Software gestionale alberghiero

Tutte le tue operazioni, un unico login. Finalmente un software di gestione alberghiera che funziona come una squadra

Dì addio alla complessità. Prostay è un software di gestione alberghiera che funziona immediatamente, tutto in un'unica piattaforma senza soluzione di continuità.

Hotel management software
Vantaggi

Il software di gestione alberghiera di Prostay ti aiuta ad acquisire più prenotazioni dirette, con strumenti integrati che convertono gli ospiti più velocemente.

Con il motore di prenotazione integrato di Prostay, puoi aumentare le prenotazioni dirette senza pagare un centesimo di commissione. A differenza dei OTA che addebitano commissioni elevate, costi di transazione e tasse aggiuntive, Prostay rimette il potere nelle tue mani, aiutandoti ad aumentare le entrate, a proteggere i tuoi margini e a gestire il rapporto con gli ospiti fin dall'inizio.

Mobile-first

Motore di prenotazione ottimizzato per dispositivi mobili che funziona indipendentemente dai dispositivi utilizzati dai tuoi ospiti

Pagamento senza interruzioni

Elabora pagamenti diretti con Prostay Pay: carte di credito, bonifici bancari e oltre 20 altre opzioni di pagamento

Aumenta le entrate con le prenotazioni dirette

Aumenta i tuoi margini accettando prenotazioni dirette sul tuo sito web o sui social media

Migliorare le decisioni

Statistiche e analisi a portata di mano con il tuo Booking Engine Intelligence
Beneficio

Prostay fornisce report sugli hotel istantaneamente, così sai sempre a che punto è la tua attività da ogni punto di vista: produzione, finanza, occupazione e altro ancora.

Ricchi di dettagli ma progettati per essere veloci e semplici, i report di Prostay ti offrono visibilità immediata su produttività, entrate, operazioni quotidiane, dati finanziari e altro ancora, il tutto perfettamente integrato nel dashboard di gestione del tuo hotel.

Non è più necessario attendere i report di fine giornata o passare da un sistema all'altro. Con i dati in tempo reale estratti direttamente dalle tue operazioni, prenderai decisioni più intelligenti più velocemente, il tutto da un unico dashboard intuitivo integrato nella piattaforma Prostay: Performance Center. Che tu gestisca una piccola boutique o un'operazione multisito, il Performance Center ti offre accesso immediato ai numeri che contano di più: dall'occupazione e dal ADR ai ricavi, alle previsioni e alla produttività.

Perfetto per ogni tipo di gruppo alberghiero multiproprietà

Che tu gestisca una catena alberghiera con un marchio coerente, resort indipendenti con proprietà condivisa, un gruppo regionale di boutique hotel o un gruppo di ville e appartamenti in località diverse, Prostay offre la flessibilità e il controllo di cui ha bisogno il tuo gruppo di hotel.

Beneficio

Un modo più intelligente di gestire il tuo hotel con Prostay

Gestire un hotel oggi significa molto più che gestire prenotazioni e check-in: significa navigare nei OTA, ottimizzare le prenotazioni dirette, rispondere istantaneamente agli ospiti, elaborare i pagamenti, gestire ristoranti e servizi spa e prendere decisioni basate sui dati in tempo reale.

È qui che entra in gioco Prostay.

Prostay è una piattaforma di gestione alberghiera all-in-one progettata per riunire tutto ciò di cui la tua struttura ha bisogno in un unico sistema potente e facile da usare. Progettato per gruppi alberghieri, hotel indipendenti, resort e boutique, Prostay sostituisce la confusione di strumenti sconnessi con una soluzione pulita e integrata che funziona come fanno gli albergatori.

Stanco degli overbooking? Lascia che se ne occupi Prostay.

Il problema

Gli overbooking non causano solo stress: danneggiano la tua reputazione, frustrano gli ospiti e ti costano denaro. Che si tratti di un errore di comunicazione tra OTAs e il tuo PMS, un errore di inserimento manuale o ritardi negli aggiornamenti di tariffe e disponibilità, gli overbooking sono un segno di sistemi disconnessi che faticano a tenere il passo.

