Prostay Nexus ist eine vollständig integrierte Messaging-Plattform, die die Kommunikation zwischen Ihrem Reservierungsteam, Gästen und Agenten zentralisiert. Von E-Mail und WhatsApp bis hin zu automatisierten Bestätigungen und Anfragen während des Aufenthalts – Nexus macht es Ihnen leicht, in Verbindung zu bleiben – beruflich, persönlich und in Echtzeit.
Jede Nachricht ist direkt in Ihr Prostay PMS integriert und mit einer Reservierung verknüpft, sodass Nachverfolgung, Kontext und Servicebereitstellung nahtloser als je zuvor sind.
Zentralisierte E-Mail- und WhatsApp-Kommunikation
Nachrichten gruppiert nach Reservierung und Gast
Spart Zeit und reduziert die manuelle Nachverfolgung
Funktioniert in Multi-Property-Setups
Prostay Nexus vereint Ihre Gästekommunikation in einem einzigen, übersichtlichen Posteingang. E-Mails, WhatsApp-Nachrichten und integrierte Kanalnachrichten von Drittanbietern werden alle in einer optimierten Benutzeroberfläche angezeigt und sind vollständig mit der Reservierung des Gastes in Ihrem PMS verbunden. Kein Wechsel mehr zwischen E-Mail-Clients, WhatsApp Web oder Mobiltelefonen – Ihr Team erhält alles an einem Ort, mit Filtern, Tags und Suchtools, um die Kommunikation mit hohem Volumen mühelos zu gestalten.
Nachrichten werden nach Gästen gruppiert und mit den Details ihres Aufenthalts verknüpft, sodass Sie ganz einfach mit dem vollständigen Kontext antworten können. Es ist ideal für vielbeschäftigte Reservierungsabteilungen, die Professionalität, Geschwindigkeit und Klarheit im großen Maßstab gewährleisten müssen.
Erfahren Sie, wie Prostay Nexus Klarheit, Konsistenz und Geschwindigkeit in die Gästekommunikation bringt – vollständig integriert in Ihr PMS und bereit für die Skalierung mit Ihrem Team.
