamiento de los huéspedes cambiaron durante el periodo de recuperación posterior a la pandemia. 

Inteligencia competitiva y estrategia de precios 

El proceso de seguimiento de los precios de la competencia proporciona información vital sobre el mercado que ayuda a optimizar la ADR (tarifa media diaria). Los hoteles utilizan herramientas de búsqueda de tarifas y análisis de la competencia para establecer posiciones estratégicas de precios para su segmento de mercado. Los hoteles que triunfan en el mercado optan por un posicionamiento basado en el valor en lugar de la equiparación básica de precios. 

El análisis de los precios de la competencia debe concentrarse en los hoteles que comparten las dimensiones y la posición geográfica de su propiedad, así como la calidad del servicio y la demografía de los huéspedes. La comparación de precios con conjuntos de pares inadecuados en lleva a los hoteles a tomar decisiones que perjudican su rentabilidad y posición en el mercado. 

Los hoteles que utilizan estrategias de precios dinámicos emplean la inteligencia competitiva para respaldar sus decisiones de precios, al tiempo que mantienen en primer plano su propuesta de valor única. Los hoteles que se diferencian a través de una marca fuerte pueden mantener precios más altos que los competidores cuando muestran con éxito sus ventajas únicas a los clientes potenciales. 

Estrategias de precios dinámicos para la optimización del ADR 

Ajustes de precios en tiempo real 

La implantación de sistemas de gestión de ingresos permite a los hoteles ajustar los precios de forma dinámica en tiempo real en función de los niveles actuales de ocupación y la velocidad de reserva, así como de los cambios en la demanda del mercado. Los hoteles avanzados utilizan sistemas automatizados para ajustar los precios de sus habitaciones a través de múltiples flujos de datos para su optimización. 

El sistema ajusta los precios en tiempo real analizando los niveles actuales de ocupación junto con los patrones históricos de reservas y la actividad de la competencia y los acontecimientos locales. Los sistemas aumentan los precios en los momentos de mayor demanda, pero ofrecen descuentos estratégicos cuando las previsiones de ocupación caen por debajo de los objetivos. 

Los hoteles que utilizan métodos de precios dinámicos consiguen aumentar sus ingresos entre un 5 y un 15% por encima de lo que generarían los métodos de precios estáticos. El éxito depende de lograr el equilibrio adecuado entre la maximización de los ingresos en épocas de gran afluencia y el posicionamiento competitivo en el mercado en periodos de baja demanda. 

Optimización de las ventanas de reserva 

La gestión estratégica de las ventanas de reserva requiere que las empresas ofrezcan descuentos anticipados para las reservas anticipadas y precios de última hora para atraer a los clientes impulsivos. Este método permite a las empresas prever la demanda de los clientes y optimizar los flujos de ingresos a partir de distintos patrones de reserva. 

Los incentivos por reserva anticipada ofrecen pequeñas reducciones de precio a los clientes que reservan con antelación, al tiempo que proporcionan datos importantes sobre la demanda futura. La aplicación de estrategias de precios de última hora permite a las empresas obtener tarifas superiores de viajeros de negocios y clientes de ocio urgentes, pero requiere una gestión estricta del inventario para evitar la sobreventa. 

La aplicación de limitaciones en la duración de las estancias durante las horas punta permite a las empresas obtener mayores ingresos por cada reserva, al tiempo que se minimiza el tiempo vacío entre reservas. La aplicación de estancias mínimas de dos noches durante los fines de semana festivos genera mejoras sustanciales tanto en los niveles de ocupación como en los ingresos totales por habitación, en lugar de permitir reservas de una sola noche. 

Gestión de ingresos basada en la tecnología 

Los sistemas modernos de gestión de ingresos utilizan inteligencia artificial y aprendizaje automático para optimizar continuamente las decisiones de precios y aumentar el ADR del hotel. Estas plataformas analizan grandes cantidades de datos para identificar patrones y oportunidades que el análisis manual podría pasar por alto. 

La integración con los gestores de canales mantiene la paridad de tarifas en todos los canales de distribución al tiempo que permite establecer precios específicos para las reservas directas. Los motores de reservas que responden a dispositivos móviles captan el tráfico directo, donde las estrategias de upselling pueden impulsar un ADR neto más alto en comparación con los canales de terceros. 

