Was ist RevPAR im Hotel: Umsatz pro verfügbarem Zimmer erklärt

Der Umsatz pro verfügbarem Zimmer, oder RevPAR, wie er allgemein genannt wird, ist einer der wichtigsten Leistungsindikatoren in der Hotelbranche. Diese Kennzahl gibt Hotelmanagern ein klares Bild davon, wie gut ihre Immobilie ihren gesamten Zimmerbestand in Umsatz umwandelt, und geht damit über die reine Betrachtung der Auslastung oder der durchschnittlichen Zimmerpreise hinaus.

Für alle, die in der Hotellerie tätig sind, ist es für eine erfolgreiche Revenue-Management-Strategie entscheidend, genau zu wissen, wie man den RevPAR berechnet und interpretiert. Ganz gleich, ob Sie ein Luxushotel betreiben, Ihr Marktsegment analysieren oder Preisstrategien festlegen – zu wissen, was der RevPAR misst und wie man ihn steigern kann, kann einen großen Unterschied für den Gewinn Ihres Hotels ausmachen.

In diesem Artikel führen wir Sie durch alles, was Sie über RevPAR wissen müssen, von den Grundlagen der Berechnung bis hin zu fortgeschrittenen Benchmarking-Techniken, mit denen Sie den Umsatz Ihres Hotels maximieren und der Konkurrenz einen Schritt voraus sein können.

Was ist RevPAR in Hotels?

RevPAR steht für „Revenue per Available Room” (Umsatz pro verfügbarem Zimmer) und ist eine wichtige Kennzahl, die den Gesamtumsatz misst, der mit jedem verfügbaren Zimmer in Ihrem Hotel erzielt wird. Im Gegensatz zu anderen Kennzahlen, die sich nur auf belegte Zimmer konzentrieren, berücksichtigt RevPAR alle verfügbaren Zimmer und gibt Ihnen so einen vollständigen Überblick darüber, wie gut Ihr Hotel seine Zimmer auslastet und Umsatz generiert.

Dieser Wert kombiniert die Auslastung und die durchschnittlichen Zimmerpreise, um Ihre gesamte Umsatzleistung aufzuzeigen. Während der durchschnittliche Tagespreis (ADR) Ihnen sagt, wie viel Sie mit jedem belegten Zimmer verdienen, zeigt RevPAR, wie viel Umsatz die Auslastung Ihres Hotels über Ihr gesamtes Inventar hinweg generiert.

Der RevPAR unterscheidet sich vom ADR, da er auch unbesetzte Zimmer berücksichtigt und somit Ihre Gesamteinnahmen genauer widerspiegelt. Er erfasst sowohl Ihre Preisstrategie als auch die Fähigkeit Ihres Hotels, eine hohe Auslastung aufrechtzuerhalten.

Um besser zu verstehen, was RevPAR in einem Hotel ist: RevPAR wird als Dollarbetrag ausgedrückt – beispielsweise 85 $ RevPAR – und kann für einen beliebigen Zeitraum berechnet werden, sei es täglich, monatlich oder jährlich. Diese Flexibilität ermöglicht es Hotelmanagern, Trends im Zeitverlauf zu verfolgen und den RevPAR ihrer Immobilie mit Branchenbenchmarks und anderen Hotels zu vergleichen.

Als wichtiges Instrument im Revenue Management hilft Ihnen der RevPAR dabei, die Leistung Ihres Hotels zu bewerten und Bereiche zu identifizieren, in denen Sie sich verbessern können. Wenn Sie wissen, wie man den RevPAR berechnet, können Sie fundiertere Entscheidungen über Preisgestaltung, Marktsegmentierung und betriebliche Veränderungen treffen, die Ihren Umsatz direkt steigern.

So berechnen Sie den RevPAR: Formeln und Beispiele

Es gibt zwei Hauptmethoden zur Berechnung des RevPAR, die beide zum gleichen Ergebnis führen – Sie können also die Methode wählen, die am besten zu Ihren Daten passt. Bei der ersten Methode wird der Gesamtumsatz aus Zimmerverkäufen durch die Gesamtzahl der verfügbaren Zimmer geteilt, während bei der zweiten Methode der durchschnittliche Tagespreis mit der Auslastung multipliziert wird.

Die primäre Formel lautet: RevPAR = Gesamte Zimmererlöse ÷ Gesamtzahl der verfügbaren Zimmer

Diese einfache Methode misst den pro Zimmer erzielten Umsatz, indem sie Ihren Gesamtumsatz aus Zimmervermietungen durch die Gesamtzahl der Zimmer Ihres Hotels dividiert. Wenn Ihr Hotel beispielsweise an einem Tag einen Umsatz von 15.000 US-Dollar aus Zimmervermietungen erzielt und über 150 Zimmer verfügt, beträgt Ihr RevPAR 100 US-Dollar.

