Qué es el ROI hotelero y cómo se calcula?

El ROI = (Utilidad Neta ÷ Inversión Total) × 100. En hoteles, la utilidad neta es lo que queda después de costos operativos, y la inversión puede incluir renovaciones, marketing, tecnología, etc.

Qué inversiones ofrecen el mayor ROI en hoteles?

Sistemas de gestión de ingresos, estrategias de upsell, mejoras en la experiencia del huésped y optimización operativa suelen generar altos rendimientos.

Qué factores clave influyen en el ROI hotelero?

Ubicación y demanda del mercado, Eficiencia operativa y control de costos, Estrategia de precios / revenue management, Mezcla de canales y marketing, Experiencia del huésped / reputación / fidelidad.

Cómo impactan las inversiones tecnológicas en el ROI?

La tecnología adecuada (RMS, analítica, automatización) ayuda a mejorar pronósticos, reducir desperdicios, optimizar personal y potenciar upsells — incrementando el retorno neto.

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ROI Hotelero: Definiciones, Estrategias y Tendencias del Sector

Oct 12, 2025

Mika Takahashi