Los algoritmos de aprendizaje automático mejoran con el tiempo, aprendiendo de las decisiones de precios acertadas y de las respuestas del mercado. En comparación con los sistemas tradicionales, los hoteles que utilizan la gestión de ingresos basada en IA registran un rendimiento más constante y una mejor adaptación a los cambios inesperados del mercado. 

Tácticas de mejora del ADR específicas para cada mercado 

Estrategias de ingresos para viajeros de negocios 

La combinación de programas de tarifas corporativas y contratos negociados establece un flujo de ingresos estable, mientras que las políticas de cancelación flexibles se adaptan a los requisitos de los viajeros de negocios. Los precios más elevados para este segmento se justifican mediante ventajas de valor añadido, como la facturación exprés, la conexión Wi-Fi gratuita y el acceso al centro de negocios. 

Los viajeros de negocios reservan con menos antelación y son menos conscientes de los precios que los turistas. Las estrategias de ingresos para los viajeros de negocios hacen hincapié en la comodidad junto con la fiabilidad y la calidad del servicio, en lugar de utilizar precios promocionales agresivos. 

La combinación de asociaciones corporativas y programas de fidelización hace que se repitan las reservas, al tiempo que se obtienen importantes datos de los huéspedes para la personalización. Los viajeros de negocios que reciben un servicio de calidad y fiable tienden a convertirse en fieles defensores que generan más reservas corporativas y envían más recomendaciones. 

Optimización del mercado del ocio 

Los hoteles pueden generar más ingresos mediante paquetes y ofertas promocionales porque los clientes de ocio planifican con antelación y se preocupan por los precios. El hotel mantiene un fuerte ADR a través de paquetes de escapadas de fin de semana y escapadas románticas y ofertas de vacaciones familiares que crean valor percibido. 

Los hoteles maximizan sus ingresos durante las temporadas turísticas altas mediante ajustes estacionales.Los hoteles utilizan estrategias de temporada baja para promocionar eventos especiales, atracciones locales y experiencias únicas que hacen que su establecimiento destaque entre la competencia. 

Los hoteles pueden utilizar el marketing en redes sociales y la publicidad digital para llegar a los viajeros de ocio cuando planifican sus viajes. Los contenidos visuales que presentan los servicios del establecimiento junto con las atracciones locales y las experiencias de los huéspedes ayudan a los hoteles a establecer un posicionamiento privilegiado que conduce a unas tarifas medias diarias más elevadas. 

Estrategias de reserva para grupos 

Las reservas de grupos requieren métodos de tarificación específicos que combinen las ventajas de los descuentos para grandes grupos con estrategias de crecimiento de los ingresos.La rentabilidad del negocio de grupos aumenta cuando los hoteles utilizan sistemas de precios escalonados que dependen del tamaño de los bloques de habitaciones, de los acuerdos de reserva anticipada y de los ingresos totales del evento. 

Los precios de eventos como conferencias, bodas y reuniones de empresa suelen ser más elevados que las tarifas hoteleras normales.Las reservas producen flujos de ingresos adicionales a través de la venta de comida y bebida, el alquiler de espacios para reuniones y la oferta de servicios a los huéspedes. 

El proceso de análisis del desplazamiento de ingresos permite a las empresas comprender cómo la aceptación de reservas de grupos a tarifas más bajas afecta al número de huéspedes transeúntes que se habrían alojado a tarifas más altas. El análisis evalúa los flujos de ingresos completos 

procedentes de los servicios auxiliares frente al potencial perdido por la disminución de las reservas individuales. 

Estrategias de upselling y venta cruzada para aumentar el ADR 

Oportunidades de ingresos por mejora de habitaciones 

Los hoteles pueden aumentar sus ingresos medios por huésped a través de promociones estratégicas de mejora de categoría de habitación disponibles durante la reserva y la facturación. Los sistemas automatizados utilizan los datos de inventario y la información de los huéspedes para maximizar las tasas de conversión de las mejoras. 

Los huéspedes que reciben ofertas de mejora antes de su llegada a través de campañas de correo electrónico y aplicaciones móviles generan ingresos al tiempo que ofrecen mejores experiencias. Las tasas de conversión de las ofertas de mejora personalizadas que utilizan el historial y las preferencias de los huéspedes superan a las de las promociones de mejora genéricas. 

