Desde reservas directas hasta consultas en recepción, Prostay AI trabaja las 24 horas automatizando sus operaciones hoteleras y ofreciendo un servicio al huésped de 5 estrellas.

Desde reservas directas hasta consultas en recepción, Prostay AI trabaja las 24 horas automatizando sus operaciones hoteleras y ofreciendo un servicio al huésped de 5 estrellas.

El asistente de reservas AI de Prostay está diseñado para transformar la forma en que su hotel o complejo turístico gestiona las consultas sobre reservas. Formado con los datos exclusivos de su propiedad e integrado directamente con su PMS y motor de reservas, responde a preguntas, comprueba la disponibilidad y ayuda a los huéspedes a realizar reservas directas, al instante y 24 horas al día, 7 días a la semana.

Los mensajes de huéspedes o agentes llegan desde cualquier canal conectado: correo electrónico, chat web, WhatsApp, etc., todos ellos perfectamente integrados en Prostay Nexus.
02Prostay AI redacta una respuesta personalizada basada en sus procedimientos normalizados de trabajo, las condiciones establecidas y los datos en tiempo real de su cuenta Prostay.
03La IA envía el mensaje de forma independiente si está permitido o su equipo revisa y aprueba el mensaje, o lo personaliza según sea necesario.
Todo lo que necesita para automatizar, personalizar y agilizar su proceso de reserva, todo ello impulsado por un chatbot de reserva inteligente de IA para hoteles.
Comportamiento y configuración de la IA totalmente personalizables
Disponibilidad en tiempo real y búsqueda de tarifas
Formados en sus datos inmobiliarios
Comunicación multilingüe
Traspaso humano para consultas complejas
Crear retenciones de cortesía, escribir notas y mucho más
No se requiere formación para el personal humano
Aprende de las interacciones de los invitados
From room types to tone of voice, Prostay AI adapts to your hotel’s style and standards_ Your own automated hotel reservation assistant_
