Airbnb vs. VRBO: Hauptunterschiede für Immobilienbesitzer

Bei der Wahl zwischen Airbnb und VRBO als Hauptlisting-Seiten müssen Fachleute aus der Hotellerie, die Ferienwohnungen verwalten, eine sehr wichtige Entscheidung treffen. Beide Plattformen sind führend auf dem Markt für Kurzzeitvermietungen, richten sich jedoch an sehr unterschiedliche Zielgruppen und stellen unterschiedliche operative Anforderungen an Immobilienbesitzer.

Aus Sicht der Immobilienverwaltung befasst sich dieser Artikel mit Airbnb VRBO, einschließlich der Höhe der Gebühren, der Art der Gäste, die sie anziehen, der Anforderungen für die Listung und der Möglichkeiten, den größten Gewinn zu erzielen. Der Inhalt richtet sich an Immobilienverwalter, Vermieter von Ferienwohnungen und Gastgewerbeunternehmen, die mehrere Plattformen in Betracht ziehen, und nicht an Reisende, die wissen möchten, wie sie eine Reise planen können.

Der Hauptunterschied besteht darin, dass VRBO nur ganze Häuser für Familienurlaube anbietet, während Airbnb eine größere Auswahl an Unterkunftsarten wie Privatzimmer und Gemeinschaftsräume anbietet. Diese Unterschiede wirken sich darauf aus, wer in dem Hotel übernachtet, wie viel es kostet und wie das Hotel betrieben wird.

Wichtige Erkenntnisse, die Sie gewinnen werden:

• Wie sich die Gebührenstruktur der einzelnen Plattformen auf Ihre Gewinnmargen bei verschiedenen Unterkunftsarten auswirkt
• Welche Gästegruppen die einzelnen Plattformen anziehen und wie ihr Buchungsverhalten aussieht
• Praktische Strategien für die Listung auf mehreren Plattformen zur Maximierung der Auslastung
• Daten zum Umsatzvergleich als Grundlage für Entscheidungen zur Plattformzuweisung
• Lösungen für häufige operative Herausforderungen bei der Verwaltung von Angeboten auf beiden Plattformen

Beide Plattformen verstehen

Die Wahl der Plattform hat einen direkten Einfluss auf das Umsatzpotenzial, die Qualität der Gäste und die Schwierigkeit der Geschäftsführung. Der Unterschied in den Einnahmen zwischen VRBO- und Airbnb-Gastgebern liegt nicht daran, dass eine Plattform besser ist als die andere. VRBO-Gastgeber verdienen durchschnittlich 33.000 US-Dollar pro Jahr, während Airbnb-Gastgeber 44.000 US-Dollar pro Jahr verdienen. Dies liegt an den Arten der Immobilien und den Preisen der Buchungen. Eigentümer von Kurzzeitvermietungen können ihre Immobilien besser mit der richtigen Plattform abgleichen, wenn sie wissen, was jede einzelne einzigartig macht.

Übersicht über die Airbnb-Plattform

Airbnb wurde 2008 gegründet und hat heute den größten Marktanteil bei Ferienwohnungen weltweit. Die Plattform verfügt über Millionen von aktiven Airbnb-Angeboten für Wohnungen, Ferienhäuser und einzigartige Unterkünfte wie Baumhäuser und Jurten in Städten und Touristenorten auf der ganzen Welt.

Das Hauptgeschäftskonzept konzentriert sich auf eine Vielzahl von Immobilienarten und Reisen, die auf Erlebnissen basieren. Zu den Airbnb-Gästen gehören Menschen, die alleine, beruflich oder zum Vergnügen reisen und für kurze Zeit im Stadtzentrum übernachten möchten. Die Idee der Plattform basiert darauf, Menschen in der Community miteinander zu verbinden und ihnen lokale Erlebnisse zu bieten. Dies spricht ein jüngeres Publikum an, das bereit ist, Privatzimmer, Mehrbettzimmer oder ganze Häuser zu mieten.

VRBO-Plattform im Überblick

VRBO (Vacation Rentals by Owner) ist seit 1995 im Geschäft und gehört derzeit zur Expedia Group. Durch diese Verbindung haben Sie Zugang zum größeren Reise-Ökosystem von Expedia, während VRBO seine einzigartige Position auf dem Markt für Ferienwohnungsplattformen behält.