Los paquetes de experiencias que combinan las mejoras de habitación con cenas, servicios de spa o atracciones locales crean propuestas de valor atractivas. Los paquetes generan más ingresos que las ventas de un solo servicio, al tiempo que aumentan los índices de satisfacción de los huéspedes. 

Personalización y mejora de la experiencia del huésped 

El análisis de datos permite personalizar las ofertas en función de las preferencias de cada huésped y de su historial de reservas.El sistema ofrece paquetes premium de Wi-Fi y desayuno a los viajeros de negocios, mientras que muestra promociones de spa y restauración a los huéspedes de ocio. 

La justificación de los precios especiales se basa en la mejora de la experiencia de los huéspedes, que incluye servicios de conserjería, instalaciones exclusivas y experiencias locales únicas. El éxito de la integración de estas ofertas mejora el grado de satisfacción de los huéspedes y los resultados financieros. 

La tecnología móvil ofrece oportunidades de venta en tiempo real en distintos momentos del viaje del cliente. Las plataformas digitales permiten optimizar los ingresos mediante comunicaciones previas a la llegada y ofertas durante la estancia, manteniendo al mismo tiempo los estándares de calidad del servicio. 

Estrategias de posicionamiento competitivo ADR 

Desarrollo de la propuesta de valor 

La implementación de estrategias ADR exitosas depende del desarrollo de propuestas de valor diferenciadas que separen a su propiedad de otros competidores. La comunicación eficaz de las ventajas de la ubicación y los servicios exclusivos, así como de la excelencia del servicio y el reconocimiento de la marca, permite fijar precios más elevados para su establecimiento. 

La aplicación de estrategias de posicionamiento de marca centradas en el lujo y el carácter boutique, así como en elementos experienciales, ayuda a establecer expectativas de tarifas más elevadas. La difusión coherente de mensajes de marketing en todos los canales refuerza el posicionamiento y aumenta la disposición de los huéspedes a pagar tarifas más elevadas. 

La gestión de las opiniones online y los comentarios de los huéspedes permiten a los establecimientos mantener su valor percibido, lo que refuerza su poder de fijación de precios.Los establecimientos que obtienen puntuaciones elevadas en las opiniones de los huéspedes tienden a obtener tarifas más altas que sus competidores, que ofrecen servicios equivalentes pero obtienen puntuaciones de satisfacción de los huéspedes más bajas. 

Paridad de tarifas y gestión del canal de distribución 

El mantenimiento de la paridad de tarifas entre los canales de distribución ayuda a generar confianza en el consumidor y protege los ingresos por reservas directas frente al descenso. Cuando los precios difieren entre canales, se perjudica la confianza en la marca y se lleva a los huéspedes a comparar tarifas entre distintas plataformas de reserva. 

Los incentivos a las reservas directas, que incluyen tarifas exclusivas, servicios gratuitos y ventajas en los programas de fidelización, permiten a los hoteles aumentar su ADR neta al reducir su dependencia de los canales de terceros. La implementación de ofertas de valor añadido para las reservas directas conduce a una mayor fidelidad de los huéspedes y a un aumento de la rentabilidad. 

La optimización de los canales de distribución requiere un equilibrio entre la expansión del mercado y el beneficio económico mediante la evaluación de los gastos de comisiones en relación con el número de reservas.Las decisiones estratégicas sobre la combinación de canales permiten a los hoteles alcanzar su máximo potencial de ingresos al tiempo que mantienen una visibilidad adecuada en el mercado a través de las plataformas esenciales. 

Técnicas avanzadas de optimización del ADR 

Análisis del desplazamiento de ingresos 

Los gestores de ingresos avanzados aplican el análisis de desplazamiento para determinar si la aceptación de negocios con tarifas más bajas conlleva la pérdida de oportunidades de mayor 

valor. El análisis evalúa la probabilidad de reserva junto con el potencial de ingresos y el valor estratégico de los distintos segmentos de huéspedes. 

El análisis de los patrones de recogida permite a los hoteles optimizar sus estrategias de precios a lo largo del periodo de reserva mediante el estudio de los patrones pasados de velocidad de reserva. El establecimiento puede aumentar sus precios cuando aumenta la velocidad de reserva u ofrecer descuentos estratégicos cuando la velocidad de reserva cae por debajo de los niveles previstos. 