La soluzione

Prostay elimina gli overbooking unificando l'intero processo di distribuzione in un'unica piattaforma in tempo reale, facile da usare, che funziona solo per il tuo piccolo hotel.

Perché aspettare un altro errore di prenotazione?

Gli overbooking diventano un ricordo del passato nelle attività del tuo piccolo hotel e il tuo personale può finalmente concentrarsi sull'accoglienza degli ospiti, non sulla risoluzione degli errori.

Sincronizzazione dei canali in tempo reale

Il Channel Manager integrato di Prostay aggiorna istantaneamente disponibilità, restrizioni e tariffe su tutti i OTA e sul tuo motore di prenotazione diretta, in modo che ogni ospite veda esattamente cosa è disponibile.

Impostazioni di automazione per la massima tranquillità

Prostay è ricco di automazione per la tua tranquillità. Come un secondo cervello, le nostre impostazioni di automazione controllano le tue attività quotidiane, tutte personalizzabili e facili da usare.

Calendario delle prenotazioni centralizzato

Con una visualizzazione visiva del calendario in tempo reale, tutto il tuo team vede lo stato più aggiornato di ogni camera, prenotazione e tipologia di camera, tutto in un unico posto.

Motore di prenotazione integrato

A differenza dei motori di terze parti, il motore di prenotazione nativo di Prostay è completamente sincronizzato con PMS e Channel Manager: nessun ritardo, nessuna doppia prenotazione, nessuna lacuna.

Controllo intelligente dell'assegnazione

Imposta e gestisci facilmente le assegnazioni per canale per evitare vendite eccessive massimizzando al tempo stesso l'occupazione.

Domande frequenti

Ecco le domande e le risposte più frequenti.
Tutto quello che devi sapere su come funziona il software di gestione alberghiera Prostay e come può aiutarti a trasformare la tua struttura.

Cos’è un sistema di gestione alberghiera (HMS)?
Un sistema di gestione alberghiera (HMS) è un software progettato per aiutare gli hotel e altri fornitori di alloggi a gestire le loro operazioni quotidiane in modo più efficiente. In genere include strumenti per la gestione delle prenotazioni, del check-in e del check-out degli ospiti, dell'assegnazione delle camere, della fatturazione, delle pulizie, della reportistica e altro ancora.

Le moderne piattaforme HMS vanno oltre le funzionalità di base integrandosi con motori di prenotazione online, channel manager, sistemi POS, elaborazione dei pagamenti, messaggistica per gli ospiti e analisi in tempo reale, tutto in un unico posto.

Centralizzando le operazioni, una soluzione di gestione alberghiera migliora la produttività del personale, riduce gli errori, migliora l'esperienza degli ospiti e aiuta i proprietari delle strutture a prendere decisioni aziendali più intelligenti.
Quali sono le funzionalità di un software gestionale alberghiero?

Un moderno software di gestione alberghiera (HMS) fornisce vari strumenti e funzionalità. Ecco alcuni dei più importanti:

  • Sistema di gestione della proprietà (PMS)
    Gestisci prenotazioni, check-in/out, cartelle degli ospiti, stato delle camere e altro ancora: tutto in un unico posto.
  • Calendario delle prenotazioni
    Una visualizzazione del calendario pulita e intuitiva che ti consente di gestire tutte le prenotazioni con la facilità del trascinamento. Visualizza la disponibilità per tipologia o numero di camera, modifica rapidamente le prenotazioni e rimani organizzato.
  • Motore di prenotazione
    Ottieni più prenotazioni dirette con un motore di prenotazione ottimizzato per dispositivi mobili e senza commissioni, completamente personalizzabile e integrato nel tuo sito web.
  • Gestore del canale
    Sincronizza automaticamente inventario, tariffe e restrizioni su tutti i principali OTA, con aggiornamenti in tempo reale e controllo dell'assegnazione.
  • Elaborazione dei pagamenti
    Accetta pagamenti in modo sicuro tramite carta di credito, bonifico bancario o link di pagamento: il tutto completamente integrato nella tua dashboard Prostay. Automatizza facilmente depositi, rimborsi e liquidazioni.
  • Punto Vendita (POS)
    Sistema POS integrato per ristoranti, bar, spa e altro — con la possibilità di registrare gli addebiti direttamente sui fogli degli ospiti.
  • Report e analisi
    Accedi a dati storici e in tempo reale su occupazione, entrate, RevPAR, tariffe medie, fonti di prenotazione e altro ancora con report e dashboard con un solo clic tramite il Prostay Performance Center.
  • Assistente alla prenotazione AI
    Un assistente intelligente che aiuta a gestire le richieste degli ospiti, fornire preventivi e persino accettare prenotazioni, liberando il personale e rispondendo istantaneamente, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
  • Centro di comunicazione degli ospiti
    Comunicazione centralizzata tramite e-mail e WhatsApp per garantire risposte rapide e professionali e cronologia dei messaggi organizzata per ogni prenotazione.
  • Strumenti di gestione delle tariffe
    Crea piani tariffari base e derivati ​​flessibili con regole per la durata del soggiorno, prezzi basati sull'occupazione e aggiornamenti automatici delle tariffe.
  • Pulizie e gestione delle attività
    Monitoraggio in tempo reale dello stato delle stanze e delle assegnazioni delle attività per mantenere le tue operazioni fluide e il tuo team efficiente.
  • Supporto multiproprietà
    Gestisci più hotel o resort con un unico accesso con impostazioni condivise, reportistica e accesso centralizzato.
  • Modalità offline e accesso multipiattaforma
    Le app native per Windows, macOS, Android e iPad garantiscono un funzionamento regolare anche senza Internet, con sincronizzazione automatica dei dati una volta ripristinata la connettività.
In che modo il software di gestione alberghiera migliora l'esperienza degli ospiti?
I software di gestione alberghiera migliorano l'esperienza degli ospiti semplificando ogni fase del viaggio, dalla prenotazione al check-out, e garantendo un servizio più rapido, una migliore comunicazione e una maggiore personalizzazione.

The guest experience improves because guests can:
  • Prenota direttamente tramite un motore di prenotazione veloce e facile da usare senza alcun attrito con terze parti.
  • Ottieni risposte immediate via e-mail o WhatsApp, con l'aiuto di strumenti come Prostay Nexus, Assistente di prenotazione AI integrato
  • Goditi un servizio più rapido grazie agli strumenti di pulizia e gestione delle attività in tempo reale.
  • Personalizza il proprio soggiorno con richieste speciali e preferenze tracciate direttamente nel PMS.
  • Paga facilmente attraverso molteplici opzioni sicure come Prostay Paga, con fatturazione trasparente.
Quanto costa il software gestionale alberghiero?
I prezzi del software di gestione alberghiera dipendono dalle funzionalità di cui hai bisogno, dalle dimensioni della tua struttura e dal numero di utenti o sedi che gestisci. La maggior parte dei fornitori di software offre prezzi flessibili a scaglioni adatti a proprietà di tutti i tipi e dimensioni.

Prostay offre prezzi flessibili e modulari, quindi paghi solo per gli strumenti che utilizzi effettivamente. Scopri di più sul nostro pagina dei prezzi.
Qual è il miglior software gestionale alberghiero?
Sebbene la maggior parte delle soluzioni software di gestione alberghiera disponibili siano passate al cloud, la scelta migliore dipende dalle esigenze specifiche della tua struttura, ma ecco alcune delle opzioni più riconosciute nel settore:

  • Prostay
  • Mews
  • RMS Cloud
  • eZee Absolute
  • Little Hotelier
  • Opera (by Oracle)
  • RoomRaccoon
  • Cloudbeds
  • VHP
  • Realta Rhapsody
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Prostay si distingue dalla concorrenza per diversi motivi. Scopri di più a riguardo.

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