Die alternative Formel lautet: RevPAR = durchschnittlicher Tagespreis (ADR) × Auslastung

Hier multiplizieren Sie Ihren durchschnittlichen Zimmerpreis mit Ihrer Auslastungsquote. Wenn Ihr ADR also 125 $ beträgt und Ihre Auslastung 80 % beträgt, beträgt Ihr RevPAR 125 $ × 0,80 = 100 $.

Um den jährlichen RevPAR zu berechnen, multiplizieren Sie die Gesamtzahl der verfügbaren Zimmer mit 365 Tagen, um die Gesamtzahl der verfügbaren Übernachtungen für das Jahr zu erhalten. Dies hilft Ihnen, langfristige Trends und saisonale Auswirkungen auf Ihren Umsatz zu analysieren.

Beispiele für die Berechnung des RevPAR

Sehen wir uns einige Beispiele aus der Praxis an, um zu sehen, wie der RevPAR in verschiedenen Situationen funktioniert:

Hotel A: Ein Hotel mit 150 Zimmern erzielt einen täglichen Zimmerumsatz von 15.000 $. Mit der ersten Formel ergibt sich: 15.000 $ ÷ 150 = 100 $ RevPAR. Dies zeigt einen soliden Umsatz für alle verfügbaren Zimmer.

Hotel B: Eine Unterkunft mit 200 Zimmern ist zu 75 % ausgelastet und erzielt einen durchschnittlichen Zimmerpreis (ADR) von 140 $. Berechnung des RevPAR: 140 $ × 0,75 = 105 $. Dieses Hotel hat gute Preise, könnte aber die Auslastung steigern.

Hotel C: Ein Boutique-Hotel mit 50 Zimmern hat eine Auslastung von 90 % und einen ADR von 80 $. Der RevPAR beträgt 80 $ × 0,90 = 72 $. Hier gleicht die hohe Auslastung die niedrigeren Preise aus.

Monatlicher RevPAR: Um die monatliche Leistung zu ermitteln, multiplizieren Sie den täglichen RevPAR mit der Anzahl der Tage im Monat. Wenn der tägliche RevPAR im Februar (28 Tage) beispielsweise 95 $ beträgt, multiplizieren Sie 95 $ × 28 × Gesamtzahl der Zimmer, um den monatlichen Umsatz zu erhalten.

Diese Beispiele zeigen, wie sich verschiedene Kombinationen von Auslastung und Preisen auf den RevPAR auswirken, und helfen Ihnen, das Gleichgewicht zwischen Preisgestaltung und Zimmerauslastung zu verstehen.

Warum RevPAR für das Revenue Management von Hotels wichtig ist

Was ist RevPAR in einem Hotel? RevPAR bietet Ihnen einen umfassenden Überblick, indem es Preise und Auslastung in einer Kennzahl kombiniert. So können Sie herausfinden, ob niedrige Einnahmen auf eine geringe Auslastung, niedrige Preise oder beides zurückzuführen sind.

Die Kenntnis des RevPAR Ihrer Immobilie hilft Ihnen auch bei der Prognose der Rentabilität und als Orientierungshilfe für Preisentscheidungen bei unterschiedlichen Nachfragemustern. Revenue Manager nutzen ihn, um das Inventar zu optimieren und den Umsatz sowohl in geschäftigen als auch in ruhigen Zeiten zu maximieren.

Der Vergleich Ihres RevPAR mit anderen Hotels zeigt Ihnen, wo Sie auf Ihrem Markt stehen, und hebt Bereiche hervor, in denen Sie durch Preis- oder Marketingänderungen Verbesserungen erzielen können.

RevPAR-Trends spiegeln oft die allgemeinen Marktbedingungen und saisonalen Schwankungen wider, sodass Sie Veränderungen vorhersehen und Ihre Strategie anpassen können, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Er ist auch ein nützliches Instrument, um operative Verbesserungen zu identifizieren, die den Umsatz steigern können, sei es durch die Förderung von Direktbuchungen, die Reduzierung von Stornierungen oder die Verbesserung des Zimmerservice.

Die Verfolgung von Veränderungen des RevPAR kann signalisieren, wann es an der Zeit ist, Werbepakete oder Treueprogramme anzupassen, was ihn zu einem wichtigen Leistungsindikator für das laufende Management macht.