Las pruebas de elasticidad de precios mediante experimentos controlados permiten a las organizaciones determinar los puntos de tarificación más adecuados para sus diferentes segmentos de mercado. Las pruebas A/B demuestran cómo los ajustes de precios afectan a las tasas de conversión y a los ingresos totales en función de los distintos tipos de clientes y canales de reserva. 

Asignación de inventario y gestión del rendimiento 

La asignación estratégica del inventario entre diferentes categorías de tarifas y canales de distribución permite optimizar los el precio de las habitaciones ingresos y , al tiempo que se preserva la visibilidad del mercado. Los gestores de ingresos deben sopesar las posibilidades de reserva actuales y los posibles ingresos futuros. 

Los principios de gestión del rendimiento sirven de base para tomar decisiones sobre los controles de inventario y los requisitos de estancia mínima y las estrategias de sobreventa. Las tácticas aplicadas maximizan los ingresos durante las horas punta minimizando las pérdidas de ingresos por inventario no vendido. 

La optimización de las políticas de cancelación ayuda a proteger el ADR minimizando las pérdidas de última hora y manteniendo satisfechos a los huéspedes. La aplicación de políticas estrictas reduce las reservas, pero permite mejorar la previsión de ingresos y disminuir las perturbaciones operativas. 

Medición y control del éxito de la estrategia ADR 

Indicadores clave de rendimiento más allá del ADR 

La tarifa media diaria proporciona información esencial, pero la gestión de ingresos necesita un seguimiento completo de varios indicadores de rendimiento.La métrica RevPAR combina el ADR con el índice de ocupación para mostrar el rendimiento de la eficiencia de los ingresos. 

La evaluación de la rentabilidad del RevPAR incluye los costes operativos, lo que proporciona una mejor perspectiva de la rentabilidad que las métricas de ingresos por sí solas. Los ingresos totales por habitación disponible (TRevPAR) incluyen los ingresos complementarios procedentes de la restauración, el spa y otros servicios. 

La evaluación de los resultados con respecto a otros establecimientos similares depende de la evaluación comparativa de la competencia mediante los informes STAR y el análisis de la cuota de mercado.La comparación muestra si el crecimiento del ADR se debe a una mejor planificación estratégica o a mejoras en todo el mercado que benefician a todos los hoteles. 

Satisfacción del cliente y equilibrio de ingresos 

La combinación del seguimiento de la satisfacción de los huéspedes con las métricas de ingresos ayuda a evitar que las estrategias de precios perjudiquen la calidad del servicio o dañen la reputación de la marca. Las puntuaciones netas de los promotores y el sentimiento de las reseñas en línea sirven como señales de alerta temprana sobre cómo reaccionan los huéspedes a las modificaciones de precios. 

Las estrategias de ingresos deben encontrar el equilibrio entre los beneficios financieros inmediatos y la fidelidad de los huéspedes a largo plazo y el posicionamiento en el mercado. Los establecimientos que logran un crecimiento sostenible del ADR mantienen altas puntuaciones de satisfacción de los huéspedes al tiempo que ejecutan iniciativas estratégicas de fijación de precios. 

El análisis del comportamiento de los clientes muestra cómo las diferentes estrategias de precios influyen en la forma en que los huéspedes reservan sus estancias, en la duración de las mismas y en los servicios adicionales que adquieren. Los datos recopilados permiten a las organizaciones desarrollar estrategias que aumentan el valor total del huésped en lugar de concentrarse únicamente en maximizar los ingresos por habitación. 

Medición del retorno de la inversión y perfeccionamiento de la estrategia 

El análisis del rendimiento de la inversión en plataformas tecnológicas, iniciativas de marketing e implementación de estrategias ayuda a las organizaciones a tomar mejores decisiones de asignación de recursos.El rendimiento financiero de las inversiones en software de gestión de ingresos debe mostrar mejoras cuantificables. 

El proceso de revisión de las estrategias se produce mensual y trimestralmente para permitir ajustes basados en datos para las condiciones del mercado y los cambios competitivos y las tendencias de rendimiento. Los gestores de ingresos que tienen éxito mantienen la adaptabilidad al tiempo que supervisan el progreso de sus objetivos financieros. 