VRBO unterscheidet sich von Airbnb, da es nur komplette Häuser für den Urlaub vermietet. Es vermietet keine Privatzimmer oder Bereiche, die mit anderen Gästen geteilt werden, was das Ferienvermietungsgeschäft von Airbnb ausmacht. Diese Regel wirkt sich auf alles aus, von den Erwartungen der Gäste bis hin zum Arbeitsaufwand für die Immobilie. Menschen, die über VRBO buchen, tun dies in der Regel für Familienurlaube und wünschen sich große Unterkünfte in Orten wie Strandorten, Berghütten und Anwesen am See.

Immobilienbesitzer mit größeren Ferienwohnungen in beliebten Orten mögen den traditionellen Ansatz der Plattform für Ferienwohnungen. Die Zusammenarbeit mit der Expedia Group macht es für Reisende, die bereits Flüge und reguläre Hotelzimmer über verbundene Websites buchen, einfacher, Sie zu finden.

Wesentliche Unterschiede zwischen den Plattformen

Die grundlegenden Unterschiede zwischen Airbnb und VRBO führen zu echten Abweichungen in der Funktionsweise, die sich auf die täglichen Entscheidungen der Gastgeber auswirken, von der Erstellung von Inseraten bis hin zu Gesprächen mit Gästen.

Immobilientypen und Flexibilität bei der Erstellung von Inseraten

Airbnb ermöglicht es Gastgebern, Gemeinschaftsräume, Privatzimmer und ganze Immobilien zu vermieten. Das bedeutet, dass viele Gastgeber sowohl mit zusätzlichen Schlafzimmern in ihrem Hauptwohnsitz als auch mit speziellen Mietobjekten Geld verdienen können. Diese Flexibilität eignet sich gut für Stadtwohnungen und Eigentumswohnungen, bei denen es wichtig ist, mit allen Arten von Zimmern den größtmöglichen Gewinn zu erzielen. Allerdings macht die Vielfalt der Immobilien die Sache komplizierter, da Gäste unterschiedliche Bedürfnisse haben, die Fluktuation größer ist und häufiger gereinigt werden muss.

VRBO listet nur ganze Immobilien, daher tritt dieses Problem nicht auf. Jedes VRBO-Angebot bezieht sich auf die Vermietung eines ganzen Hauses, und die Besucher erwarten während ihres Aufenthalts Privatsphäre. Diese Exklusivität erleichtert die Arbeit für Immobilienbesitzer, die Ferienhäuser, Villen oder Hütten mit mehr als einem Schlafzimmer vermieten. Es ist nicht notwendig, die Zeitpläne von Personen zu koordinieren, die sich eine Küche teilen, oder Streitigkeiten zwischen Gästen in Privatzimmern zu schlichten.

Dies hat große Auswirkungen auf die Angebotsstrategie: Airbnb fördert ein breites Spektrum an Immobilien, während VRBO viele familienfreundliche Immobilien für die gesamte Familie belohnt.

Zielgruppe

Airbnb-Besucher kommen aus einem breiteren Spektrum von Hintergründen. Das Portal zieht Millennials, digitale Nomaden, Alleinreisende und Geschäftsreisende an, die in der Regel kürzere Aufenthalte in Städten arrangieren. Diese Reisenden legen Wert auf Komfort sowie auf Erlebnisse und den Kontakt mit der lokalen Kultur. Mehr Buchungen bedeuten mehr Gästekommunikation, Bewertungen und Umsätze.

Meistens buchen Familien und große Gruppen längere Aufenthalte auf VRBO, was auch der Schwerpunkt der VRBO-Gäste ist. Die durchschnittliche VRBO-Buchung dauert länger und kostet mehr als eine Airbnb-Buchung. Diese Touristen wünschen sich oft ruhige Unterkünfte für ihren Urlaub mit Menschen verschiedener Generationen. Ihnen sind Platz und Ausstattung wichtiger als die Nähe zum Nachtleben oder zu Sehenswürdigkeiten der Stadt.

Auswirkungen auf die Preisstrategien: Der Kundenstamm von Airbnb fördert volumenbasierte Einnahmen in Städten, während der Fokus von VRBO auf Familien hohe Übernachtungspreise für große Ferienwohnungen in Freizeitmärkten begünstigt.

Umsatz- und Gebührenstrukturen

Airbnb hat zwei Möglichkeiten, Gastgebern Gebühren zu berechnen. Das Split-Fee-System halbiert die Kosten zwischen Gastgeber und Gast. Die Gebühr nur für Gastgeber liegt zwischen 3 % und 5 %. Der Ansatz von Airbnb, nur Gastgebern Gebühren zu berechnen, gibt Gastgebern hingegen den gesamten Anteil, der in der Regel zwischen 14 % und 16 % liegt, in Märkten, in denen eine einfachere Preisgestaltung für Gäste besser funktioniert. Die Servicekosten, die Gäste zu zahlen haben, betragen in der Regel 14,2 %.