RevPAR-Index und Benchmarking

Der RevPAR-Index oder Revenue Generating Index (RGI) vergleicht den RevPAR Ihres Hotels mit einer Gruppe ähnlicher Immobilien in Ihrem Markt. Dieses Benchmarking hilft Ihnen zu erkennen, ob Sie mit Ihren Mitbewerbern Schritt halten oder hinter ihnen zurückbleiben.

Die Formel lautet: (RevPAR Ihres Hotels ÷ RevPAR der Konkurrenz) × 100

Ein Index von 100 bedeutet, dass Sie mit Ihren Mitbewerbern gleichauf sind. Werte über 100 zeigen, dass Sie besser abschneiden als diese. Wenn Ihr RevPAR beispielsweise 85 $ beträgt und der Marktdurchschnitt bei 75 $ liegt, beträgt Ihr Index (85 ÷ 75) × 100 = 113, was auf eine starke Leistung hindeutet.

Diese Kennzahl zeigt, wie gut Ihr Hotel im Vergleich zu anderen Hotels seinen erwarteten Marktanteil erreicht. Ein hoher Index bedeutet, dass Ihr Revenue Management gut funktioniert; ein sinkender Index deutet darauf hin, dass Sie Ihre Strategie möglicherweise überdenken sollten.

Sie können auch die prozentuale Veränderung des RevPAR im Jahresvergleich verfolgen: (RevPAR des aktuellen Jahres ÷ RevPAR des Vorjahres) - 1. So können Sie erkennen, ob sich Ihre Umsatzgenerierung im Laufe der Zeit verbessert, selbst wenn der Markt schwierig ist.

Was ist ein guter RevPAR?

Was als „guter” RevPAR gilt, hängt stark von der Art der Immobilie, dem Standort und dem Markt ab. Luxushotels in großen US-Städten streben oft einen RevPAR von über 300 US-Dollar an, während Hotels der oberen gehobenen Klasse 180 bis 250 US-Dollar anstreben.

Mittelklassehotels in den USA streben in der Regel einen RevPAR von 90 bis 120 US-Dollar an, wobei dies von den lokalen Marktbedingungen abhängt. Sekundäre Märkte weisen möglicherweise niedrigere absolute Zahlen auf, können aber dennoch eine starke Performance erzielen, wenn sie ihre Konkurrenz übertreffen.

In Europa streben Luxusimmobilien oft einen Wert von über 250 € an, während Mittelklassehotels je nach Markt einen Wert von 100 bis 180 € anstreben.

Anstatt sich nur auf die reinen Zahlen zu konzentrieren, ist es klüger, Ihren RevPAR im Verhältnis zu Ihren Mitbewerbern und Ihrer bisherigen Leistung zu bewerten. Ein guter RevPAR ist ein RevPAR, der stetig wächst und ähnliche Hotels übertrifft.

Auch die Saisonabhängigkeit spielt eine große Rolle. In Zeiten hoher Nachfrage können Luxushotels einen RevPAR von weit über 400 $ erzielen, während in ruhigeren Saisonen 200 bis 250 $ ein gutes Ziel sein können.

So verbessern Sie den RevPAR Ihres Hotels

Um den RevPAR Ihres Hotels zu steigern, müssen Sie die Auslastung und die Durchschnittspreise geschickt ausbalancieren. Die besten Strategien konzentrieren sich darauf, den RevPAR durch dynamische Preisgestaltung zu erhöhen, Direktbuchungen zu fördern und die Einnahmequellen zu diversifizieren.

Mit dynamischer Preisgestaltung können Sie die Preise je nach Nachfrage und Marktbedingungen anpassen, sodass Sie in Zeiten hoher Nachfrage mehr Umsatz erzielen und in ruhigeren Zeiten wettbewerbsfähig bleiben.

Durch die Förderung von Direktbuchungen entfallen die Provisionen der Online-Reisebüros (die 15 bis 25 % betragen können), wodurch sich Ihr tatsächlicher Umsatz pro Buchung effektiv erhöht. Nutzen Sie Ihre Website, Treueprogramme und gezieltes Marketing, um diese Direktbuchungen zu fördern.

Aufenthaltsdauerbeschränkungen während der Hochsaison reduzieren die Betriebskosten und die Fluktuation und maximieren den Umsatz, indem sie bei hoher Nachfrage zu längeren Aufenthalten anregen.

Upselling- und Cross-Selling-Strategien

Fördern Sie Zimmer-Upgrades und Zusatzleistungen, um die durchschnittlichen Tagespreise ohne zusätzliche Marketingausgaben zu steigern. Schulen Sie Ihre Mitarbeiter darin, Upselling-Möglichkeiten bei Buchungen und Check-ins zu erkennen.

