Hotelverwaltungssoftware

Alle Ihre Vorgänge, ein Login. Endlich eine Hotelmanagementsoftware, die wie ein Team funktioniert

Verabschieden Sie sich von der Komplexität. Prostay ist eine Hotelmanagementsoftware, die sofort einsatzbereit ist – alles auf einer nahtlosen Plattform.

Hotel management software
Vorteile

Die Hotelverwaltungssoftware von Prostay hilft Ihnen, mehr Direktbuchungen zu erfassen, mit integrierten Tools, die Gäste schneller konvertieren.

Mit der integrierten Buchungsmaschine von Prostay können Sie Direktreservierungen erhöhen, ohne einen Cent Provision zu zahlen. Im Gegensatz zu OTAs, die hohe Gebühren, Transaktionskosten und zusätzliche Steuern verlangen, gibt Prostay die Macht wieder in Ihre Hände – und hilft Ihnen, Ihren Umsatz zu steigern, Ihre Margen zu schützen und die Gastbeziehung von Anfang an zu übernehmen.

Mobile-first

Mobilfreundliche Buchungsmaschine, die unabhängig von den Geräten Ihrer Gäste funktioniert

Nahtlose Zahlung

Verarbeiten Sie Direktzahlungen mit Prostay Pay – Kreditkarten, Banküberweisungen und über 20 weitere Zahlungsoptionen

Steigern Sie Ihren Umsatz mit Direktbuchungen

Erhöhen Sie Ihre Margen, indem Sie Direktbuchungen auf Ihrer Website oder in sozialen Medien akzeptieren

Entscheidungen verbessern

Statistiken und Analysen stehen Ihnen mit Ihrer eigenen Booking Engine Intelligence zur Verfügung
Profitieren

Prostay liefert sofort Hotelberichte, sodass Sie immer wissen, wo Ihr Unternehmen in jeder Hinsicht steht: Produktion, Finanzen, Belegung und mehr.

Die Berichterstattung von Prostay ist voller Details, aber auf Schnelligkeit und Einfachheit ausgelegt und bietet Ihnen sofortigen Einblick in Produktivität, Umsatz, tägliche Abläufe, Finanzen und mehr – alles nahtlos integriert in Ihr Hotelmanagement-Dashboard.

Kein Warten mehr auf Tagesabschlussberichte oder Wechseln zwischen Systemen. Mit Live-Daten, die direkt aus Ihrem Betrieb abgerufen werden, können Sie schneller intelligentere Entscheidungen treffen – alles über ein einziges, intuitives Dashboard, das in die Prostay-Plattform integriert ist: das Performance Center. Unabhängig davon, ob Sie eine kleine Boutique-Immobilie oder einen Betrieb mit mehreren Standorten verwalten, haben Sie mit dem Performance Center sofortigen Zugriff auf die wichtigsten Zahlen – von der Belegung und ADR bis hin zu Umsatz, Prognose und Produktivität.

Perfekt für jede Art von Hotelgruppe mit mehreren Hotels

Ganz gleich, ob Sie eine Hotelkette mit einheitlichem Branding, unabhängige Resorts im gemeinsamen Eigentum, eine regionale Gruppe von Boutique-Hotels oder eine Gruppe von Villen und Apartments an verschiedenen Standorten betreiben, Prostay bietet die Flexibilität und Kontrolle, die Ihre Hotelgruppe benötigt.

Profitieren

Eine intelligentere Art, Ihr Hotel mit Prostay zu führen

Heutzutage bedeutet die Führung eines Hotels mehr als nur die Abwicklung von Reservierungen und Check-ins – es bedeutet, sich durch die Zeiträume zu navigieren, Direktbuchungen zu optimieren, sofort auf Gäste zu reagieren, Zahlungen abzuwickeln, Restaurants und Spa-Dienste zu verwalten und datengesteuerte Entscheidungen in Echtzeit zu treffen.

Hier kommt Prostay ins Spiel.

Prostay ist eine All-in-One-Hotelverwaltungsplattform, die alles, was Ihre Unterkunft benötigt, in einem leistungsstarken, benutzerfreundlichen System vereint. Prostay wurde für Hotelgruppen, unabhängige Hotels, Resorts und Boutique-Hotels entwickelt und ersetzt die Unordnung getrennter Tools durch eine saubere, integrierte Lösung, die so funktioniert, wie es Hoteliers tun.

Keine Lust mehr auf Überbuchungen? Lassen Sie Prostay damit umgehen.