Für jede Buchung berechnet VRBO eine Gastgebergebühr von 5 % und eine Zahlungsabwicklungsgebühr von 3 %. Diese Gebührenstruktur ändert sich in vorhersehbarer Weise je nach Wert der Buchung. VRBO bietet auch eine jährliche Abonnementoption an. Sie zahlen im Voraus einen festen Betrag und müssen keine Provisionen für jede Buchung zahlen. Für Unterkünfte, die immer ausgebucht sind und höhere Preise pro Nacht verlangen, bietet dieses Abonnement in der Regel bessere Margen.

Daten zu Umsatzvergleichen zeigen, dass die Ergebnisse von der jeweiligen Situation abhängen. Der Durchschnittspreis für eine Airbnb-Unterkunft beträgt 157 US-Dollar pro Nacht, einschließlich einer Reinigungsgebühr von 92 US-Dollar. Der Durchschnittspreis für eine Nacht bei VRBO beträgt 189 US-Dollar, zuzüglich 115 US-Dollar für die Reinigung. Die Preise bei VRBO sind 7 bis 15 % niedriger als bei ähnlichen Airbnb-Angeboten für Unterkünfte mit 4 oder mehr Schlafzimmern. Dies ist ein großer Vorteil, der sich bei hochwertigen Buchungen summiert.

Strategien für die operative Umsetzung

Damit die Unterschiede zwischen den Plattformen im Alltag funktionieren, benötigen Sie systematische Methoden zur Pflege Ihrer Angebote, zur Preisgestaltung und zur Kommunikation mit Gästen.

Multi-Plattform-Ansatz

Viele Gastgeber erzielen die höchsten Einnahmen, indem sie ihre Objekte auf beiden Websites anbieten. Die Nutzung einer einzigen Plattform schadet der Sichtbarkeit; Profis, die mehr als eine Plattform nutzen, verdienen im Durchschnitt 20–30 % mehr. Ein wenig Hintergrundinformation: Die Nutzung mehrerer Plattformen funktioniert für die meisten Objekte, jedoch nicht für solche, die gut in die Nische einer einzigen Plattform passen.

1. Kalendersynchronisation: Verwenden Sie einen Channel Manager, eine Immobilienverwaltungssoftware oder eine Airbnb-Host-Software, um die beiden Plattformen zu verknüpfen, damit es nicht zu Doppelbuchungen kommt. Durch die Echtzeit-Synchronisation müssen Sie die Kalender nicht mehr manuell ändern, was zu Buchungskonflikten führen könnte.
2. Plattformspezifische Optimierung der Inserate: Stellen Sie sicher, dass die spezifischen Beschreibungen für das Publikum der jeweiligen Plattform geeignet sind. Konzentrieren Sie sich bei VRBO auf familienfreundliche Merkmale und Platzangebot, bei Airbnb auf Erlebnisse und Lage. Verwenden Sie hochwertige Fotos, die den Erwartungen der Gäste an die jeweilige Plattform entsprechen.
3. Dynamische Preisstrategien: Berücksichtigen Sie bei der Festlegung der Übernachtungspreise die unterschiedlichen Gebühren. Die höheren durchschnittlichen Buchungswerte von VRBO können dazu beitragen, dass höhere Preise verlangt werden, während der Fokus von Airbnb auf dem Volumen dazu beitragen kann, dass niedrigere Preise verlangt werden, um mehr Gäste anzulocken.
4. Kommunikationsmanagement mit Gästen: Passen Sie Ihre Kommunikation mit den Gästen an die demografischen Merkmale der Plattform an. Familien, die VRBO nutzen, benötigen oft andere Check-in-Anweisungen und Hausregeln als Geschäftsreisende oder Menschen, die in Städten übernachten.

Vergleich der Plattformfunktionen

Was diese Unterschiede bedeuten: Aufgrund des kürzeren Bewertungszeitraums bei Airbnb ist es umso wichtiger, eine gleichbleibende Servicequalität zu bieten – ein einziger schlechter Gast kann innerhalb weniger Wochen die Sichtbarkeit in den Suchergebnissen beeinträchtigen. Der einjährige Bewertungszeitraum bei VRBO verteilt die Sammlung von Feedback über einen längeren Zeitraum, wodurch die Dringlichkeit sinkt, aber das Reputationsmanagement über einen längeren Zeitraum erfolgen muss. Die Sofortbuchungsfunktion beider Plattformen erfordert klare Hausregeln, um potenzielle Besucher gut herausfiltern zu können.