Erstellen Sie Pakete, die Zimmer mit Spa-Behandlungen, Restaurants oder lokalen Sehenswürdigkeiten kombinieren, um einen Mehrwert zu bieten und höhere Preise zu rechtfertigen. Diese sprechen oft bestimmte Marktsegmente an und steigern den Umsatz pro Gast.

Verwenden Sie Buchungsmaschinen, die während des Reservierungsprozesses Zusatzleistungen wie Zimmerservice, Parkplätze oder WLAN-Upgrades bewerben, um am Point of Sale zusätzliche Einnahmen zu erzielen.

Cross-Selling kann über die ursprüngliche Buchung hinausgehen und Late Check-outs, Flughafentransfers oder Concierge-Services umfassen, die das Gästeerlebnis und den Umsatz verbessern.

Preisgestaltung und Bestandsverwaltung

Beobachten Sie täglich die Preise Ihrer Mitbewerber und passen Sie Ihre Preise an, um wettbewerbsfähig zu bleiben und gleichzeitig Ihren Umsatz zu optimieren. So können Sie Chancen erkennen, Ihre Preise anzuheben oder sich neu auf dem Markt zu positionieren.

Legen Sie Mindestaufenthaltsdauer während der Hochsaison und bei besonderen Veranstaltungen fest, um die Fluktuationskosten zu senken und sowohl die Auslastung als auch die Durchschnittspreise zu verbessern.

Nutzen Sie Predictive Analytics, um die Nachfrage 30 bis 90 Tage im Voraus zu prognostizieren, sodass Sie Ihre Preisstrategien rechtzeitig vor den Hauptbuchungszeiten planen können.

Bieten Sie differenzierte Zimmertypen mit Premium-Ausstattung an, um Gäste anzulocken, die bereit sind, mehr zu zahlen, und halten Sie gleichzeitig die Grundpreise für preisbewusste Kunden wettbewerbsfähig.

RevPAR-Alternativen und verwandte Kennzahlen

Während sich RevPAR auf die Zimmererlöse konzentriert, vermitteln andere Kennzahlen ein vollständigeres Bild, da sie zusätzliche Einnahmequellen und Betriebskosten berücksichtigen. Die kombinierte Verwendung mehrerer Kennzahlen hilft Ihnen, die finanzielle Gesamtlage Ihrer Immobilie zu verstehen.

Diese Alternativen sind besonders nützlich für Full-Service-Hotels, bei denen Zimmer nur einen Teil des Umsatzmixes ausmachen. Wenn Sie wissen, wann und wie Sie die einzelnen Kennzahlen einsetzen müssen, erhalten Sie einen vollständigen Überblick über die Leistung Ihres Hotels.

Revenue Manager verlassen sich zunehmend auf diese umfassenden Kennzahlen, um die tatsächlichen Auswirkungen ihrer Strategien über die Zimmererlöse hinaus zu erkennen.

TRevPAR (Gesamtumsatz pro verfügbarem Zimmer)

TRevPAR umfasst alle Hotelumsätze – Zimmer, Speisen und Getränke, Spa und andere Dienstleistungen. Er wird wie folgt berechnet: Gesamtumsatz des Hotels ÷ Gesamtzahl der verfügbaren Zimmer.

Dies ermöglicht einen umfassenderen Blick auf die Umsatzgenerierung und ist besonders für Luxus- und Full-Service-Hotels mit erheblichen Einnahmen außerhalb des Zimmergeschäfts von Bedeutung. Mit TRevPAR können Sie Möglichkeiten zur Steigerung des Gesamtumsatzes durch Annehmlichkeiten und Dienstleistungen erkennen.

Hotels mit großen Konferenzzentren, Restaurants oder Unterhaltungsangeboten finden oft, dass TRevPAR die tatsächliche Geschäftsleistung besser widerspiegelt als RevPAR allein.

GOPPAR (Bruttobetriebsgewinn pro verfügbarem Zimmer)

GOPPAR misst den Gewinn nach Betriebsausgaben und bietet einen realistischen Überblick über die Rentabilität. Er wird wie folgt berechnet: Bruttobetriebsgewinn ÷ Gesamtzahl der verfügbaren Zimmer.

Diese Kennzahl berücksichtigt Kosten wie Personal, Versorgungsleistungen und Instandhaltung und zeigt, ob RevPAR-Gewinne zu tatsächlichen Gewinnen oder nur zu höheren Ausgaben führen.

Hotelmanager nutzen den GOPPAR, um Kostenkontrolle und Umsatzwachstum in Einklang zu bringen und sicherzustellen, dass die Rentabilität nicht in den Zahlen untergeht.