La aplicación de ajustes prospectivos a través de las tendencias del mercado y los patrones estacionales e indicadores económicos ayuda a las empresas a mantener su posición competitiva. Los establecimientos que aplican actualizaciones periódicas de su estrategia obtienen mejores resultados financieros que los que utilizan enfoques de gestión de ingresos fijos.

Prepare su estrategia de ADR para el futuro 

Inteligencia artificial y análisis predictivo 

La integración de la tecnología de IA en los sistemas de gestión de ingresos permite capacidades avanzadas de previsión de la demanda y optimización de precios. Los algoritmos de aprendizaje automático procesan patrones de datos intrincados para detectar oportunidades de ingresos que los métodos de análisis estándar pasarían por alto. 

El sistema de análisis predictivo permite a las empresas prever los próximos cambios del mercado y los patrones de comportamiento de los huéspedes, así como las respuestas de la competencia en materia de precios.La información obtenida permite a las empresas realizar cambios estratégicos anticipándose a la evolución del mercado en lugar de esperar a que se produzcan. 

Los viajeros más jóvenes basan ahora sus reservas en consideraciones de turismo sostenible, que han adquirido mayor importancia en su proceso de toma de decisiones. Las estrategias de fijación de precios ecoconscientes que hacen hincapié en las iniciativas medioambientales permiten un posicionamiento de primera calidad y atraen a clientes que valoran la sostenibilidad. 

Adaptación a la evolución de las expectativas de los huéspedes 

El periodo de recuperación de la pandemia ha dado lugar a nuevos comportamientos de viaje que se centran en opciones de viaje adaptables junto con protocolos sanitarios y experiencias de viaje distintivas. Los cambios en las preferencias de viaje exigen que las estrategias de ingresos evolucionen manteniendo intactos los objetivos de beneficios. 

Los viajeros de la Generación Z y los millennials prefieren utilizar la tecnología para reservar y buscan experiencias personalizadas y encuentros genuinos. Los hoteles que satisfacen estas preferencias específicas suelen recibir una mayor disposición de pago por parte de los huéspedes y desarrollan una mayor fidelidad a la marca. 

Los hoteles necesitan integrar su estrategia comercial con operaciones más amplias para lograr el máximo valor para el huésped más allá de los ingresos tradicionales por habitación. Los hoteles generan ingresos adicionales a través de servicios de comida y bebida y espacios de trabajo y actividades experienciales que contribuyen a mantener elevadas las tarifas de las habitaciones. 

Los hoteles que quieran alcanzar el mayor éxito en la tarifa media diaria el año que viene deberán unir sofisticados sistemas tecnológicos con un conocimiento completo de las necesidades de los huéspedes y las tendencias del mercado. Los hoteles que logren este equilibrio obtendrán un dominio excesivo del mercado al tiempo que desarrollan ventajas competitivas duraderas. 

Conclusión 

Los hoteles necesitan métodos avanzados para ejecutar estrategias de tarifa media diaria que vayan más allá de las modificaciones básicas de precios. Los hoteles que implementen una optimización completa de la ADR a través de la segmentación del mercado y la fijación dinámica de precios, así como de la inteligencia competitiva y la analítica avanzada, conseguirán los máximos ingresos a la vez que establecen posiciones de mercado duraderas. 

El sector hotelero actual requiere que los hoteles unan la tecnología con el análisis de datos y las estrategias centradas en el huésped para alcanzar el éxito. Los gestores de ingresos que utilicen estas herramientas para mantener su enfoque en la satisfacción del huésped y la rentabilidad a largo plazo lograrán un rendimiento financiero superior en todas las condiciones de mercado. 

La inversión completa en estrategias de ADR genera beneficios financieros a través de un mejor rendimiento de los ingresos por habitación disponible y una mayor fidelidad de los huéspedes y un posicionamiento superior en el mercado. La evolución del sector hotelero favorecerá a los establecimientos que utilicen sistemas avanzados de gestión de ingresos para reclamar la mayor parte de la demanda del mercado mientras sus competidores se enfrentan a retos con métodos anticuados. 

Comience por evaluar sus resultados actuales de ADR en comparación con los puntos de referencia del sector antes de empezar a aplicar estrategias específicas que se ajusten a la posición de mercado de su establecimiento y al perfil de sus huéspedes.Los hoteles que adopten tácticas de optimización probadas encontrarán sus oportunidades de ingresos.