Das Problem

Überbuchungen verursachen nicht nur Stress – sie schädigen auch Ihren Ruf, frustrieren Gäste und kosten Sie Geld. Ob es sich um eine Fehlkommunikation zwischen OTAs und Ihrem PMS, einen manuellen Eingabefehler oder Verzögerungen bei der Aktualisierung von Tarifen und Verfügbarkeiten handelt – Überbuchungen sind ein Zeichen dafür, dass getrennte Systeme Schwierigkeiten haben, mitzuhalten.

Die Lösung

Prostay eliminiert Überbuchungen, indem es Ihren gesamten Vertriebsprozess in einer einzigen, benutzerfreundlichen Echtzeitplattform vereinheitlicht, die nur für Ihr kleines Hotel funktioniert.

Warum auf einen weiteren Buchungsfehler warten?

Überbuchungen gehören in Ihren kleinen Hotelbetrieben der Vergangenheit an – und Ihre Mitarbeiter können sich endlich auf die Begrüßung der Gäste konzentrieren, anstatt Fehler zu beheben.

Kanalsynchronisierung in Echtzeit

Der integrierte Channel Manager von Prostay aktualisiert Ihre Verfügbarkeit, Einschränkungen und Preise sofort in allen OTAs und Ihrer Direktbuchungsmaschine – so sieht jeder Gast genau, was verfügbar ist.

Automatisierungseinstellungen für Seelenfrieden

Prostay ist vollgepackt mit Automatisierung, damit Sie beruhigt sein können. Wie ein zweites Gehirn steuern unsere Automatisierungseinstellungen Ihre täglichen Aufgaben, alle anpassbar und einfach zu bedienen.

Zentralisierter Reservierungskalender

Mit einer visuellen Live-Kalenderansicht sieht Ihr gesamtes Team den aktuellsten Status jedes Zimmers, jeder Reservierung und jedes Zimmertyps – alles an einem Ort.

Integrierte Buchungsmaschine

Im Gegensatz zu Suchmaschinen von Drittanbietern ist die native Buchungsmaschine von Prostay vollständig mit Ihrem PMS und Channel Manager synchronisiert – keine Verzögerungen, keine Doppelbuchungen, keine Lücken.

Intelligente Zuteilungskontrolle

Legen Sie ganz einfach Kontingente pro Kanal fest und verwalten Sie diese, um Überverkäufe zu vermeiden und gleichzeitig die Auslastung zu maximieren.

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen und Antworten.
Alles, was Sie über die Funktionsweise der Hotelmanagementsoftware Prostay wissen müssen und wie sie Ihnen bei der Umgestaltung Ihrer Immobilie helfen kann.

Was ist ein Hotelmanagementsystem (HMS)?
Ein Hotelmanagementsystem (HMS) ist eine Software, die Hotels und anderen Unterkunftsanbietern dabei helfen soll, ihre täglichen Abläufe effizienter zu verwalten. Es umfasst in der Regel Tools für die Abwicklung von Reservierungen, das Ein- und Auschecken von Gästen, die Zimmerzuweisung, die Abrechnung, die Haushaltsführung, die Berichterstattung und mehr.

Moderne HMS-Plattformen gehen über die Grundfunktionalität hinaus, indem sie sich an einem Ort mit Online-Buchungsmaschinen, Channel-Managern, POS-Systemen, Zahlungsabwicklung, Gastnachrichten und Echtzeitanalysen integrieren lassen.

Durch die Zentralisierung von Abläufen verbessert eine Hotelmanagementlösung die Produktivität des Personals, reduziert Fehler, verbessert das Gästeerlebnis und hilft Hoteleigentümern, intelligentere Geschäftsentscheidungen zu treffen.
Welche Funktionen bietet eine Hotelmanagement-Software?

Eine moderne Hotelmanagement-Software (HMS) stellt verschiedene Tools und Funktionen bereit. Hier sind einige der wichtigsten:

  • Immobilienverwaltungssystem (PMS)
    Verwalten Sie Reservierungen, Check-Ins/Outs, Gästelisten, Zimmerstatus und mehr – alles an einem Ort.
  • Reservierungskalender
    Eine übersichtliche, intuitive Kalenderansicht, mit der Sie alle Reservierungen ganz einfach per Drag-and-Drop verwalten können. Sehen Sie sich die Verfügbarkeit nach Zimmertyp oder Zimmernummer an, passen Sie Buchungen schnell an und bleiben Sie organisiert.
  • Buchungsmaschine
    Fördern Sie mehr Direktbuchungen mit einer mobilfreundlichen, provisionsfreien Buchungsmaschine, die vollständig anpassbar und in Ihre Website integriert ist.
  • Channel-Manager
    Synchronisieren Sie Inventar, Tarife und Beschränkungen automatisch über alle wichtigen OTAs hinweg, mit Echtzeitaktualisierungen und Kontingentkontrolle.
  • Zahlungsabwicklung
    Akzeptieren Sie Zahlungen sicher per Kreditkarte, Banküberweisung oder Zahlungslinks. alles vollständig in Ihr Prostay-Dashboard integriert. Automatisieren Sie Einzahlungen, Rückerstattungen und Abrechnungen ganz einfach.
  • Verkaufsstelle (POS)
    Integriertes POS-System für Restaurants, Bars, Spa und mehr – mit der Möglichkeit, Gebühren direkt in Gastfolios zu buchen.
  • Berichte und Analysen
    Greifen Sie über das Prostay Performance Center mit Ein-Klick-Berichten und Dashboards auf Echtzeit- und Verlaufsdaten zu Auslastung, Umsatz, RevPAR, Durchschnittspreisen, Buchungsquellen und mehr zu.
  • KI-Buchungsassistent
    Ein intelligenter Assistent, der Ihnen hilft, Gästeanfragen zu verwalten, Angebote zu erstellen und sogar Buchungen entgegenzunehmen, Ihr Personal zu entlasten und rund um die Uhr sofort zu reagieren.
  • Kommunikationszentrum für Gäste
    Zentralisierte Kommunikation per E-Mail und WhatsApp, um schnelle, professionelle Antworten und einen organisierten Nachrichtenverlauf für jede Reservierung zu gewährleisten.
  • Tarifverwaltungstools
    Erstellen Sie flexible Basis- und abgeleitete Tarifpläne mit Regeln für die Aufenthaltsdauer, belegungsbasierter Preisgestaltung und automatischer Tarifaktualisierungen.
  • Housekeeping und Aufgabenmanagement
    Echtzeitverfolgung des Raumstatus und der Aufgabenzuweisungen, um Ihren Betrieb reibungslos und die Effizienz Ihres Teams zu gewährleisten.
  • Multi-Property-Unterstützung
    Verwalten Sie mehrere Hotels oder Resorts unter einem Login mit gemeinsamen Einstellungen, Berichten und zentralem Zugriff.
  • Offline-Modus und plattformübergreifender Zugriff
    Native Apps für Windows, macOS, Android und iPads sorgen für einen reibungslosen Betrieb auch ohne Internet, mit automatischer Datensynchronisierung, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.
Wie verbessert Hotelmanagementsoftware das Gästeerlebnis?
Hotelmanagementsoftware verbessert das Gästeerlebnis, indem sie jede Phase der Reise – von der Buchung bis zum Check-out – rationalisiert und schnelleren Service, bessere Kommunikation und mehr Personalisierung gewährleistet.

The guest experience improves because guests can:
  • Buchen Sie direkt über eine schnelle, benutzerfreundliche Buchungsmaschine, ohne Reibungsverluste durch Dritte.
  • Erhalten Sie sofortige Antworten per E-Mail oder WhatsApp, mit Hilfe von Tools wie Prostay Nexus, integrierter KI-Buchungsassistent
  • Genießen Sie einen schnelleren Service dank Echtzeit-Housekeeping- und Aufgabenverwaltungstools.
  • Personalisieren Sie ihren Aufenthalt mit Sonderwünschen und Vorlieben, die direkt im PMS erfasst werden.
  • Bezahlen Sie einfach über mehrere sichere Optionen, z Prostay Bezahlen, mit transparenter Abrechnung.
Wie viel kostet eine Hotelmanagementsoftware?
Die Preise für Hotelverwaltungssoftware hängen von den benötigten Funktionen, der Größe Ihrer Immobilie und der Anzahl der Benutzer oder Standorte ab, die Sie verwalten. Die meisten Softwareanbieter bieten flexible Staffelpreise an, die für Immobilien aller Art und Größe geeignet sind.

Prostay bietet flexible, modulare Preise – Sie zahlen also nur für die Tools, die Sie tatsächlich nutzen. Erfahren Sie mehr auf unserem Preisseite.
Was ist die beste Hotelmanagementsoftware?
Während die meisten verfügbaren Hotelmanagement-Softwarelösungen auf Cloud-basiert umgestellt wurden, hängt die beste Wahl von den individuellen Anforderungen Ihrer Unterkunft ab. Hier sind jedoch einige der bekanntesten Optionen in der Branche:

  • Prostay
  • Mews
  • RMS Cloud
  • eZee Absolute
  • Little Hotelier
  • Opera (by Oracle)
  • RoomRaccoon
  • Cloudbeds
  • VHP
  • Realta Rhapsody
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Prostay unterscheidet sich aus verschiedenen Gründen von der Konkurrenz. Erfahren Sie mehr darüber.

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