ARPAR (bereinigter Umsatz pro verfügbarem Zimmer)

ARPAR bereinigt variable Kosten und zusätzliche Einnahmen pro belegtem Zimmer und liefert so einen Überblick über die Nettoeinnahmen. Die Formel lautet: (ADR – variable Kosten + zusätzliche Einnahmen) × Auslastung.

Er berücksichtigt Kosten wie Reinigung, Nebenkosten und Gästeservice und bezieht gleichzeitig Nebeneinnahmen mit ein. Der ARPAR hilft Ihnen zu verstehen, welche tatsächlichen Einnahmen nach Deckung der direkten Kosten für die Betreuung der Gäste erzielt werden.

Revenue Manager verwenden ARPAR, um zu bewerten, welche Marktsegmente und Preisstrategien das profitabelste Geschäft bringen.

REVPOR (Umsatz pro belegtem Zimmer)

RevPAR hilft Hotels zwar dabei, die Umsatzentwicklung aller verfügbaren Zimmer zu verstehen, spiegelt jedoch nicht immer das vollständige Bild der Gästeausgaben wider. Um ein detaillierteres Verständnis dafür zu erhalten, wie viel jedes belegte Zimmer zum Gesamteinkommen beiträgt, sollten Hotels auch den RevPOR – den Umsatz pro belegtem Zimmer – analysieren. 

Diese Kennzahl konzentriert sich speziell auf die Einnahmen, die durch Gäste erzielt werden, die tatsächlich in der Unterkunft übernachten, und bietet wertvolle Einblicke in den Erfolg von Upselling, Nebeneinnahmen und die Gesamtrentabilität.

Häufige Fehler bei der RevPAR-Berechnung, die es zu vermeiden gilt

Die korrekte Berechnung des RevPAR ist der Schlüssel zu aussagekräftigen Erkenntnissen. Hier sind einige häufige Fallstricke, auf die Sie achten sollten:

Die Einbeziehung von Steuern und Gebühren in den Zimmerumsatz erhöht Ihren RevPAR und verzerrt Vergleiche. Halten Sie sich an die Basiszimmerpreise und die legitimen zimmerbezogenen Einnahmen.

Die Zusammenfassung mehrerer Unterkünfte in einer Berechnung kann aufgrund unterschiedlicher Märkte und Unterkunftstypen zu verzerrten Ergebnissen führen. Analysieren Sie jede Unterkunft separat, um Genauigkeit zu gewährleisten.

Das Weglassen zusätzlicher Zimmererlöse wie Resortgebühren, WLAN-Gebühren oder Parkgebühren führt zu einer Unterschätzung Ihrer tatsächlichen Einnahmen. Beziehen Sie diese mit ein, wenn es sich um echte zimmerbezogene Einnahmen handelt.

Das Ignorieren von Unterschieden bei den Zimmertypen und deren Umsatzbeiträgen kann zu Fehlinterpretationen führen. Verwenden Sie gewichtete Berechnungen, wenn Ihre Immobilie über verschiedene Zimmerkategorien verfügt.

Das Übersehen saisonaler Muster beim Vergleich von Zeiträumen kann ein falsches Bild vermitteln. Verwenden Sie Jahresvergleiche und saisonale Anpassungen, um bessere Einblicke zu erhalten.

Die Verwendung inkonsistenter Zeiträume zur Verfolgung von Trends führt zu künstlichen Schwankungen. Halten Sie sich an konsistente Berichtszeiträume, um zuverlässige Analysen zu erhalten.

Wenn Sie RevPAR in- und auswendig verstehen, können Sie intelligentere Entscheidungen treffen, die Ihren Umsatz und Ihren Wettbewerbsvorteil steigern. Es ist der Grundstein für ein effektives Revenue Management und hilft Ihnen, Preise, Auslastung und Betrieb in Einklang zu bringen.

Um Ihren RevPAR zu verbessern, müssen Sie Marktentwicklungen, Maßnahmen Ihrer Mitbewerber und die betriebliche Effizienz kontinuierlich im Auge behalten. Wenn Sie die Strategien in diesem Leitfaden befolgen und häufige Fehler vermeiden, können Sie den RevPAR Ihres Hotels stetig verbessern und Ihren Umsatz nachhaltig steigern.

Beginnen Sie noch heute mit der Erfassung des RevPAR Ihrer Immobilie, indem Sie diese Formeln und Benchmarking-Tipps nutzen. Regelmäßige Überwachung und intelligente Anpassungen helfen Ihnen, Ihren Umsatz zu maximieren und Ihr Hotel in einem wettbewerbsintensiven Gastgewerbe erfolgreich zu halten.