Häufige Herausforderungen und Lösungen

Die Verwaltung von Inseraten auf beiden Websites verursacht operative Probleme, mit denen Mitarbeiter im Gastgewerbe regelmäßig zu kämpfen haben.

Kalender- und Bestandsverwaltung

Lösung: Verwenden Sie einen Channel-Manager, der in Echtzeit synchronisieren kann. Prostay und Guesty sind Beispiele für Tools, die Airbnb- und VRBO-Kalender integrieren. Diese Tools blockieren automatisch Termine, wenn jemand auf einer der beiden Plattformen bucht. Tägliche Kalenderprüfungen sind ein manueller Backup-Prozess, der Randfälle aufspürt, in denen Synchronisierungsverzögerungen zu Mehrfachbuchungen führen könnten.

Plattformspezifische Erwartungen der Gäste

Lösung: Erstellen Sie Beschreibungen der Unterkünfte und Ausstattungsmerkmale, die für jede Plattform spezifisch sind. VRBO-Inserate sollten familienfreundliche Einrichtungen wie Kinderbetten, Hochstühle, Spielbereiche und die Nähe zu familienfreundlichen Aktivitäten hervorheben. Airbnb-Anzeigen sollten Informationen zu Freizeitaktivitäten in der Umgebung Ihrer Unterkunft, Annehmlichkeiten für Geschäftsreisende und zur Attraktivität der Gegend für Städtereisende enthalten.

Passen Sie Ihre Hausregeln an die Erwartungen Ihrer Gäste an. Gäste in VRBO-Ferienhäusern für große Gruppen benötigen möglicherweise andere Lärmregeln als Gäste in Airbnb-Häusern in Städten.

Umsatzoptimierung über Plattformen hinweg

Lösung: Berechnen Sie nach Abzug der Plattformkosten, wie viel Geld Sie pro Buchung verdienen. Nach Abzug der Gebühren (insgesamt 8 %) bleiben von einer VRBO-Buchung im Wert von 500 $ etwa 410 $ übrig. Die gleiche Ferienwohnung auf Airbnb kostet je nach Gebührenmodell zwischen 425 $ und 485 $. Allerdings muss Airbnb möglicherweise an einigen Standorten seine Preise senken, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Wenn Sie regelmäßig die Auslastung, den durchschnittlichen Übernachtungspreis und den Gesamtumsatz pro Plattform überprüfen, können Sie erkennen, welche Plattform bei der Preisgestaltung für Ihre Immobilie die größte Aufmerksamkeit verdient. Viele Gastgeber sagen, dass VRBO besser für größere Ferienhäuser in Erholungsgebieten geeignet ist, während Airbnb besser für Stadtwohnungen und einzigartige Unterkünfte geeignet ist.

Fazit und nächste Schritte

Die von Ihnen gewählte Plattform sollte zu Ihrer Art von Immobilie, den Gästen, die Sie anziehen möchten, und Ihrer Geschäftsstrategie passen. VRBO ist die beste Plattform für die Vermietung größerer Immobilien in Urlaubsorten, da sie sich ausschließlich auf ganze Häuser und Familien konzentriert, die nach geräumigen Unterkünften oder privaten Unterkünften suchen. Dies gilt insbesondere, da die jährliche Abonnementgebühr bedeutet, dass die Provisionen nicht sinken. Airbnb eignet sich besser für Immobilienbesitzer mit anderen Arten von Immobilien, wie z. B. Privatzimmern, da es eine größere Reichweite hat, in Städten besser funktioniert und flexibler ist.

70 % der Fachleute listen auf beiden Plattformen über Channel-Manager, was bedeutet, dass sie Familienurlaubsbuchungen auf VRBO erhalten und gleichzeitig ihr Volumen auf Airbnb aufrechterhalten können. Diese gemischte Strategie, zusammen mit einer Immobilienverwaltungssoftware zur Synchronisierung, bringt das meiste Geld von allen Arten von Gästen ein.

Sofort umsetzbare Maßnahmen:

1. Prüfen Sie, wie gut Ihr Immobilienportfolio passt: VRBO eignet sich besser für komplette Ferienhäuser, während städtische Wohnungen und eine Mischung aus verschiedenen Immobilientypen besser für Airbnb geeignet sind.
2. Verwenden Sie die tatsächlichen Gebührenstrukturen und den durchschnittlichen Buchungsbetrag für Ihren Markt, um herauszufinden, wie viel Geld Sie verdienen könnten.
3. Wenn Sie auf mehreren Plattformen inserieren, nutzen Sie die richtigen Channel-Management-Lösungen, um Doppelbuchungen zu vermeiden und es den Gästen zu erleichtern, mit Ihnen in Kontakt zu treten.

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